学习指导
1.明确技能训练目标,准备,加强金融营销基本理论知识、理论的理解和掌握,为实践应用做好充分准备。
2.认真阅读课程教案,通过教案学习,理解和掌握实践应用技巧。
3.认真完成技能学习测验,通过测验强化技能应用水平和实践技能。
4.充分运用网络资源,关注相关案例,通过实际案例加深对应用技能的学握。
5.加强日常实践训练,增加沟通交流,提升技能水平。
实训指导
知识介绍-会议营销
会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。它对商家出售产品、消费者了解产品都有很大帮助。
会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。指通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。
会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。会议营销属于单层直销,名称还不统一,有称科普(体验)营销的,又称数据库营销的,又称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。
会议营销,分为两种,一单一会议营销型,二复合会议营销型。单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有提高。
学生根据本技能训练体会如何通过会议营销与客户沟通,练习与客户沟通的技巧。通过实训操作体会4P营销策略,强化技能应用水平和实践技能。
实训内容:进行会议营销
通过电话跟客户沟通,邀请一些中小企业家们过来参加企业融资论坛交流会,并且发送邀请函,需要了解企业经营的一些基本情况,主要有:企业所属行业;企业成立时间;员工数量;主要生产的产品;年销售规模(年营业额);融资需求量;所融资金用途;融资方式有哪些等。通过以上方面,来寻找符合我们担保标准的客户。
(1)制定会议规则
(2)根据会议规则,制定组织架构
(3)根据架构,制定具体行动纲领
1.韩宗英,伏琳娜.《金融服务营销》.北京:中国金融出版社,2018.11.
2.周晓明.《金融服务营销》(第二版).北京:机械工业出版社,2020.3.
3.崔丽. 生活在城市边缘[N] .中国青年报,2012.02 .05.
4.侯加林. 基于普惠金融理念的连片山区支付体系建设研究[J] .武汉金融,2013 ( 10) .
5.银行客户经理专业网站: http: //www. abc861. com.
6.中国人民银行: http: //www. pbc. gov. cn.
7.中国银监会: http: //www. cbrc. gov. en.
8.中国证监会: http: //www. csrc. gov. cn.
9.中国保监会: http: //www. eire. gov. en.
10.香港金融管理局: http: //www. info. gov. hk.