电子商务基础

覃坚,廖源等

目录

  • 1 电子商务概述
    • 1.1 互联网
    • 1.2 电子商务的定义
    • 1.3 电子商务的功能特性
    • 1.4 电子商务的发展
  • 2 电子商务模式应用
    • 2.1 B2B电子商务模式
    • 2.2 B2C电子商务模式
    • 2.3 C2C电子商务模式
    • 2.4 O2O电子商务模式
    • 2.5 电子政务
    • 2.6 其他模式
  • 3 电子商务系统开发
    • 3.1 电子商务系统的规划和开发
    • 3.2 电子商务运行平台
    • 3.3 电子商务网站建设
  • 4 电子商务营销策略
    • 4.1 初识网络营销
    • 4.2 网络营销基础理论
    • 4.3 网络营销的职能
    • 4.4 常见的网络营销工具与方法
  • 5 客户关系管理
    • 5.1 客户分析与客户关系
    • 5.2 客户关系管理相关理论
    • 5.3 案例分析
  • 6 电子商务支付体系
    • 6.1 电子货币
    • 6.2 网络银行
    • 6.3 网上支付与结算
  • 7 电子商务物流
    • 7.1 电子商务与物流
    • 7.2 电子商务物流模式
    • 7.3 电子商务物流要素和技术
  • 8 电子商务安全
    • 8.1 电子商务安全交易体系
    • 8.2 电子商务安全交易技术
    • 8.3 电子商务安全交易案例
  • 9 电子商务法律
    • 9.1 电子商务的法律和法规
    • 9.2 案例分析
  • 10 移动电子商务
    • 10.1 移动电子商务概述1
    • 10.2 移动电子商务概述2
    • 10.3 移动电子商务应用
    • 10.4 移动电子商务案例
  • 11 跨境电商
    • 11.1 跨境电商概述
    • 11.2 跨境电商主要平台
  • 12 农村电商
    • 12.1 农村电商基础
    • 12.2 农产品电商
    • 12.3 淘宝村现象
    • 12.4 县域电商
  • 13 企业电子商务应用
    • 13.1 生产企业的电子商务应用
    • 13.2 零售业的电子商务应用
网上支付与结算
  • 1 视频
  • 2 作业

1.网上支付

网上支付:以互联网为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的资金往来,从而实现从买家到金融机构,再到商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程。

2.第三方支付

第三方支付:指具有信誉保障、采用与相应各银行签约方式、提供与银行支付结算系统接口和服务通道并能够实现资金转移和网上支付结算服务的机构。

3.移动支付

移动支付:通过移动设备(手机、掌上电脑、个人商务助理PDA),采用无线方式所进行的银行转账、缴费和购物等商业交易活动。