学习指导
1.明确技能训练目标,准备,加强金融营销基本理论知识、理论的理解和掌握,为实践应用做好充分准备。
2.认真阅读课程教案,通过教案学习,理解和掌握实践应用技巧。
3.认真完成技能学习测验,通过测验强化技能应用水平和实践技能。
4.充分运用网络资源,关注相关案例,通过实际案例加深对应用技能的学握。
5.加强日常实践训练,增加沟通交流,提升技能水平。
实训指导
知识介绍-如何做好企业实地调研
实地调研(或田野调查)最重要的一个环节就是访谈、采访。这个过程主要是指,在调研中如何从对方(受访对象)获得我们需要搜集的信息和数据。信息搜集通常可以从市场上获取到两类:一手信息和二手信息。一手信息包括公司的公告、年报等,二手信息主要是以新闻、研究报告为主,很多也是建立在通过引用一手信息的基础上。
1. 调研前的准备
(1)知道你的调研对象是谁。是公司的管理层,还是公司的董办工作人员;是所谓的行业专家,是卖方分析师,还是任何其他与公司相关的人。因为不同的人,他代表着完全不同的立场,所以每个人都会在自己的位置上去看公司。
(2)知道是谁帮助你和调研对象建立起了联系。帮你和调研对象建立联系的人和调研对象的关系,决定了调研对象跟你讲的话有多大的可信度。
(3)想好调研要解决什么问题。要求在调研前对这个公司所有的公开信息做比较详细且细致的功课。准备得越充分,就越能让一次调研事半功倍。
2. 调研过程中应注意的问题
(1)调研过程中问问题的方式。面对不同角色提问的方式也有细微的差别,比如你去问一个渠道经销商/代理商,问问题的方式,跟你去问公司里面从业人员或者说问高管的方式肯定会有一些不同,有些需要迂回,有些可以直接一点。
(2)做好一两次调研并不一定能获得答案的心理准备。但是,通过一两次或者更多的时间,我们可以跟调研对象建立起更多的信任。就好比说做时间的朋友,信任都是慢慢建立起来的。只有基于双方的互相信任,才可能在交流的过程中学到更多的东西。
3. 调研后及时做好回顾总结
(1)在调研前我们要尽量做好充分的研究工作,对公司、对我们的调研对象有一个足够的认知。我们掌握的信息越多,去调研的时候获得的信息就越多。
(2)对我们的调研对象,不管他是任何一个层级,我们都要摆正自己的位置,用同样的学习的心态去跟别人交流和请教。
(3)注意合规,建立比较长期的互信关系。只有从最开始每一个细节的合规都做好了,才是你能在职业生涯走更长、走更远的大前提。
学生根据本技能训练体会如何做好企业实地调研,体会调研前、中、后需要注意的细节。通过实训操作查看公司历史季度及当前市场份额、库存价格、财务状况、财务明细等经营状况,强化技能应用水平和实践技能。
实训内容:去被担保的企业进行实地考察
通过和同学谈话、在实训室查看同学电脑资料,发现问题并提出问题。懂得如何在谈话中提炼出信息的技能。
(1)了解企业的基本情况
(2)了解企业财务报告中相关科目的真实性,例如存货、货币资金、应收款、应付款等是否与财务报告中的数据是否相符。
(3)公司的信用,即是否存在其他的贷款也是其考量的标准。
(4)携带好笔记本,以便记录相关信息。
1.韩宗英,伏琳娜.《金融服务营销》.北京:中国金融出版社,2018.11.
2.周晓明.《金融服务营销》(第二版).北京:机械工业出版社,2020.3.
3.崔丽. 生活在城市边缘[N] .中国青年报,2012.02 .05.
4.侯加林. 基于普惠金融理念的连片山区支付体系建设研究[J] .武汉金融,2013 ( 10) .
5.银行客户经理专业网站: http: //www. abc861. com.
6.中国人民银行: http: //www. pbc. gov. cn.
7.中国银监会: http: //www. cbrc. gov. en.
8.中国证监会: http: //www. csrc. gov. cn.
9.中国保监会: http: //www. eire. gov. en.
10.香港金融管理局: http: //www. info. gov. hk.