电子商务基础

覃坚,廖源等

目录

  • 1 电子商务概述
    • 1.1 互联网
    • 1.2 电子商务的定义
    • 1.3 电子商务的功能特性
    • 1.4 电子商务的发展
  • 2 电子商务模式应用
    • 2.1 B2B电子商务模式
    • 2.2 B2C电子商务模式
    • 2.3 C2C电子商务模式
    • 2.4 O2O电子商务模式
    • 2.5 电子政务
    • 2.6 其他模式
  • 3 电子商务系统开发
    • 3.1 电子商务系统的规划和开发
    • 3.2 电子商务运行平台
    • 3.3 电子商务网站建设
  • 4 电子商务营销策略
    • 4.1 初识网络营销
    • 4.2 网络营销基础理论
    • 4.3 网络营销的职能
    • 4.4 常见的网络营销工具与方法
  • 5 客户关系管理
    • 5.1 客户分析与客户关系
    • 5.2 客户关系管理相关理论
    • 5.3 案例分析
  • 6 电子商务支付体系
    • 6.1 电子货币
    • 6.2 网络银行
    • 6.3 网上支付与结算
  • 7 电子商务物流
    • 7.1 电子商务与物流
    • 7.2 电子商务物流模式
    • 7.3 电子商务物流要素和技术
  • 8 电子商务安全
    • 8.1 电子商务安全交易体系
    • 8.2 电子商务安全交易技术
    • 8.3 电子商务安全交易案例
  • 9 电子商务法律
    • 9.1 电子商务的法律和法规
    • 9.2 案例分析
  • 10 移动电子商务
    • 10.1 移动电子商务概述1
    • 10.2 移动电子商务概述2
    • 10.3 移动电子商务应用
    • 10.4 移动电子商务案例
  • 11 跨境电商
    • 11.1 跨境电商概述
    • 11.2 跨境电商主要平台
  • 12 农村电商
    • 12.1 农村电商基础
    • 12.2 农产品电商
    • 12.3 淘宝村现象
    • 12.4 县域电商
  • 13 企业电子商务应用
    • 13.1 生产企业的电子商务应用
    • 13.2 零售业的电子商务应用
电子商务物流要素和技术
  • 1 视频
  • 2 作业


1.条形码技术

条形码技术是利用光电扫描阅读设备来实现代码数据输入计算机的一种自动识别技术。

条形码由一组按一定编码规则排列的条、空符号,用以表示一定的字符、数字及符号组成的标记,这些条和空组成的条形码表示一定的信息,包括静态的品名、规格、数量、生产厂商等信息;还可能有批号、流水线、生产日期、保质期、发运地点、到达地点、收货单位、运单号等动态信息。

不同的货物的条码是唯一的。

2.地理信息系统

地理信息系统(GIS)是集计算机科学、地理学、测绘遥感学、环境科学、 城市科学、空间科学、信息科学和管理科学为一体的新兴边缘科学。具有数据采集、输入、编辑、存储、管理、空间分析、查询、输出和显示功能,为系统用户进行预测、监测、规划管理和决策提供科学依据。

地理信息系统技术能够应用于科学调查、资源管理、财产管理、发展规划、绘图和路线规划、物流跟踪

3.全球定位系统

全球定位系统又称全球卫星定位系统,它可以为地球表面绝大部分地区提供准确的定位、测速和高精度的时间标准。

对于物流的运行,GPS全天候、全球覆盖、快速精确的定位能力可以起到巨大作用。

4.射频识别技术

射频识别技术又称无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。

射频识别技术在物流行业中的应用分别有:

(1)可实现商品设计,原材料采购,半成品与制成品的生产、运输、仓储、配送、销售、甚至退货处理与售后服务等所有供应链环节的即使监控,准确掌握产品的相关信息,如生产商、生产时间、地点、颜色、尺寸、数量、到达地、接受者等。

(2)可用于物品的分拣。


电子商务物流技术及其应用