思政学习
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资料:商鞅立信
商鞅立信的故事启示我们若要取信于人,必须做到“言必信,行必果”。这种品质映射到现代商务行为中,就是我们常说的“契约精神”。
遵守契约精神对我们金融服务营销人员十分重要,它是我们顺利与客户建立合作关系的基础。通常,我们将与客户沟通中的“人言”以协议文本的方式记录下来,转化为“契约”。依照契约金融服务人员要设计并进行具体作业,这不仅是为了避免协议中约定的罚则,也帮助我们不断发展新客户、争取新的业务。
讨论:请同学们讨论,在商代商务中,有哪些企业因为缺乏“契约精神”而给企业带来巨大损失呢?

