职称：讲师
单位：湖南信息职业技术学院
部门：经济管理学院
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个人介绍
主讲教师：邓蓉
教师团队：共4位
- 邓蓉
- 卢立红
- 赵薇
- 吴冬
| 学校： | 湖南信息职业技术学院 |
| 开课院系： | 经济管理学院 |
| 开课专业： | 电商技术应用与服务专业群各专业 |
| 课程负责人： | 邓蓉 |
| 课时： | 30 |
课程介绍
现代社会职场竞争非常激烈，作为即将踏入职场的大学生，要在激烈的竞争中赢得优势，不但需要扎实的专业知识和熟练的操作技能，还需要掌握人际交往中的礼仪规范，具备有效沟通及妥善处理人际关系的能力，塑造良好的职业形象。 《商务礼仪与职业形象》课程从企业开展商务活动的实际过程出发，依据高技能人才培养目标的要求，以强化技术应用能力培养为主线，针对性地选取了企业最为常见和实用的商务活动类型作为教学内容模块，通过组织学生学习商务礼仪的相关理论和技能，培养学生懂礼、知礼、行礼、用礼的意识，使学生习得个人职业形象塑造的基本要领，掌握商务交往礼仪、会议礼仪、宴请礼仪等的规范与基本要求，为学生将来走上工作岗位，提高社会适应能力，奠定良好的基础。
教师团队
课程评价
教学资源
| 课程章节 | | 文件类型 | | 修改时间 | | 大小 | | 备注 | |
| 1.1.1 何为礼仪 |
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| 1.1.2 为何学礼仪 |
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| 1.1.3 如何学礼仪 |
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| 1.2.1 何为商务礼仪 |
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| 1.2.2 商务活动中的尊位与位次排序 |
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| 2.1.1 称呼礼仪 |
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| 2.1.2 问候礼仪 |
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| 2.1.3 致意礼仪 |
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| 2.1.4 介绍礼仪 |
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| 2.1.5 名片礼仪 |
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| 2.1.6 交谈礼仪 |
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| 2.2.1 电话礼仪 |
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| 2.2.2 微信礼仪 |
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| 2.2.3 邮件礼仪 |
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| 2.3.1 拜访礼仪 |
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| 2.3.2 接待礼仪 |
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| 2.3.3 馈赠礼仪 |
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| 3.1.1 组织会议礼仪 |
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| 3.1.2 参加会议礼仪 |
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| 3.2.1 商务谈判基本礼仪 |
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| 3.2.2 主客座谈判礼仪 |
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| 3.3.1 开业仪式礼仪 |
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| 3.3.2 剪彩仪式礼仪 |
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| 3.3.3 签约仪式礼仪 |
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| 4.1 商务宴请基本礼仪 |
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| 4.2 中餐礼仪 |
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| 4.3 西餐礼仪 |
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| 5.1 商务涉外礼仪基本知识 |
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作业
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| 5.2 不同国家的礼仪习俗 |
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作业
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作业
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| 6.1.1 商务女士仪容礼仪 |
文档
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视频
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文档
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视频
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视频
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视频
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作业
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作业
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| 6.1.2 商务男士仪容礼仪 |
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视频
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作业
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视频
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作业
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| 6.2.1 女士职业着装礼仪 |
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作业
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作业
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| 6.2.2 男士职业着装礼仪 |
文档
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作业
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作业
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| 6.3.1 站姿 |
文档
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作业
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作业
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| 6.3.2 坐姿 |
文档
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作业
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文档
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作业
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| 6.3.3 行姿 |
文档
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视频
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作业
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作业
.work
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| 6.3.4 蹲姿 |
文档
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视频
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作业
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文档
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视频
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作业
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| 6.3.5 面部表情 |
文档
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视频
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视频
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文档
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视频
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视频
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作业
.work
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2022-06-22 | -- | |||
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作业
.work
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| 6.3.6 手势 |
文档
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视频
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作业
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文档
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视频
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2022-06-22 | 5.78MB | |||
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作业
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附件 课程章节
