老年社会工作

冼颖妍

目录

  • 1 老年社会工作概述
    • 1.1 老年人和老年期
    • 1.2 老年期的特点
    • 1.3 老年人的需要及问题
    • 1.4 老年社会工作
    • 1.5 老年社会工作的特点
  • 2 老年社会工作的主要内容
    • 2.1 身体健康方面的服务
    • 2.2 认知和情绪方面的处理
    • 2.3 精神问题的解决
    • 2.4 社会支持网络的建立
    • 2.5 老年特殊问题的处理
  • 3 老年社会工作的主要方法
    • 3.1 老年人评估
    • 3.2 缅怀往事疗法
    • 3.3 老年人小组工作方法
    • 3.4 老年人社区照顾
    • 3.5 老年机构照顾
  • 4 老年个案工作
    • 4.1 老年个案工作概述
    • 4.2 老年个案工作的主要模式
    • 4.3 老年个案工作的基本步骤
    • 4.4 老年个案工作的基本技巧
  • 5 老年小组工作
    • 5.1 老年小组工作的界定和主要类型
    • 5.2 老年小组工作的实施模式
    • 5.3 老年小组工作的基本技巧
    • 5.4 老年小组工作的活动设计技巧
    • 5.5 社会工作者在老年人小组聚会中任务的确定
  • 6 老年社区工作
    • 6.1 老年社区工作的基本含义和性质界定
    • 6.2 老年社区工作开展的理论基础和实施模式
    • 6.3 老年社区工作的服务内容
    • 6.4 老年社区工作的开展步骤
  • 7 阿尔茨海默病初步识别和评估
    • 7.1 认知障碍症
    • 7.2 画钟法(微课)
    • 7.3 MMSE量表
  • 8 老年活动设计与实施
    • 8.1 活动调研阶段
    • 8.2 活动主题策划
    • 8.3 活动地点安排
    • 8.4 活动时间管理
    • 8.5 编制活动预算
    • 8.6 活动方案撰写
    • 8.7 组织人员管理
    • 8.8 活动内容实施
    • 8.9 活动总结评估
  • 9 影视作品(仅供学习使用))
    • 9.1 桃姐
  • 10 老年健身
    • 10.1 手指操
    • 10.2 手势舞
    • 10.3 八段锦
    • 10.4 五禽戏
  • 11 老年人服务规范
    • 11.1 广州市老年人照顾需求等级评估规范
    • 11.2 老年社会工作指南
    • 11.3 老年人能力评估规范
    • 11.4 民政部办公厅关于印发《养老院院长培训大纲(试行)》和《老年社会工作者培训大纲(试行)》的通知
    • 11.5 老年患者护理职业技能培训课程标准
活动方案撰写

活动策划方案,是根据掌握的各种信息,对即将举办活动的有关事项进行初步规划,设计出活动的基本框架,提出活动的初步内容。

一般来说,活动策划方案应该首先经过活动项目组的领导审核、批准,有时还应向有关政府部门申报。其目的是使活动目标与组织总体目标相一致,使活动与组织其他部门的工作相互协调、相互配合,否则方案无法推行。活动策划方案是成功实施活动过程的规范载体,因此,撰写活动策划方案是相关策划、组织人员的必备技能之一。

撰写活动方案,并非一定有千篇一律的格式要求,但是份完整的活动策划方案应当具备以下几个内容活动标题活动策划方案的标题必须具体清楚,让人一目了然。策划方案标题字号稍大于正文,居中排列。其表现形式有四种:

1活动组织主体+事由+文种。如:《南京市第10届老年文化艺术节策划方案》《真爱养老院开业庆典活动策划书》

2事由+文种。如:《爱老敬老明星评选活动策划方案》《老年心理健康知识宣传活动策划案》

3主标题+副标题。主标题一般是凝练的活动口号,副标题指出具体活动内容。如《“宠来宠去”——老年人与宠物主题活动策划案》《播种春天邂逅园艺——老年人园艺活动策划书》《“我们的芳华”——老年人怀旧主题活动方案》等。

4.基本部分+限定部分+行业标志。如“第3届中国老年用品博览会”,“博览会”是基本部分,“中国”和“第3届”是限定部分,老年用品就是行业标志。通过活动的名称确定了展会基本内容和基本取向。

二、活动背景(活动目的)

活动背景和活动目的可以合二为一写,也可以分开写。活动背景着重介绍活动的相关知识、政策、文化、习俗等方面的背景材料。活动目的则主要是让活动组织者、活动方案实施者,活动受众了解这次活动要解决什么问题及其鲜明的记忆点是什么,是活动策划者在综合分析相关活动的背景之上,对制订活动方案的依据、主要目的和创意的简要说明。

三、活动定位

活动定位就是清晰地告诉人家这个活动是什么和有什么。具体地说,活动定位是举办机构根据自身的资源条件和市场竞争状况,通过建立和发展活动的差异化竞争,使自己举办的活动在企业和观众的心目中形成一个鲜明而独特的印象的过程活动定位要明确活动的目标观众、目标、主题等。

四、举办地点

活动在哪个地方、哪个展馆举办?是在不同的地方办,还是在一个地方举办?写清楚举办地点的具体地址,最好附上地图,注明公交、地铁或步行等到达的主要交通方式。

五、活动时间

在活动方案中,现场活动的具体日期必须明确,年月日的起止时间都要全。

六、举办机构

举办机构是指负责活动的组织、策划、服务和营销等事宜的有关单位。可以是企业、行业协会、政府部门和新闻媒体等。一般有主办单位、承办单位、协办单位、支持单位、赞助单位、鸣谢单位等。

七、活动对象

界定好参与活动对象的名额及特点,如对招募的对象在居住区域、年龄、性别、身心状况、特长、兴趣爱好等方面是否要明确要求,是否需要进一步遴选。

八、活动规模

活动规模包括三个方面,一是活动影响面和覆盖面以及活动场馆的面积是多少,二是参加单位的数量有多少,三是参加的观众有多少。在策划活动时,我们都要做出预测和规划。

九、活动流程

活动流程总共分为哪几个阶段?哪些子活动?分别陈述清楚活动内容和时间、地点的匹配关系。

十、活动预算

活动预算是指为达到活动目标,而开展的费用评估、预算编制和成本控制等方面的管理活动。在活动方案中呈现活动价格和活动的初步预算,可以帮助活动审批者和组织者了解活动所需要的大致经费范围。

十一、宣传计划

宣传计划是为建立活动品牌和树立活动形象,为活动的筹备和举办服务的。方案中应写明采用何种宣传渠道。

十二、活动进度

活动进度明确在活动的筹办过程中,到什么阶段就应该完成哪些工作,直到活动成功举办。活动进度计划安排得好,筹备的各项准备工作就能有条不紊地进行。

上述要素是一份完整的活动策划书应当具备的基本骨架。重要步骤的具体要求书中都有讲授,请参照。针对不同组织、不同内容与形式的活动方案,应当围绕这些要素,根据活动阐述的需要进行丰富完善和组合搭配。其中,活动预算、活动宣传、活动进度等部分,如果比较繁复,可以以附件的形式附在活动方案正文后。

其他活动方案的撰写要求,比如文字简明扼要;逻辑性强、语序合理;主题鲜明;运用图表、照片、模型来增强项目的主体效果;有可操作性。

活动策划书的创造性与个性风格,就存在于对要素内容、形式的丰富、完善、组合、搭配的差异之中。

活动策划方案案例

(一)大型老年活动策划书(以“2008情系健龙、爱聚澳洲”歌舞、才艺比赛策划书为例)

一、活动背景

国际老人文化节是由中华老人文化交流促进会和中国老年保健协会创立的。国际老人文化节已经相继在中国、日本、韩国、新加坡、蒙古等国举办了七届,在国际上产生了深远的影响。第八届国际老人文化节在获得中日韩三个常任理事国批准后,定于2008年10月19日在澳大利亚布里斯班市举行。

国际老人文化节起源于2001年中国举办的“中日韩三国老人北京大联欢”,后来被联合国确认为首届国际老人文化节。2002年和2003年分别在韩国首尔和日本东京分别举办了两届国际老人文化节。这是经联合国经社委员会认可的国际活动。它以“团结、友谊、和平”为宗旨,在国际上产生了重大影响,世界老龄人机构负责人称:这是老人文化交流和促进世界和平的极好形式。今年已发展到有中、日、韩、蒙、新、美、加、法、澳等十几个国家,内容也从单纯歌舞表演发展为书画、摄影、老人工艺品及养生用品展示及“老人文化论坛等多项大型文化活动。国际老人文化节的发展正在影响和推动着国际间的友好交往和世界和平。

国际老人文化节是一项定期在参与国轮流举办的世界老人文化交流活动,同时值得庆幸的是作为中国老年保健协会健康教育基地的——健龙企业此次也受邀参加本届国际老人文化节。我们也将对健龙全国市场的中国老年保健协会会员进行海选,选出一批老有所为,老有所乐,老有所学的才艺绝佳的会员参加此次“澳洲行”活动。

二、活动介绍

这次在澳大利亚布里斯班市举行第八届国际老人文化节规模宏大,活动精彩,届时各国领导人及文化界名人汇集一堂对扩大健龙品牌、提升企业形象、促进健康发展将产生积极的推动作用。这次活动的举行也是必将提升健龙在国际上的品牌影响促进力。通过国际老人文化节,搭起了各国老年人丰富文化生活的平台和扩大沟通交流的桥梁,成为各国老年朋友们增进友情、密切来往的纽带,对促进老年健康事业的发展、扩大经济文化交流、推动人类共同进入文明和谐世界做出积极贡献。

澳大利亚布里斯班市是澳大利亚第三大城市,全国最大的海港,地处布里斯班河畔,濒临摩尔顿湾,临近南回归线,亚热带气候,四季常青,冬暖如春。是举办老年文化活动、建立老年人活动基地的理想之地。希望第八届国际老人文化节能在文明、热烈、团结、友谊的氛围中取得圆满成功热火六至九月,为进一步优化商机,多渠道帮助企业进行整合性品牌推广,健龙企业与中国老年保健协会燃情互动,重磅推出“澳洲行”健龙歌舞、才艺大赛季度活动。作为健龙企业2008年度规模最大、投入力量最充分,参与部门最全面的次活动,本次活动时间跨越整个红色夏季,影响范围广,持续效应强,品牌影响大。

除了利用自身平台及传播渠道,健龙企业也号召各地区分公司联合主流合作媒体进行报道,重点推介,最大限度打大本次活动的影响促进力。此次活动在业内史无前例,必将引起业界较大的关注。可以说第三季度我们将强势出击中国市场,多方接力,前景光明。

三、活动意义

1优化商机,在炎炎夏日为搜集顾客档案工作提供素材打基础,增加顾客进店率,同时为老年人搭建一个展示自我的平台,倡导老年人“开展健康教育,实现健康促进,增强保健意识,创造健康人生”。

2.配合活动主题,丰富会议营销内容,建立有个性的唯一性的活动品牌。

3.此次活动意在借助中国老年保健协会的声誉和“澳洲行”活动为健龙品牌影响力实施促进战略,同时也为地区间联动创造有利条件。

4通过“澳洲行”活动与潜在会员互动,提高潜在会员的购买积极意识,带动中国老年保健协会会员申请工作的顺利开展。

5.为各地联合媒体报道、宣传提供有影响力的宣传素材打下基础。

6.“澳洲行”活动可作为各地进行系列活动提供高层次,有影响力的核心联议会活动,回报健龙核心顾客,奖励健龙明星员工的活动。

四、组织机构

主办单位:中华人民共和国文化部、中华老人文化交流促进会、中国老年保健协会

承办单位:天津市健龙保健品有限公司

五、活动对象

1有专长或才艺突出者

2潜在意向顾客群及中国老年保健协会会员

3为公司业绩提升做出卓越贡献的老顾客

4各地在整个夏季业绩大比拼中表现突出的员工

六、活动主题

1.“澳洲行”健龙歌舞、才艺大赛

2.“星光四射”健龙澳洲行歌舞、才艺比拼

3.“健龙健康之星”夫妻澳洲行歌舞、才艺大赛

4.“2008谁是明星”健龙澳洲行员工夏季业绩大比武

七、活动方式

考虑到本次季度活动周期较长,所以采取分阶段,循序渐进运营的形式,如:报名(宣传)、海选(搜档)、初赛(联谊会复赛(地区间联动)、总决赛(总公司配合旅游销售)。

报名内容:

1音乐(含声乐、器乐、戏曲)

2.舞蹈(含民族舞、现代舞、国际标准舞、秧歌、腰鼓、老人服装模特等)

3健身体操(含太极拳等)

4.书画摄影及工艺品展览展示

5.《老人文化论坛》文章

6其他类符合老年人活动和展示的内容(需申请报批)

报名要求:

1.参赛选手:年龄在45岁以上凡符合热爱健康事业、积极传播健康知识、性格开朗乐观、有特长或绝活的健康老人均可报名参加,重在参与,不收任何费用。

2观众评审:要求有一定鉴赏能力,能够凭自身真实感受评选出自己喜爱的节目作品。凡共产党员、军人、教师医生、劳模、离退休干部等,只要年龄在50岁以上者均可报名之际入选观众评委。

3.凡进入总决赛的选手需自备本人有效护照,签证由组织单位统一办理。

4参加活动人员需签署参赛协议书。

参赛细则

1自备配乐光盘、服装及演出道具。

2接到通知参赛电话一定严格遵守时间,否则取消比赛资格。

3由于场地限制参赛者只可携老伴参加。

4.参赛者必须服从指挥,严格排练,遵守会场纪律,以参赛号依次上场比赛八、时间安排。

大赛共分为四个阶段:

第一阶段: 月 日至 月 日,您可以通过各地健龙中国老年保健协会健康服务站来填写您的参赛资料。

第二阶段: 月 日至 月 日,选出各地区人气总值排名前十的炫丽之星可获得该地区颁发的证书及奖品;其中各地区的前5名可参加第二阶段的片区级选拔赛。

第三阶段: 月 日开始角逐片区级炫丽之星,前五名将成为健龙入选节目、作品将由片区级选送至健龙公司转国家文化部审批。(片区级活动奖品由总公司支出)

第四阶段: 月 日国家文化部批准节目或作品将代表中国参加2008年10月19日在澳大利亚布里斯班市举行的第八届国际老人文化节。

九、宣传

1.“澳洲行”宣传光碟、展板2个、展架2个、邀请函、活动宣传页8开正背

2.专家评审团:要求邀请比较权威、专业、知名人士来担任

3.媒体的操作:与地方媒体联系(电视台、广播局、报社),每月一次新闻报道

(二)小型老年活动策划方案(以社区服务中心活动为例)

一、活动主题:如何在小区内活出老年人的乐趣

二、活动目的:了解小区内各个年龄段老年人的晚年生活,丰富老年人精神生活,引导老年人乐观积极、投入小区活动的态度。

三、主办单位:XX社区

四、活动时间:2018年4月13日

五、活动地点:XX社区服务中心活动室

六、活动参与人员:社区工作者和社区老年人、家属

七、工作人员分工

1组长:葛旭东

2策划书,PPT准备:葛旭东等

3资料准备(图片,视频,故事):后许婷等

4物品准备(如道具、邀请卡):潘梦婷、武颖等

5节目准备:朱梦谷等

6老人招募和联系:侯雪晨等

八、活动流程

(一)布置会场

(二)主持人做开场白。

(三)短剧表演:近代四世同堂老年人的夕阳红生活。

引发思考:在近代近乎封闭的大宅院里,老年人如何寻求自身的乐趣?

(四)视频观看:老年人再婚典礼视频。

引发思考:老年人对于婚姻、伴侣的态度。

(五)访谈活动:请事先做好准备的小区内几位老人领袖谈谈他们如何全情投入晚年生活。其余老年人参与讨论、引发共鸣

(六)小品表演:郝爷爷的幸福生活(由社区工作者、志愿者和一位老年人表演)

(七)由社区工作者介绍本社区的活动日程表和可供老年人使用的活动组织资源,老年人当场报名

(八)合影留念九、注意事项

1.尊敬关爱老年人,尊重老年人的个性和权利,引导,不奉劝。

2应团结合作,活动期间请大家服从组长安排,积极参与,认真完成分工的事情。

此案例来自江苏经贸学院涉老专业学生实训习作。

(三)公益活动策划方案(以首届“感动XX(某省)慈孝助老人物”评选活动策划案为例)

贯彻落实科学发展观,完善社会助老服务体系,进一步弘扬爱心精神,引导和激励更多的人并带动其他公众参与慈孝助老服务,推进和谐XX建设,经XX省委领导同意,省广播电视总局、XX省老龄委等决定联合举办XX年度首届“感动XX慈孝助老人物”评选活动。具体安排策划如下:

一、评选时间

 年 月— 月

二、评选宗旨

近年来,在省委、省政府的关心和重视下,在社会各界的大力支持下,各行各业都涌现出了一批志愿帮助老人、服务老人的队伍,各种感动人心的慈孝助老活动蓬勃开展。他们在社会公益、城市管理以及社会救助等方面做出了积极贡献,涌现了一大批成绩突出、事迹感人的优秀慈孝助老人物和优秀慈孝助老集体。组织开展首届“感动XX慈孝助老人物”评选,旨在深入贯彻落实科学发展观,宣传和表彰在和谐**和现代化建设进程中做出突出贡献、体现时代精神风貌的慈孝助老人物典型,树立当代*慈孝助老人物乐于奉献的光辉形象,在全社会进一步倡导志愿奉献的精神,激励广大群众服务社会,并以此带动更多的公众积极参与慈善助老服务,为加快实现“和谐”贡献力量。

三、评选条件

十佳“感动**”慈孝助老人物、十佳慈孝助老服务集体的评选条件

1.长期开展各项便民利民慈孝助老服务活动,有效推进公民道德建设和精神文明建设,积极构建和谐社会的个人或集体。

2持之以恒地开展助困、助老、助残等慈善救助活动,为老人排忧解难,获得居民群众欢迎和赞扬,为社会保障和平安建设中做出贡献的个人或集体。

3积极参加各类社会公益活动,在公民道德建设以及在抗震救灾和灾后重建以及重大比赛项目中勤勤恳恳,无私奉献,取得显著成绩的个人或集体。

4.在组织培育壮大助老队伍,在加强助老队伍规范化、经常化、制度化、专业化、品牌化、信息化建设中,工作扎实成效显著,富有创造性、开拓性,积极推动慈孝助老事业发展的个人或集体。

另外十佳“感动**”慈善助老服务集体还需满足

1团队人数在十人或十人以上,有专人负责,能够长期坚持开展助老服务活动

2.工作机制比较健全,拥有相对固定的慈孝助老服务队伍、助老服务项目或活动阵地,服务有计划、有措施、有检查、有记录

3服务成效显著,做出积极贡献、具有良好的社会影响。

四、评选机构

本次评选活动由团省委、省委宣传部、省广播电视总局省老龄委等组成评选表彰活动领导小组,由省领导担任组长,负责评选活动的组织领导。领导小组办公室具体负责评选活动的日常工作。活动设组织委员会、评审委员会和监督委员会。

(一)组织委员会

组委会负责评选活动的组织和领导工作,委员由各主办单位领导担任。组委会下设秘书处,负责组织委员会的日常工作

(二)评选委员会

成立由主办单位领导及有关社会人士、专家学者等组成的评选委员会。新闻媒体和网站将适时公布评选情况。

(三)监督委员会

监委会聘请公证处人员担任本委员会主任及成员,邀请资深律师参加本委员会,担任本次评选活动的法律顾问,负责对评选活动整个过程进行监督,对提名资料的真实性、准确性进行审核五、评选办法及实施步骤本次评选活动分为策划筹备阶段、申报阶段、确定候选对象阶段、评选表彰阶段四个阶段。

(一)策划筹备阶段(月一月)

1成立组织机构并进行广泛的社会宣传。

2向社会征集活动徽标、口号。

(二)申报阶段( 月)

1.凡在*省内的各级党政机关、学校、部队、企事业单位和社会团体均可根据评选要求向评选办公室推荐本地区、本系统优秀的慈善助老服务先进典型,在推荐过程中,要注意兼顾各种类型慈孝助老人物的推荐;全省慈孝助老组织和慈孝助老个人也可以进行自荐,自荐的慈孝助老组织须有十人以上本组织成员联名推荐,自荐的慈孝助老个人须有十人以上联名推荐。申报时,要按照要求准备报送材料,推荐材料不齐全或不符合要求的,将被取消参评资格。

2.各街道园区“十佳”慈善助老服务集体和个人可推荐名额原则上各2个,省内各高校、部队等单位各1个,其他单位部门各1个。请各系统、各单位认真把关和筛选。

(三)确定候选对象阶段( 月)

领导小组办公室对推荐申报材料进行审核,将符合要求的慈孝助老服务集体和个人提交领导小组。领导小组根据推报材料并广泛听取有关方面的意见,综合考虑,确定候选集体和个人并进行公示。

(四)评选表彰阶段( 月)

领导小组广泛征询社会各界的意见,召开评选委员会,通过新闻媒体将正式候选人及其事迹简介向社会公示,广泛征询社会各界的意见,同时开设社会投票。社会投票设立三种方式。一是印制选票,通过社区组织发放,组织群众参与投票评选,同时设立流动票箱(制作正式候选人的事迹展板,定期在主要公共场所展出并发放印制的选票)。二是开通网上投票平台。三是开通短信投票平台,开通手机短信投票。最终在网上公布社会投票结果。

候选人公示期间,如遇异议,组委会办公室将协同有关部门进行核实,并将核实结果和处理意见提交组委会确定。对经核实不符合条件的候选人,组委会将取消其正式候选人的资格。

六、表彰办法

举行评选揭晓暨颁奖典礼,组织正式候选人进行集中展演,组委会将加权评委会及社会投票情况,给出候选人的排序,对当选个人、集体授予“感动*十佳慈孝助老人物”“感动十佳慈孝助老集体”称号,对进入正式候选行列但未当选的个人、集体,分别授予“*省优秀慈孝助老人物”和*省慈孝助老集体”称号七、推荐材料要求推荐时应填写推荐登记表、2000字左右事迹材料、500字以内事迹简介、助老服务记录各一式三份同时报送电子文档并以电子邮件发送至      ),有关助老服务活动照片三张(注明服务内容,个人还需提供一寸照片2张)。以上材料请于月前报送区组委会办公室。

八、组织领导

评选活动组委会具体组成人员和单位如下:

组委会领导:

主任:

副主任:

成员:

组委会办公室地址:

联系人:

电话: