资料：以人为本 以客户需求为本  

在中国传统文化中，以人为本其实就是以民为本。“民”在儒家思想中占有突出的地位，是“天”和“君”的基础和根本。儒家认为，“天生民而立君，以为民也”。在这里，"天”和“君”的存在是为民服务的，是以民为目的的。“民” 有时甚至超过了“天”和 “君”，“夫民，神之主也，是以圣王先成民而致力于神。”

在营销过程中，以客户需求为本也是以人为本思想的体现。客户需求是企业的发展之魂，作为金融营销人员，所有的工作都必须围绕“挖掘、了解、满足客户需求”展开，只有尊重客户的需求、尊重客户，帮助客户促进他们的业务发展赢得市场，成为其前进道路上的同路人和忠诚的伙伴，才能够持久地赢得客户的肯定、信任和依赖，从而获得最大化的市场利益。

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