服务外包的概念

指的是企业将价值链中具有基础性、共性、非核心的业务及流程剥离出来,外包给专业服务团队来完成,从而使企业更专注于核心业务。

服务外包的分类

   （1）按供应商的地理划分

（2）按外包业务的不同划分

服务外包的优势

任务1:（课前任务）

以小组为单位，收集服务外包成功案例，做成PPT，并派代表在课堂上讲述。

1.阅读资料：

2.视频资源：

中央电视台纪录片《金砖之国》第六集古域晨辉

3.网络资源

中国服务外包网 http://chinasourcing.mofcom.gov.cn/

中国外包网     http://www.chnsourcing.com.cn/

中国服务贸易指南    http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/index.shtml

中华人民共和国商务部服务贸易司    http://fms.mofcom.gov.cn/