【问题引入】

为了方便网站与来访者之间的联系和沟通，现在大多数网站都带有留言管理系统，已成为网站必不可少的一部分。那么这些留言管理系统有哪些功能呢？

【实现思路】

留言管理系统在开始开发之前，需要分析出系统需求，明确典型网络留言管理系统的基本构成，并进行总体设计。 

【知识链接】

一个软件项目开发周期通常可以分为需求分析、系统设计、代码编写、软件测试和安装部署5个阶段。

其中需求分析主要是在确定软件开发可行的情况下，将对软件需要实现的每个功能进行详细分析。需求分析阶段是非常重要的阶段。这个阶段做得很好，将为整个软件开发项目的成功奠定良好的基础。

系统设计阶段，将根据需求分析的结果来设计整个软件系统。需要设计数据库的E-R模型图，并将E-R图转换为表，进行逻辑设计。

代码编写阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中，有必要制定统一的，符合标准的书写规范。是通过编码实现系统功能。

软件代码编写完成后，必须进行严格的测试，以找出软件设计及编码过程中的问题并加以纠正。整个测试过程分为三个阶段：单元测试，组装测试和系统测试。在测试过程中，需要建立详细测试计划，并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随机性。

当程序最终确定并且没有关键问题时，工程师需要将软件安装部署到客户的计算机上，并给客户进行使用培训。此外，此阶段还包括所选组件的更新，以确保软件是最新的，并且不会受到安全漏洞的影响。

【任务实现】

网络留言板功能演示视频：

1.1.1  网络留言管理系统需求 

留言管理系统可分为前台留言模块和管理留言模块。

1．前台留言模块

前台留言模块主要针对普通用户，功能有：

发表留言：普通用户可以在留言管理系统中随意留言。

查看留言：可以浏览留言信息。

2．管理留言模块

管理留言模块提供的管理功能包括留言的删除、系统的登录、注销、重设密码，具体模块如下：

登录系统：需要输入管理员账号与口令，系统将验证账号和口令是否正确，如果验证成功，则进入管理员界面，否则系统提示账号或密码错误的信息。

重设密码：当密码忘记时，可以重新设置密码。

注销：退出系统。

管理留言：可以查看所有的留言，可以删除留言。

根据以上描述，系统的主要角色包括普通用户与管理员。

1.1.2  网络留言管理系统总体设计

1．系统功能模块设计

（1）发表留言模块设计。

模块功能：普通用户输入用户名和留言内容，提交留言。若留言成功即可在页面中显示留言信息；若留言失败，在页面中给出错误信息。

（2）查看留言模块设计。

模块功能：分页显示所有用户的留言信息，包括留言内容、发表时间、发表者等。

（3）管理员登录模块设计。

模块功能：

① 获取登录页面填写的用户名和密码。

② 按此用户名查询数据库，如果找到，则读取该用户的密码，否则提示错误。再比较用户输入的密码是否与数据库存储的密码相同，如果相同，则进入管理员留言管理页面，否则报错。

（4）重设密码模块设计。

模块功能：

① 管理员输入用户名。

② 在校验该用户是合法用户后，允许管理员重新设置密码，否则转向输入用户名页面。

③ 新密码设置成功后，管理员可以使用用户名和新密码进行登录，否则转向错误页面。

（5）删除留言模块设计。

模块功能：通过点击每条留言信息中的“删除”超级链接即可实现从数据库中删除本条留言。删除成功，返回留言显示页面，否则转向错误页面。

（6）注销登录模块设计。

模块功能：实现清空用户登录数据并退出系统的功能。

2．数据库设计

表adminuser用来保存管理员信息，结构如表1-1所示。

表1-1  adminuser表

表message用来保存留言信息，结构如表1-2所示。

表1-2  message表