人力资源管理

徐海云

目录

  • 1 模块一 课程介绍
    • 1.1 课程介绍
    • 1.2 课程思维导图
  • 2 模块二 员工选拔
    • 2.1 思维导图
    • 2.2 任务一 进行岗位分析
      • 2.2.1 教案 进行岗位分析
      • 2.2.2 课前预习
      • 2.2.3 课中学习
      • 2.2.4 课后作业
    • 2.3 任务二 制定人力资源规划
      • 2.3.1 教案 制定人力资源规划
      • 2.3.2 课前预习
      • 2.3.3 课中学习
      • 2.3.4 课后作业
    • 2.4 任务三 准备招聘
      • 2.4.1 教案 准备招聘
      • 2.4.2 课前预习
      • 2.4.3 课中学习
      • 2.4.4 课后作业
    • 2.5 任务四 实施招聘
      • 2.5.1 教案 实施招聘
      • 2.5.2 课前预习
      • 2.5.3 课中学习
      • 2.5.4 课后作业
    • 2.6 任务五 选择合适的员工
      • 2.6.1 教案 选择合适的员工
      • 2.6.2 课前预习
      • 2.6.3 课中学习
      • 2.6.4 课后作业
    • 2.7 思政园地
  • 3 模块三 员工任用
    • 3.1 思维导图
    • 3.2 任务一 签订并管理劳动合同
      • 3.2.1 教案 签订并管理劳动合同
      • 3.2.2 课前预习
      • 3.2.3 课中学习
      • 3.2.4 课后作业
    • 3.3 任务二 处理与解决劳动争议
      • 3.3.1 教案 处理与解决劳动争议
      • 3.3.2 课前预习
      • 3.3.3 课中学习
      • 3.3.4 课后作业
    • 3.4 任务三  制定员工绩效考核方案
      • 3.4.1 教案 制定员工绩效考核方案
      • 3.4.2 课前预习
      • 3.4.3 课中学习
      • 3.4.4 课后作业
    • 3.5 任务四 实施绩效考核方案
      • 3.5.1 教案 实施绩效考核方案
      • 3.5.2 课前预习
      • 3.5.3 课中学习
      • 3.5.4 课后作业
    • 3.6 思政园地
  • 4 模块四 员工培育
    • 4.1 思维导图
    • 4.2 任务一 制定员工培训计划
      • 4.2.1 教案 制定员工培训计划
      • 4.2.2 课前预习
      • 4.2.3 课中学习
      • 4.2.4 课后作业
    • 4.3 任务二 组织实施员工培训
      • 4.3.1 教案 组织实施员工培训
      • 4.3.2 课前预习
      • 4.3.3 课中学习
      • 4.3.4 课后作业
    • 4.4 任务三 开展职业素质测评
      • 4.4.1 教案 开展职业素质测评
      • 4.4.2 课前预习
      • 4.4.3 课中学习
      • 4.4.4 课后作业
    • 4.5 任务四 制定员工职业生涯规划
      • 4.5.1 教案 制定员工职业生涯规划
      • 4.5.2 课前预习
      • 4.5.3 课中学习
      • 4.5.4 课后作业
    • 4.6 思政园地
  • 5 模块五 员工留用
    • 5.1 思维导图
    • 5.2 任务一 制定基本薪酬体系
      • 5.2.1 教案 制定基本薪酬体系
      • 5.2.2 课前预习
      • 5.2.3 课中学习
      • 5.2.4 课后作业
    • 5.3 任务二 设计员工福利方案
      • 5.3.1 教案 设计员工福利方案
      • 5.3.2 课前预习
      • 5.3.3 课中学习
      • 5.3.4 课后作业
    • 5.4 任务三 制定员工沟通与激励方案
      • 5.4.1 教案 制定员工沟通与激励方案
      • 5.4.2 课前预习
      • 5.4.3 课中学习
      • 5.4.4 课后作业
    • 5.5 思政园地
  • 6 实践技能训练-项目1招聘专员
    • 6.1 模块概要
    • 6.2 任务01招聘需求分析
    • 6.3 任务02发布招聘信息
    • 6.4 任务03筛选简历
    • 6.5 任务04面试安排
    • 6.6 任务05办理录用手续和招聘评估
    • 6.7 项目测验
  • 7 实践技能训练-项目2绩效专员
    • 7.1 模块概要
    • 7.2 任务06绩效考核
    • 7.3 任务07设计绩效考核指标
    • 7.4 任务08绩效面谈
    • 7.5 任务09绩效管理结果的应用
    • 7.6 项目测验
  • 8 实践技能训练-项目3薪酬专员
    • 8.1 模块概要
    • 8.2 任务10设计薪酬体系
    • 8.3 任务11薪酬管理制度与实施流程
    • 8.4 任务12计算个人所得税
    • 8.5 任务13员工工资表的制作与核算
    • 8.6 项目测验
  • 9 实践技能训练-项目4社保专员
    • 9.1 模块概要
    • 9.2 任务14企业开设社保账户
    • 9.3 任务15社会保险的使用方法
    • 9.4 任务16企业开设公积金账户步骤
    • 9.5 任务17 申领工伤保险
    • 9.6 项目测验
  • 10 实践技能训练-项目5劳动关系专员
    • 10.1 模块概要
    • 10.2 任务18 职位变动
    • 10.3 任务19员工冲突管理
    • 10.4 任务20离职面谈管理
    • 10.5 项目测验
  • 11 实践技能训练-项目6企业培训专员
    • 11.1 模块概要
    • 11.2 任务21实现人才增值
    • 11.3 任务22如何有效地设计培训体系
    • 11.4 任务23设计培训教材
    • 11.5 任务24培训的主要方法
    • 11.6 项目测验
  • 12 实践技能训练-项目7工作分析专员
    • 12.1 模块概要
    • 12.2 任务25搭建组织框架
    • 12.3 任务26工作分析方法
    • 12.4 任务27编写工作说明书
    • 12.5 项目测验
  • 13 实践技能训练-项目8企业案例
    • 13.1 模块概要
    • 13.2 任务28员工职业生涯规划
    • 13.3 任务29企业典型案例-不忘初心
    • 13.4 项目测验
  • 14 实践技能训练-项目9岗课赛证
    • 14.1 模块概要
    • 14.2 任务30相关1+X职业资格证书
    • 14.3 任务31职业技能等级(岗位)要求
    • 14.4 任务32档案管理虚拟仿真实训
  • 15 期末考试
    • 15.1 期末考试
任务30相关1+X职业资格证书
  • 1 人力资源数字化管理
  • 2 人力资源共享服务
  • 3 经济师

附件7

人力资源数字化管理》课程标准

 

 

课程所属专业()人力资源管理专业

课程代码:  

学分:2

总学时:32

 

一、课程定位

《人力资源数字化管理》是实现高等职业教育人才培养目标,完成实践教学计划的重要教学环节。顶岗实习是在学生完成了校内专业理论和实践教学任务的基础上进行的。人力资源数字化管理即通过人工智能、大数据、云计算等信息技术运用到人力资源管理实务中,替代原人工所做的事务性工作,使得人力资源管理工作全程数据化和智能化。人力资源数字化管理实质是一种管理理念的转变,是从一种定性管理到定性与定量相结合的管理转变。人力资源数字化管理注重对学生实际操作能力的培养,是促使学生了解专业发展方向社会,熟悉自己将要从事的工作内容,帮助学生更好地将所学理论知识应用于就业后的工作实践,并且进一步加强学生专业技能的训练,提高学生的实际工作能力,塑造具备可持续发展的高素质技术技能型人才,为实现毕业与就业的零距离过渡奠定良好的基础。

 

二、课程目标

1.知识目标 

1)具备从事人力资源行业的服务意识;

2)了解企业人力资源管理的基本知识;

3)了解数字化手段在人力资源管理中的应用;

4)了解企业人力资源管理系统常用功能。

2.能力目标 

1)具备处理人力资源管理基本业务的能力;

2)能够使用常用的人力资源管理系统;

3)具备较强的学习能力,能够快速学习新型人力资源数字化管理方式。

3.素质目标

1)培养学生动手能力,坚持理论联系实际;

2)增强学生对企业实际工作的了解,提高学生工作适应能力。

三、课程教学内容及要求

该课程总计32学时,其中,理论8学时,实践24学时。具体内容和要求如下表所示:

 

教学内容及要求

课程模块

教学内容

知识技能要求

学时

1.组织管理

1.1行政组织管理

1.1.1掌握企业常见的组织部门构成、核心岗位及其职责。

1.1.2了解中等企业组织架构常见设置,及其功能特点。

1.1.3能够在HR系统中进行企业行政组织新设、变更、封存等业务的日常管理。

1.1.4能够在HR系统中进行职位的新设、变更、封存等日常管理。

理论1课时

实操3课时

1.2劳动定额定员统计

1.2.1掌握劳动定额定员标准的概念与内容

1.2.2能够进行劳动定额统计。

1.2.3能够根据统计数据对劳动定额进行预判分析。

1.2.4能够在HR系统中根据劳动定额结果进行相关业务调整。

1.3企业人力资源编制

1.3.1了解人力资源编制规划的概念、特点、关键要素等基本知识和实施。

1.3.2能够进行企业年度人力资源编制的初步设计。

1.3.3能够在HR系统中进行企业年度人力资源编制计划的记录和维护。

1.3.4能够在HR系统中录入、维护、调整基于组织、职位、用工关系类型等维度的人力资源编制。

2.员工关系管理

2.1员工信息管理

2.1.1掌握员工信息包含的基本内容和企业集团中常见员工岗位变动情形。

2.1.2能够在HR系统中建立企业员工信息档案,对员工基本信息进行初始化设置,进行员工与职位匹配。

2.1.3能够在HR系统中对员工的教育经历、社会关系、联系方式、岗位变动等信息进行日常维护。

2.1.4能够在HR系统中进行员工全生命周期及人事事务处理:预入职、入职、转正、调动、借调、兼职、离职、退休、返聘等。

2.1.5能够建立常用的快速过滤方案,并对员工信息进行快速查询、保存,查询员工任职变动记录。

2.1.6能够指导员工使用HR系统。 

理论1课时

实操3课时

2.2劳动合同管理

2.2.1掌握劳动合同的概念、类型、签订流程、注意事项和《劳动合同法》等法规的相关要求。

2.2.2掌握电子合同签订的技术,能够起草电子劳动合同,与员工进行电子合同签订。

2.2.3能够在HR系统中进行员工劳动合同的管理,包括劳动合同的新签、续签、变更、终止、解除。

2.2.4能够在HR系统中管理劳动合同档案和建立劳动合同台账。

2.3员工信息统计

2.3.1了解员工信息统计的关键数据,理解相关指标的意义。

2.3.2能够对员工应聘、考勤、离职等数据进行统计和整理。

2.3.3能够通过HR系统生成员工明细报表。

3.招聘与录用管理

3.1招聘需求管理

3.1.1掌握人员招聘与配置的概念、招聘渠道、招聘方法和招聘的基本流程。

3.1.2能够熟练操作企业的招聘需求平台,通过平台采集人员招聘需求信息。

3.1.3掌握与外部招聘网站的集成方法,能够通过网络、新媒体技术发布招聘职位信息。

3.1.4能够编写企业简介、设计招聘广告和应聘申请表。

理论1课时

实操4课时

3.2招聘过程管理

3.2.1掌握笔试、面试的概念、内容、程序和注意事项等。

3.2.2能够通过招聘网站进行简历的导入、筛选。

3.2.3能够熟练应用招聘管理平台,包括笔试安排、面试安排、面试官管理、成绩管理、通知发布等。

3.2.4能够熟练应用网络平台组织线上面试。

3.3录用管理

3.3.1掌握录用人员的一般标准和流程。

3.3.2能够通过网络进行拟录用员工背景调查。

3.3.3通过系统进行录用操作,设置拟入职部门、拟入职职位,用于提交公司录用审批流程,在录用流程结束后,发放录用通知。

3.3.4能够在HR系统中建立员工电子档案。

3.4招聘活动评估

3.4.1能够运用信息化手段对招聘活动全流程进行数字化统计

3.4.2能够运用招聘数据查看招聘计划、应聘管理、录用管理、入职追踪、内部竞聘等关键任务及指标追踪。

3.4.3能够运用招聘数据对人员招聘工作进行评估

3.4.4能够通过对比历史招聘数据,为下次招聘工作提出改进方案。

4.假勤管理

4.1假期管理

4.1.1掌握国家关于工作时间、休息休假的相关法律规定。

4.1.2 能够在HR系统中进行员工假期组织匹配,生成员工假期档案。

4.1.3掌握企业假期常见制度规定及设置,包括假期类型、额度规则、调休规则、假期制度、假期额度生成。

4.1.4能够在HR系统中完成基本假期管理业务操作,如假期的审核、审批、清假等操作。

理论1课时

实操3课时

4.2考勤管理

4.2.1掌握国家关于工作时间等考勤制度方面相关法律规定。

4.2.2能够在HR系统中进行员工考勤组织匹配,生成员工考勤档案。

4.2.3掌握企业考勤常见制度规定,包括取卡规则、班次设置、轮班规则、员工排班。

4.2.4能够实现基本假勤业务操作。包括请假单、请假确认单、出差单、加班单、打卡记录、补签卡、考勤计算、考勤转薪资。

4.3假勤结果汇算

4.3.1掌握企业假勤汇算的一般内容、方法及注意事项。

4.3.2能够在HR系统中进行员工考勤计算,并进行考勤结果与薪酬核算的数据对接。

4.3.3能够对员工假期休假情况进行信息化管理,建立员工假期及调休电子档案。

4.3.4能够对员工考勤情况进行信息化管理,建立员工考勤电子档案。

5.绩效管理

5.1绩效管理

5.1.1理解绩效、绩效管理的概念,了解影响绩效结果的主要因素。

5.1.2掌握绩效管理的基本流程。

5.1.3掌握绩效管理的常见工具及其应用。

5.1.4能够从不同维度设计绩效考评指标。

理论1课时

实操4课时

5.2绩效管理软件应用

5.2.1能够在HR系统中进行员工绩效组织匹配,生成员工绩效档案。

5.2.2能够在HR系统中进行员工绩效管理的规则设定,包括绩效等级、评分分制、绩效指标类型、员工考核规则的制定。

5.2.3能够在HR系统中建立员工绩效考核计划。包括定制、完善、确认等操作。

5.2.4能够在HR系统中进行员工绩效过程管理,实时监控员工考核计划执行。

5.2.5能够在HR系统中整合各部门数据,进行员工绩效考核结果核算。

5.2.6能够将员工绩效考核数据与薪酬、财务等系统对接。

5.3绩效结果运用

5.3.1掌握绩效结果运用的一般方法及规律。

5.3.2能够对员工绩效情况进行信息化管理,建立员工绩效电子档案。

5.3.3能够实现绩效结果与薪酬核算的数据对接。

5.3.4能够有效分析绩效考核过程数据和结果数据,为员工晋升、培训、招聘等模块提供信息支撑。

6.薪酬管理

6.1基本薪酬管理

6.1.1掌握薪酬、薪酬管理的概念。

6.1.2掌握员工薪酬的基本构成。

6.1.3了解薪酬管理的注意事项。

6.1.4能够运用信息化手段进行基本的工资核算。

理论2课时

实操5课时

6.2社保福利管理

6.2.1掌握国家、主要地区社保政策及五险一金缴纳基本政策,熟悉企业所在地社保公积金政策及办理流程

6.2.2了解企业常见的福利制度,掌握其作用、适用环境。

6.2.3能够在HR系统中设置、更新员工的社保档案信息,办理社保和公积金增减员、缴纳、费用核算、基数调整、补缴、稽查审计应对等。

6.3.4能够协助员工通过网络申请社保转移、公积金转移、公积金提取、公积金贷款。

6.3企业补充保险管理

6.3.1了解企业补充保险的类型、概念和内容。

6.3.2能够在HR系统中设置、维护员工补充保险档案信息。

6.3.3能够在HR系统中进行补充医疗保险、企业年金等的汇算。

6.3.4能够运用系统实现员工补充医疗保险的报销业务。

6.4薪酬核算管理

6.4.1能够在HR系统中建立员工薪酬档案。

6.4.2能够依据员工绩效考核结果,根据企业薪酬制度,核定员工薪酬水平。

6.4.3 能够根据假勤、加班等数据,核算员工的工资加减。

6.4.4能够在HR系统中对员工薪酬进行批量处理。

6.4.5能够在HR系统中对员工薪酬档案信息变化进行处理。

6.5市场薪酬调查

6.5.1掌握市场薪酬调查的基本概念、薪酬数据搜集方法。

6.5.2能够利用网络等信息化手段进行市场薪酬调查

6.5.3能够运用软件分析薪酬调查数据

6.5.4能够建立、维护对标企业薪酬数据库。

7.移动应用

7.1移动应用基础

7.1.1了解常见的员工资源管理移动服务的设计理念。

7.1.2了解常见的员工人力资源管理移动应用的功能应用。

7.1.3了解常见的经理人资源管理移动服务的设计理念。

7.1.4了解常见的经理人人力资源管理移动应用的功能应用。

理论1课时

实操2课时

7.2员工移动应用

7.2.1能够熟练使用员工人力资源管理移动服务平台。

7.2.2能够以企业员工视角,掌握企业人力资源系统员工端的常用处理业务及操作方法。

7.2.3能够使用员工移动应用实现对员工个人数据的持续监控与追踪。

7.3经理人移动应用

7.3.1能够熟练使用经理人人力资源管理移动服务平台。

7.3.2能够以经理人视角,掌握企业人力资源系统经理人端的常用处理业务及操作方法。

7.3.3能够使用经理人移动应用实现对企业人力数据的持续监控与追踪。

 

   (注:学时数中﹡为实践课)

 

四、教学资源

序号

教学资料类别

教学资料基本信息

1

PPT课件

学生学习的辅助资料,让学生更明了地掌握学习内容

2

企业软件资料

第三方评价机构供学习的相关资料

 

 

五、考核方式

以下任选其一进行考核。

1)通过教育部公布的第三方机构提供的等级能力测试进行考核。

2)通过笔试和实操考核,并由指导教师进行综合评定,按优秀、良好、中等、及格、不及格五个等级评定。

旷课超过1/3者,取消参加考核资格,以不及格计。

 

六、课程标准制(修)定、审核情况

修订人

单位

职称/职务

修订日期

 

 

审定日期