字面意义
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首先,我们应当识别陈述的字面意义,并将其与陈述的言外之意加以区分。字面意义是语言表达式的一种属性。一串语词的字面意义,是由它的语法属性以及其中各个语词被赋予的约定意义所决定。
例如:
1、单身汉的字面意义是“未婚男子”。言外之意则与字面意义不同,它是说这在特定语境下所隐含表达的信息。
2、当某人望向窗户说到:“这儿真冷”,他可能就在暗示旁边人的关窗。但是,这一信息明显不同于该陈述的字面意义。
当然,良好的交往技能,需要对言外之意或是像身体语言这类主观线索保持敏感。但是,我们也应当能够直接和明确地利用字面意义表达观点。第一,这可帮助我们避免误解;第二,我们所说语句的真假,通常是取决于其字面意义而非言外之意。
例如:我对你说“我会尽力参会”,虽然这一回复与“我将到场”类似,但仍有很大不同。
如果我使用第一个句子而未到场,那么我至少可以说我尽力了,只是最终未能如我所愿。但是如果我使用第二个句子,那我就做出了承诺,如果我没有到场,这就意味着食言和说假话。因此,如果你在乎的是真假与承诺,那么你就应当关注字面意义。
在其他一些情况下,关注字面意义也很有用。
例如:作为消费者,我们关注食品安全质量。为了做出知情选择,我们需要关注食品标签的意义。
当下,很多食物被认为是低脂的,但是低脂并不意味着低糖或低盐。那些标有“不含人工香料”的食物就可能含有防腐剂,而“无激素”鸡肉则可能被注入了许多抗生素。这些现象无疑都告诫我们,对于那些关注食品安全的人来说,必须对食品标签的意义格外小心。