知识点1：电子邮件的概念和格式
1．什么是电子邮件？
电子邮件是通过Internet在全球范围内传送信息的一种方式.电子邮件是由ElectronicMail直译过来的,一般简称为E-mail。
电子邮件的特点:
（1）可以用先进的计算机工具书写.编辑或处理电子邮件。
（2）它提供一种简易.快速的方法,使每个人都能通过Internet 同世界各地的任何人或小组通信。
（3）邮件传递不仅准确快捷,而且不受时间和用户计算机状态的限制。
（4）电子邮件除了具有一般邮件功能外,还可广泛用与各种信息交流和传播的领域。
（5）电子邮件的收发与管理可以利用非常简便和有效的工具等。
2．电子邮件的格式
电子邮件的格式大体可分为三种: 邮件头.邮件体和附件
（1）邮件头
邮件头相当与传统邮件的信封,它的基本项包括收件人地址.发件人地址和邮件主题。
(2)邮件体
邮件体就相当与传统邮件的信纸,用户在这里输入邮件的正文。
（3）附件
附件是传统邮件所没有的东西,它相当与在一封信之外,还附带一个“包裹”.这个“包裹”是一个或多个计算机文件,可以是数据文件、声音文件、图像文件或者是程序软件。
E-mail成为比较便捷、比较迅速且收费低廉的全球通信工具，其内容既可以是文字，也可以是图像、声音等多媒体信息。
知识点2：收发电子邮件
1．申请电子邮件帐号:
(1) 在计算机连接到网络以后,打开IE的工作窗口,在地址栏输入263的免费电子邮箱主页的网址www.263.net,浏览器调入网页后屏幕显示如图所示：
(2) 将鼠标指针移到“免费申请”字样上,当鼠标指针变为小手形状的时候,单击鼠标左键,
浏览器将打开如图所示的网页：
搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，在对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
如：www.baidu.com 、www.google.com
2.搜索引擎的发展史
现代意义上的搜索引擎的祖先，是1990年由蒙特利尔大学学生Alan Emtage发明的Archie。Alan Emtage想到了开发一个可以以文件名查找文件的系统，于是便有了Archie。
最早现代意义上的搜索引擎出现于1994年7月。当时Michael Mauldin将John Leavitt的蜘蛛程序接入到其索引程序中，创建了大家现在熟知的Lycos。
同年4月，斯坦福（Stanford）大学的两名博士生，David Filo和美籍华人杨致远（Gerry Yang）共同创办了超级目录索引Yahoo，并成功地使搜索引擎的概念深入人心。
从此搜索引擎进入了高速发展时期。
(3)单击“完成”按钮,系统打开服务条款网页,单击“我同意”按钮,将打开填写个人资料网页,如图所示：
(4) 添写完个人资料后,拖动网页右侧垂直滚动条向下滚动网页,单击“完成”按钮,填写的所有资料会显示在新的网页上,如图所示。
(5) 单击“完成”按钮,在新的网页中提示“您已经注册成功”。
至此,已经注册了一个电子邮件地址,单击“返回”按钮,返回到如图所示的主页,输入用户名或口令就可以接受和发送电子邮件了。
2.收发电子邮件
（1）收电子邮件
收电子邮件的具体步骤如下：
①将计算机连接到Internet,启动IE浏览器,在地址栏输入http”//www.china.com,按回车键后打开如图所示的主页,输入用户名和密码,单击“登录”按钮进入电子邮箱,如图所示：
②单击左边列表里的“收邮件”按钮,就可以阅读目前受到的电子邮件了。
（2）发送邮件
发送邮件的具体操作步骤如下：
①单击电子邮箱窗口左边列表里的“发邮件”链接,即可进入发邮件的网页,如图所示：
②在“收件人”文本框里输入对方的电子邮件地址,在“主题”文本框里填写信件的内容提要;在下面的文本框里输入信件的正文,然后单击“发送”按钮,系统就会把这封信发送到收件人的电子邮箱理了,发送成功以后,网页上会出现文字信息,提示用户邮件已经成功发送。
有的朋友习惯把word文档的文字内容或excel表格的选定范围直接复制粘贴到邮件的正文处发送，但这样的话，当接收方把正文中的内容再次复制粘贴到相应程序中以后，它的格式会发生变化，和你在这里的源文件相比，虽然文字内容没变，但整体上格式布局等都不一样了。还有的朋友喜欢在写正文时直接插入图片文件来发送，但这样的话，接收方在翻看这些图片时会很费力，选择下载也很麻烦。所以，无论是word文档，还是excel表格文件，或是图片文件等，都建议用附件的形式发送，而不要复制粘贴到正文框中发送。
