大学生创业基础

李肖鸣

目录

  • 1 创业、创业精神与人生发展
    • 1.1 经历挫折与坚持：创业精神与创业结果
    • 1.2 创业的动机、类型、流程与创业者的特点
    • 1.3 创业精神的本质、职业生涯规划与自我认识
    • 1.4 盖洛普优势定律：认识自我与扬长避短
  • 2 创业者与创业团队
    • 2.1 创业者的特征与必备的识人能力
    • 2.2 创业者的用人之道与组建团队的策略
    • 2.3 优秀团队的特征与领导者的角色演绎
  • 3 创业机会与创业风险
    • 3.1 如何识别创业机会
    • 3.2 如何选择创业项目、识别创业风险
    • 3.3 如何规避风险与商业模式设计
  • 4 创业资源
    • 4.1 获取创业资源——融资的五种途径
    • 4.2 融资规划与企业经营方案
    • 4.3 初创企业的策略与整合资源的方法
  • 5 创业计划
    • 5.1 创业计划书的结构、模板
    • 5.2 创业计划书需要回答的十大问题与写作方法
  • 6 新企业开办
    • 6.1 申办企业的类型与流程
  • 7 创业初期的营销管理
    • 7.1 产品与营销方式
    • 7.2 企业生命周期的特点
    • 7.3 产品生命周期与营销策略制定
    • 7.4 创业初期如何打开市场——第一桶金，第一位客户
    • 7.5 创业初期的营销怎么做——企业家推销
  • 8 创业初期的财务管理
    • 8.1 创业初期财务管理的类型、特点
    • 8.2 财务风险的解决策略与税务筹划
  • 9 创业初期的顾客管理
    • 9.1 创业初期的顾客管理——如何吸引、留住客户
  • 10 迎接创业新时代
    • 10.1 创业的个人、公司与国家
    • 10.2 创业公益组织的传承
    • 10.3 无处不在的商机与产品创新的特质
    • 10.4 创业是一种精神与人生态度
  • 11 走访身边的创业者
    • 11.1 创业实训基地介绍
    • 11.2 创业实训基地硬件、软件服务介绍
    • 11.3 青年创业者的梦想“孵化”之旅
    • 11.4 成功创业者的经验分享
    • 11.5 铸就性格——在创业中成长
    • 11.6 三人行必有我师——身边创业者的经验谈
  • 12 成功创业者的创业之路
    • 12.1 成功创业者的创业之路
  • 13 商务谈判
    • 13.1 谈判简介
    • 13.2 如何打破僵局与谈判成功的五大黄金法则
  • 14 打造十页完美计划书
    • 14.1 打造十页完美计划书
  • 15 九步法商业模式设计步骤
    • 15.1 九步法商业模式设计步骤
  • 16 创业实践仿真实训
    • 16.1 大学生创业实践报告——企业管理管理沟通技巧
    • 16.2 自助餐饮店计划
    • 16.3 他山之石——同学老师们的经验分享
  • 17 暑期创业实践项目
    • 17.1 创业计划书的评价标准
    • 17.2 暑期创业计划分享——蛋挞店、餐厅、青春纪念册
    • 17.3 大学生旅游俱乐部、校园二手自行车回收
    • 17.4 校园洗鞋机、用汽车建设企业文化
    • 17.5 移动酒吧、自行车租赁
    • 17.6 软件推广平台、校园互助网
    • 17.7 校园食堂牛奶售卖机、师生点评
  • 18 阅读
    • 18.1 阅读
创业初期的顾客管理——如何吸引、留住客户
  • 1 学习目标
  • 2 视频
  • 3 章节测验

通过本章学习，你需要掌握和了解以下问题：

1、企业的核心竞争力在哪。

2、留住老顾客的方法有哪些。

3、顾客满意度调查和衡量方法有哪些。