他的培训课程轻松快乐幽默风趣…… 他从事过零售业、制造业、通讯业、教育等许多行业的管理、培训和策划,无论几经潮起潮落，凭着信念、勇气、执着的目标，他终究被推到培训业的风口浪尖上，2006年11月30日在马来西亚吉隆坡（35个国家参加）荣获亚太地区最具影响力的十大金牌培训师，2007年再次捧得桂冠，至

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。

执行是一个处在目标和结果之间的系统行动，执行还是一门综合了制定战略、人员匹配、实施运营的学问，其围绕的核心在于如何达成组织目标。

什么是真正的执行?首先要明白，并不是一味的行动就是执行。制定战略并保证贯彻，力求能够得到理想中的结果，执行的概念就是这么简单。

1、执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。

 2、执行力是执行者执行的力度、速度和强度。 

3、执行力是有效利用资源保质保量完成目标的能力。 

综上所述，我们将“执行力”的定义归纳总结为：执行力就是愿意并且能够高效完成任务的能力。  

分解开来就是：意愿、能力和高效。  

意愿可以理解为一种能主动认识到执行的必要性以及能够积极完成任务的态度。  

高效则可解释为保时、保质和保量。 

执行力分为个人执行力和团队执行力和能动执行力。

个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。个人执行力是指一个人获取结果的行动能力；总裁的个人执行力主要表现在战略决策能力；高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力；中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。个人执行力取决于其本人是否有良好的工作方式与习惯，是否熟练掌握管人与管事的相关管理工具，是否有正确的工作思路与方法，是否具有执行力的管理风格与性格特质等。团队执行力就是将战略与决策转化为实施结果的能力。许多成功的企业家也对此做出过自己的定义。通用公司前任总裁韦尔奇先生认为所谓团队执行力就是“企业奖惩制度的严格实施”。而中国著名企业家柳传志先生认为，团队执行力就是“用合适的人，干合适的事”。综上所述，团队执行力就是“当上级下达指令或要求后，迅速做出反应，将其贯彻或者执行下去的能力。

竞选执行人、明确成果、明确期限、制定措施、明确检查的程序、补充措施、如何奖惩、共识与承诺、备忘录。

在这9大步骤中，第一步所要做的就是竞选执行人，一个执行人的好坏将直接决定你此次执行成果能否达成。执行人就相当于你在扣衬衣扣子的时候，如果第一颗扣子你扣错了，那接下了所做的一切都会是错的。比如说我们下个月要完成的业绩目标，要选一个人做为我们的团队执行人，去领导、监督、检查、落实所有的过程，推动我们拿到业绩成果。这个执行人他需要有什么样的特点呢？首先，在过往的工作中他一定是一个坚决捍卫承诺的人；其次他做任何事情都是以结果为导向，从不为自己找任何的借口；第三，这个人在过往的时间中是从不言败的，做任何事情都是不折不扣的拿到成果。因此竞选执行人一定要有以下的标准：自动自发、坚守承诺、勇于负责、应变能力强、乐于学习、成果导向、坚定的意志力、吃亏奉献精神。至少要符合其中的3-4项标准。

选出执行人之后第二步需要做的就是首先：就是要明确成果，这个成果要明确到什么地步？第一点一定要量化，也就是要数字化，精确到一个数字，而且我们的目标成果一定还要合理，就是这个目标是经过分析绝对可以达成的，而且同时也一定要有挑战性，比如说我们伸手够树上的苹果，一伸手就够到了，那不叫有挑战，翘一下脚就够到了那也不叫有挑战，一定是我们伸出手蹦起来或是我们借助一些外力才可以够得到的，这样才叫有挑战，最重要的是这个成果目标一定要有可评估性，就是可考核性。 

效率跟期限是成对应关系的。   

‍明确成果之后就是明确期限，假设只有成果要求，没有期限要求要么这件事情滞后执行，要么就要重新安排，比如说王总今天安排销售总监说：近期把目前大客户的消费情况整理一份详细的资料给我，我们试想一下，我们的销售总监会什么时候整理出来呢，如果我们的王总加上期限，这个周之内，那他有没有能在周五就整理完了？有没有可能在周二就整理完了，他就会想这周之内一定要完成这件事，早完成晚完成都一样要完成，很可能就会提前拿到成果。那如果我们说近期的话，他就会想没关系，反正王总也没具体说什么时间，过两天再说吧，可能这样拖着就把这件事情给忘记了，等王总要的时候后一拍脑袋说：“哎哟，我把这事给忘了”  在我们的工作中肯定是有类似的情况发生的，所以我们说“没有期限的执行要么滞后执行，要么就重新安排”。也因此我们不管制定任何目标成果时，或者是要求我们的下属做任何事情的时候一定要加上期限的限制。制定期限有什么细节需要注意的地方呢？  ‍

首先：精准到小时，甚至是分钟，一定要有一个非常明确的一个期限。  

第二：这个期限也是要合理的，能保证我们拿到成果的品质，如果我们只追求速度而忘了品质的话需要我们重新返工就得不偿失了。但同时还要保证我们设定的期限是有挑战的，保证他的工作效率，效率和期限是成对应关系的。  

第三：就是和所有人确认我们的期限，杜绝我们达不成成果有任何借口。

没有做不到，只有措施不到位！ 

措施有力，执行有力。  

永远不要改变和下降既定的成果，而是要持续的增加措施。  

制定措施的方法：  (1）自上往下法     (2）自下而上法     (3）众思排除法  （4）原有改进法     （5）最好加大法（乘法效应）     （6）经验传承法（分享交流）  

措施是我们整个执行当中最重要的一环，如果没有措施，或者措施不够具体的话，是没有办法保证我们拿到成果的，包括每一个细节都要注意到，每一点可以推动我们拿到成果的细节都要列入进去。没有团队做不到的，只有措施不到位，措施有力，执行就有力，势必可以推动我们拿到成果。在世华的8年多来，我们每一次制定措施的时候，我们都会想到这样一句话去推动我们制定更具体的措施。这句话就是：“永远不要改变和下降既定的成果，而是持续不断的增加措施”。  

‍所以整个措施的制定是否够用心，是否注意到每一个细节，将直接决定了你成果的好与坏。

具体制定措施的方法如下：  

第一：自上往下法：高层制定大的方向，中低层去补充细节，这样的设计会更符合一线人员的操作。 

第二：自下往上法：中低层制定后高层审核，在战略整个方向上给予指导。 

第三：众思排除法：集体开会讨论，适用的留下来，逐步排除不适合的方法。  

第四：原有改进法：顾名思义就是在原有方法的基础上根据我们的总结重新改进后使用。 

第五：最好加大法：就是把一种好的方法去把他做到极致，不断的去放大他的效应。  

第六：经验传承法：在过往的时间里相对有经验的人相互分享，交流总结出一套最适合当前情况的方法。

五．明确检查的程序  

下属不做我们希望的事情，只做我们即将要检查的事情。 检查可以让结果提前，自我退后。 

要想执行有力，必须措施有力；要想措施有力，必须检查有力；要想检查有力，必须奖惩有力。 （1）确定检查人： 特质：（1）廉正无私      （2）身先律己        （3）坚守责任 检查人的责任就是能够让结果提前，执行人退后。 

第五个步骤就是检查，检查是用来推动措施的，如果没有检查这个环节就不能保证所有  措施都执行到位，如果检查的力度不够，在措施落实的过程中就会存在细节把控不到位，从而不能使我们更好的拿到成果，如果说措施的力度决定了执行的力度，那么检查的力度就决定了措施落实的力度。下属是永远不会做老板希望的事情，只会做老板即将要检查的事情。比如说我们的王总中午回到办公室发现卫生特别差，第一种方式王总对前台说：办公室怎么这么脏？第二钟方式：办公室这么脏，打扫一下我3点检查。各位，那一句话更有力度？肯定是第二句。所以说，检查可以让结果提前，自我退后。 

那么检查需不需要流程？怎么去检查才能更有力度？推动结果的提前是什么？ 

第一：明确检查人。这个检查人不是随随便便什么人都能当的，找一个办事说话表达不清楚的，一点力度都没有的人，他去做检查没有人会重视他，所以这个检查人在过往的工作中一定是廉政无私的，做任何事情都是对事不对人，并且对自己对别人高标准严要求，身先律己，自己做到了别人才会信服，在检查过程中才会给予配合。同时这个人也一定是坚守责任，勇于负责的，因为检查人在整个执行过程中是要负连带责任的。检查人的责任就是让结果提前，执行人退后。 

第二：明确检查的时间。分为定期检查和不定期检查两种，定期检查同样要量化到某一天，某一小时，甚至分钟。不定期检查就是抽查，随时随地的抽查。 

第三：检查方式。检查的方式可以分好多种，比如说：面对面，电话，QQ，访谈式的，根据我们当时的实际情况而定。 

第四：改进反馈。检查的过程中一定会发现措施有落实不到位，有细节做得不到位地方，是需要改进的，所以检查完后一定不能放任不管，紧盯反馈的改进情况。否则整个检查就会越来越没有力度，没办法在推行下去，而且反馈的时候也一定要给出时间上的限制，以及明确到某一个人。你会发现我们不管落实任何一件事情都要去限制时间，给出期限，这样不管我们做任何事情都可以推动结果的提前。 

第五：改进回复。回复可以是现场，电话、面      对面的形式 

第六：检查人责任。检查人在整个执行的环节当中，是要负仅次于执行人的责任的，也就是直接责任和间接责任，间接责任指的就是连带的责任，也就是说不是出于你检查不力造成的原因，是其他的原因导致的没有拿到成果，也要同样负责任。所以这也就是我们上面所提到的检查人特质当中，为什么这个人要是一个坚守责任的人。 

整个检查的环节不仅对措施起到了推动和监督的作用，同时他也是我们下面一个环节，奖惩环节中一个原始的依据，所以你会发现我们这九大步骤中每一个环节都是相辅相成的，任何一个环节出现了问题或者是衔接不好都不能使我们拿到预期的成果。 

六．补充措施

1、增加方案         2、加大要求        3、聚焦措施          4、提高标准———标准决定水准 第六大步骤是补充措施： 

补充措施是继检查之后一个非常重要的环节，也是我们在检查的过程中将发现的问题及时的总结、改进，改进的方法就是补充措施。或者是看到哪一项措施运用的效果特别好就要加大落实的力度，聚焦此项措施，发挥到极致。如果措施的执行力度不到位，就要全部加大要求，提高我们做事情的标准，标准的高度就决定了成果的品质以及成果达成的速度。 

其次，补充措施还有另外一层含义，就是我们在措施一环节中提到的一句话：“永远不要改变和下降既定的成果，而是要持续不断的增加措施”，如果期限三分之二的时间已经过去了，但是我们只完成了目标成果的三分之一，那这个时候做为公司，我们要有补充措施，去支持拿到当时既定的成果。做为团队中的每一个人，也要有每一个人的补充措施，支撑自己拿到既定的成果。这个过程的关键就是不改变和下降既定成果，而是持续的去增加措施保证成果的达成，所以补充措施也是支撑成果达成最重要的一个环节。 

七．如何奖惩

奖惩是执行中最大的杠杆和最锋利的双刃剑 

要想执行有力，必须措施有力；要想措施有力，必须检查有力； 要想检查有力，必须奖惩有力。 奖的策略和忌讳： 

（1）舍得（舍不得）      （2）吸引力（不需要）          （3）明确（不明确） 

（4）重点（凡事奖）所有都奖励，就弱化了其他的重奖。    （5）物质与精神同步奖（单一奖） 光奖物质不奖精神，会让你的下属唯利是图；光奖精神不奖物质，会让你的下属缺乏狼性。 惩罚的忌讳： 

1、心太软：现在不太好，是过去别人对我们太好要想未来变得更好，现在不要奢求对我们太好  2、没有依据：（1）公众承诺      （2）书面形式 

解决方案：（1）轻罚重教    （2）领导人自罚      （3）立刻讨论：有依据按照依据办，没有依据立刻讨论。  

3、不适应：不适应不舒服是改变的开始。 4、钉子户：要么钉进去（融入），要么拔出来（开除）； 

5、有功劳：没有将功补过，只有赏罚分明，功过不能混为一谈，更不能冲抵处理。 第七大步骤就是奖惩： 

首先和大家分享一句话：“要想检查有力，必须奖惩有力”，也就是说检查是必须要依托奖惩， 才能更有力度，同时，奖惩也是我们执行当中最有力的杠杆和最锋利的双刃剑。也就是说奖惩，你用好了，把握好度，他对执行会起到一个巨大的推力，如果这个度你把握不好，他就会反过来刺伤你，影响执行力度。所以在姜老师的“总裁执行风暴中”奖惩要讲到18个要领，在这里简单和大家分享几点奖励和惩罚的策略和忌讳。 

“奖要舍得，罚要狠心，奖要奖的心花怒放，罚要罚的心惊胆颤。”奖励公司主动给予，惩罚自己拟定。    奖励的策略和忌讳： 

1、要舍得：小舍小得，大舍大得，不舍不得，我们要舍得什么？第一，要舍得金钱，舍得去给员工奖励，用奖励去引发团队中其他成员更大的贡献，第二，舍得间，舍得时间去带员工出游，舍得时间给员工做培训。 

2、要有吸引力，奖励一定是他想要的，比如说他已经有房子了，你奖励他的时候还奖励他房子，那这对他来说就完全没有吸引力，这样，他的动力肯定就不够大了，有房子了，那我们就奖励他车，他什么都有了我们就送她出去旅游，假如这些东西都不想要，就想在家休息陪陪家人那就奖励他休假，这样成本低，对他又有吸引力，这不是更好吗！总之要奖励他最想要的。 

3、奖励一定要明确。比如说我们奖车一定要把车子的品牌，型号都要明确，或者是直接把价位明确。如果奖励出游，那出游的天数、地点以及公司给予的费用开支一定要明确，总之，不管奖励任何东西，都一定要明确，这样同仁才会更有动力。 

4、奖重点，在整个执行过程中，你倡导什么，你就去奖励什么。假如你不分重点，什么人都去励，什么事情都去奖励，就弱化了其他的重奖，对倡导的结果，要推动的结果就不能产生更好的推力。 

5、物质与精神同步奖励。只奖物质不奖精神，会让你的下属唯利是图；只奖精神不奖物质，会让你的下属缺乏狼性。在世华，我们从来都是物质和精神同步奖励。

八． 共识与承诺 

达成共识是避免执行障碍最重要的关键，形成承诺是杜绝借口最重要的武器。  共识之前要非常民主，承诺之后要绝对独裁 共识与承诺要公众化，书面化。 

第八大步骤，共识和承诺，这一步骤就是告诉我们，所有我们之前所做的七个步骤都是要达成共识的。而且还要有书面承诺。因为达成共识是避免执行障碍最重要的关键，形成承诺是杜绝借口最重要的关键。而且在达成共识之前一定要非常民主的共同讨论决定，但是一旦承诺之后就要绝对的独裁，坚决执行到底。 

最后与大家强调一点就是整个的共识和承诺一定要公众化和书面化！共同签名承诺！ 

九、备忘录 

备忘录是后续执行力最重要的推手。

 1、备忘人：

特点：（1）注重细节    （2）善于表达  （3）感召力强

2、备忘时间：每周、每月、每季度、每年 

3、备忘内容：进度、成果、欠缺、改进方案、同仁感言、事件回放、再度承诺  4、备忘方式：图片化、文字化、音像化 5、备忘感言 

备忘自己生命的历程，当自己回顾的时候，就会有最深刻的发现…… 

最后一个步骤就是备忘录，备忘录是整个执行过程的备忘，同时也是推动后续执行力最重要的推手。帮助我们在以后执行的时候可以查阅借鉴，避免走弯路。 

做备忘录首先要选一个备忘人，这个备忘人一定是一个注重细节，善于表达，感召能力很强的人，这样在备忘的时候才会很详细的将执行的过程中发生的具有代表性的事件记录下来。备忘的时间可以以我们的期限为周期，也可以以每月、每季度、每年为节奏备忘。主要备忘的内容可以包括执行的进度情况、成果达成情况、做的欠缺、不足的地方以及改进的方案是什么?在这个执行过程中的同仁感言、事件回放、再度承诺的过程等等，都可以备忘下来。 

备忘的方式有很多种，可以是图片化，文字化，和音像化的。最后一点就是备忘感言：在整个执行过程中你的体会是什么？你悟到了什么？这样当你回顾这段生命历程的时候，就会有深刻的意想不到的收获。