【能力目标】

1.能按具体业务操作流程规范办理储蓄国债（凭证式）认购与兑付等业务操作；基金账户开立、基金认购、基金赎回等业务操作

2.能指导客户正确通过手机银行、超级柜员机等渠道自助办理储蓄国债（电子式）认购与兑付、基金业务、代理保险业务、代理贵金属业务、代理缴费业务等相关业务操作。

3.能解答客户关于银行代理国债业务、办理基金业务、代理保险业务、代理缴费业务相关咨询。

【知识目标】

1.了解银行代理业务种类；了解储蓄国债基本业务规定；熟悉储蓄国债（凭证式）认购与兑付的基本规定。

2.熟悉基金业务基本规定；了解封闭式基金与开放式基金的异同点；熟悉基金开户、认购/申购、赎回等业务基本业务规范。

【素质目标】

1.遵守职业道德，履行风险揭示义务，不能盲目追求业绩，为达目的不择手段采用欺诈行为。

2.新时代大学生要树立正确的职业理想

                                 学习路径与方法

 1.课前通过下列知识、技能图谱，了解本项目的主要内容结构。

2.通过观看教学视频、课件、教案，学习并掌握本项目的重要知识内容。

3.按照所学知识内容引导，完成相应的课堂实训操作任务。

4.积极参与教师安排设计的在线研讨、案例分析等课堂互动活动，提高知识技能的应用与实践能力。

5.课后做好巩固复习，及时完成对应的测试和练习作业，促进学习知识的深入理解和掌握。