职业知识目标：

● 掌握谈判前准备工作的内容

● 掌握谈判的基本过程和谈判过程中的注意事项

职业能力目标：

● 能够根据背景和情景完成谈判任务

职业道德目标：

● 培养服务社会的良好职业道德

● 具有强烈的事业心和责任心

1.理论知识学习

通过PPT与视频学习项目内各个知识点，掌握谈判前准备工作的内容、谈判的基本过程和谈判过程中的注意事项。

2.实训及软件操作

针对理论学习中知识点如通过PPT与视频学习项目内各个知识点，掌握谈判前准备工作的内容、谈判的基本过程和谈判过程中的注意事项等内容在软件中进行操作演练，并通过情景模拟进行实地训练，加深对于知识点的理解并能将所学应用于实践。

3.学习路径

1.演示文稿

2.教学录像

1.项目实训

资料：

 任务要求：

    参与人数：6人(分两组)

    谈判时间：2～4小时。

    谈判任务：

    1.谈判前，至少仔细阅读两遍谈判“情景”所涉及的内容。阅读时最好做些笔记或记下一些数据。凡是“情景”里没有讲到的东西，都假定是不存在(或不会发生)的，切不可另外增加情况以适应自己的设想。然后凭你们目前的经验分组讨论一下该如何与对手谈判。

    2.谈判要点：①资信确认，力争尽快得到乙方信任；②争取得到该单位的长效保险。

    3.谈判后，每组写一份感受，分析在模拟谈判中应用了哪些谈判技巧，总结谈判体会及谈判中遇到的问题与困惑。

2.软件操作

请各位同学对理论学习中知识点如通过PPT与视频学习项目内各个知识点，掌握谈判前准备工作的内容、谈判的基本过程和谈判过程中的注意事项等内容在软件中进行操作演练。