第七章   建设企业文化的主体

要点提示

 

一、企业员工是企业文化的主体    

（一）员工在企业文化建设中的地位    

1、员工作为企业文化建设的主体，是企业文化的创造者与实践；    

2、员工与企业文化建设的辨证关系：企业文化建设坚持以人为本，人的素质的提高，会推动企业文化的进步。    

（二）企业文化的创建与创新的内容    

1、企业经营思想的创建与创新；    

2、企业作风的创建与创新；    

3、企业价值观的创建与创新。

二、培养高素质的员工队伍    

企业之间的竞争归根到底是高素质人才队伍的竞争。培养高素质的员工队伍应从以下几方面进行：    

1、首先在人员聘任时就要采用公开、自愿、考核、则优、务实的原则；    

2、其次就是要抓好员工的培训工作；    

3、此外还要做好长远的员工培养规划。

三、企业楷模是企业先进文化的体现者    

（一）企业楷模的概念    

企业楷模，也称为企业英雄，是指在企业生产经营活动中涌现出来的一批具有较高政治水平、业务技术能力和优秀业绩的劳动模范、先进骨干分子或英雄人物等。    

（二）企业楷模的作用     

1、榜样作用    

2、聚合作用    

3、舆论导向作用    

4、调和作用    

（三）企业楷模的类型    

1、从企业楷模的来源看，有"群众楷模"和"领导楷模"   

"群众楷模"有广泛的基础，容易使人产生认同感和亲近感；"领导楷模"集权力因素与非权力因素于一身，能形成超越权力的人格感召力。    

2、从企业楷模的形成特点看，有"共生楷模"和"情势楷模"    

"共生楷模"是与企业共同产生的，往往由企业的缔造者和创业者充当这一角色，它对企业的创立与发展作出过巨大贡献，在员工心目中始终保持着完美的形象和持久的影响力；"情势楷模"是在企业发展的关键而难忘的时刻"建设"出来的，他们的事迹更现实、更具有可仿效性。    

3、从企业楷模的事迹和特征看，有"单项楷模"和"全能楷模"    

"单项楷模"的事迹与品行特征集中表现在某一方面，它从某一方面体现了企业的价值观；"全能楷   模"则是在很多方面都有非常突出的业绩，表现出比较全面的优秀品质，它比较全面地体现出了企业的价值观。    

4、从企业楷模形成的时期看，有"历史楷模"和"现实楷模"    

"历史楷模"往往是企业文化传统的创立者，他们的品格、行为、作风、形象往往被传为佳话，是企业后来者所仰慕、崇敬的。他们所创造的企业文化传统具有比较鲜明的特色，可以作为企业优秀的文化遗产世代流传；"现实楷模"是既能继承企业优秀文化传统，又能在现实中创造新的业绩，体现和传播新的价值观念的企业楷模。    

（四）企业楷模在企业文化建设中的地位和作用    

企业楷模是企业价值观的化身和缩影，是企业文化特别是企业先进文化的体现者和代表人物。    

（五）企业楷模与企业经理的区别    

1、企业楷模    

（1）直觉性强；    

（2）热爱实验。    

2、企业经理    

（1）目光远大，当机立断；    

（2）忙于日常事务。

四、造就企业楷模    

企业楷模的培育方法如下：    

1、善于发现楷模的"原型"    

2、注意培养楷模    

3、着力塑造楷模

五、企业家是企业文化的倡导者和培育者    

（一）企业家的概念    

企业家，指的是创新事业和冒险事业的组织者。他是企业先进文化的倡导者和培育者，使企业精神的人格化代表，对企业文化建设起着关键与重要的作用。    

（二）企业家的特征    

1、企业家是市场经济的产物    

2、企业家是经营管理的专家，是冒险与创新精神的体现者    

3、企业家是掌握市场的主导者    

4、企业家的行为必须接受一定的商业文化的引导和制约    

（三）企业家在企业文化建设中的作用     企业家在企业文化建设中的作用可以从它所扮演的角色中体现出来。    

1、企业家是企业文化的积极倡导者    

2、企业家是企业文化的精心培育者    

3、企业家是企业文化建设方案的设计者    

4、企业家是优秀企业文化的身体力行者    

5、企业家是企业文化转换和更新的推动者

六、企业家精神的主要内容    

（一）企业家精神的概念    

企业家精神是建立在企业家阶层对企业整体的特征、价值、形象的理解和认识的基础上的，反映了企业家在整个经营活动中的价值观念、工作准则和他对事业的追求。    

（二）企业家精神的主要内容     

1、独具慧眼的创新精神    

2、敢担风险的开拓精神    

3、敢于拚搏的进取精神    

4、科学理性的实效精神    

5、尊重人才的宽容精神    

6、面向世界的竞争精神    

7、热爱祖国的奉献精神

七、建设高素质的企业家队伍    

（一）企业家的素质与能力    

1、企业家素质概念    

企业家素质是指企业家本来的品质、特征、知识素养以及在创新活动表现出来的作风和能力的综合。    

2、企业家的基本素质与能力    

企业家应具备的基本素质与能力如下：    

（1）基本职业追求    

即企业家用积极的行动来争取成为企业经营管理的专家。    

（2）基本职业修养    

即企业家胜任自身的职业所必需的政治思想、知识水平以及由此决定的品质性格等。中国企业家的基本职业修养应包括：①政治坚定；     ②品德高尚；     ③博才广识；     ④眼光敏锐；     ⑤坚韧不拔；     ⑥乐于行动；     ⑦身心健康。    

（3）基本职业意识    

即企业家从事事业开拓和经营管理职业应具备的基本观念和指导思想。它主要包括以下方面：     ①创新意识；     ②冒险意识；     ③竞争意识；     ④发展意识；     ⑤用户意识；     ⑥负债经营意识；     ⑦利润意识；     ⑧信誉意识。    

（4）基本职业能力    

即企业家胜任复杂的经营管理工作的特殊本领，它是企业家在企业家先天素质和职业修养的基础上，经过大量实践活动逐渐形成和发展的。主要包括以下内容：     ①预见能力；     ②开拓能力；     ③决断能力；     ④组织指挥能力；      ⑤商业交往能力；      ⑥反省能力。    

（二）培养高素质企业家队伍的运行机制    

1、尽快建立现代企业制度    

2、改变企业家的形成机制    

3、形成企业家的激励机制    

4、创造企业家成长的社会气氛    

5、加强对企业家的培训    

6、大力提倡和发扬企业家精神