电子商务基础

覃坚,廖源等

目录

  • 1 电子商务概述
    • 1.1 互联网
    • 1.2 电子商务的定义
    • 1.3 电子商务的功能特性
    • 1.4 电子商务的发展
  • 2 电子商务模式应用
    • 2.1 B2B电子商务模式
    • 2.2 B2C电子商务模式
    • 2.3 C2C电子商务模式
    • 2.4 O2O电子商务模式
    • 2.5 电子政务
    • 2.6 其他模式
  • 3 电子商务系统开发
    • 3.1 电子商务系统的规划和开发
    • 3.2 电子商务运行平台
    • 3.3 电子商务网站建设
  • 4 电子商务营销策略
    • 4.1 初识网络营销
    • 4.2 网络营销基础理论
    • 4.3 网络营销的职能
    • 4.4 常见的网络营销工具与方法
  • 5 客户关系管理
    • 5.1 客户分析与客户关系
    • 5.2 客户关系管理相关理论
    • 5.3 案例分析
  • 6 电子商务支付体系
    • 6.1 电子货币
    • 6.2 网络银行
    • 6.3 网上支付与结算
  • 7 电子商务物流
    • 7.1 电子商务与物流
    • 7.2 电子商务物流模式
    • 7.3 电子商务物流要素和技术
  • 8 电子商务安全
    • 8.1 电子商务安全交易体系
    • 8.2 电子商务安全交易技术
    • 8.3 电子商务安全交易案例
  • 9 电子商务法律
    • 9.1 电子商务的法律和法规
    • 9.2 案例分析
  • 10 移动电子商务
    • 10.1 移动电子商务概述1
    • 10.2 移动电子商务概述2
    • 10.3 移动电子商务应用
    • 10.4 移动电子商务案例
  • 11 跨境电商
    • 11.1 跨境电商概述
    • 11.2 跨境电商主要平台
  • 12 农村电商
    • 12.1 农村电商基础
    • 12.2 农产品电商
    • 12.3 淘宝村现象
    • 12.4 县域电商
  • 13 企业电子商务应用
    • 13.1 生产企业的电子商务应用
    • 13.2 零售业的电子商务应用
网络营销的职能
  • 1 视频
  • 2 作业

网络营销八项基本职能


网络营销的各个职能之间并非相互独立的,而是相互联系、相互促进的,网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的,同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用,而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。网络营销的八项职能也说明,开展网络营销需要用全面的观点,充分协调和发挥各种职能的作用,让网络营销的整体效益最大化。我们可以从其作用和效果方面来作出大致的区分:网站推广、信息发布、顾客关系、顾客服务和网上调研这五项职能属于基础,主要表现为网络营销资源的投入和建立;而网络品牌、销售促进、网上销售这三项职能则表现为网络营销的效果。





网络营销的职能