目录

  • 1 项目一仓储服务与仓库认知
    • 1.1 学习目标
    • 1.2 重难点指导
    • 1.3 学习课件
    • 1.4 教学案例1
    • 1.5 教学案例2
    • 1.6 教学案例3
    • 1.7 作业
  • 2 项目二 仓储商务作业
    • 2.1 学习目标
    • 2.2 重难点指导
    • 2.3 学习课件
    • 2.4 教学案例1
    • 2.5 教学案例2
    • 2.6 作业
  • 3 项目三 入库作业
    • 3.1 学习目标
    • 3.2 重难点指导
    • 3.3 学习课件
    • 3.4 教学内容
    • 3.5 作业
  • 4 项目四 在库作业
    • 4.1 学习目标
    • 4.2 重难点指导
    • 4.3 学习课件
    • 4.4 教学案例1
    • 4.5 教学案例2
    • 4.6 教学案例3
    • 4.7 教学案例4
    • 4.8 教学案例5
    • 4.9 作业
  • 5 项目五 出库作业
    • 5.1 学习目标
    • 5.2 重难点指导
    • 5.3 学习课件
    • 5.4 教学案例1
    • 5.5 教学案例2
    • 5.6 作业
  • 6 项目六 仓储成本与绩效管理
    • 6.1 学习目标
    • 6.2 重难点指导
    • 6.3 学习课件
    • 6.4 教学案例1
    • 6.5 教学案例2
    • 6.6 作业
  • 7 项目七 仓库规划
    • 7.1 学习目标
    • 7.2 重难点指导
    • 7.3 学习课件
    • 7.4 教学案例1
    • 7.5 教学案例2
    • 7.6 教学案例3
    • 7.7 教学案例4
    • 7.8 作业
  • 8 项目八 配送与配送中心认知
    • 8.1 学习目标
    • 8.2 重难点指导
    • 8.3 学习课件
    • 8.4 教学案例1
    • 8.5 教学案例2
    • 8.6 教学案例3
    • 8.7 教学案例4
    • 8.8 教学案例5
    • 8.9 教学案例6
    • 8.10 作业
  • 9 项目九 订单处理作业
    • 9.1 学习目标
    • 9.2 重难点指导
    • 9.3 学习课件
    • 9.4 教学案例1
    • 9.5 教学案例2
    • 9.6 教学案例3
    • 9.7 教学案例4
    • 9.8 作业
  • 10 项目十 分拣与补货作业
    • 10.1 学习目标
    • 10.2 重难点指导
    • 10.3 学习课件
    • 10.4 教学案例1
    • 10.5 教学案例2
    • 10.6 教学案例3
    • 10.7 教学案例4
    • 10.8 教学案例5
    • 10.9 教学案例6
    • 10.10 作业
  • 11 项目十一 配送加工作业
    • 11.1 学习目标
    • 11.2 重难点指导
    • 11.3 学习课件
    • 11.4 教学案例1
    • 11.5 教学案例2
    • 11.6 教学案例3
    • 11.7 教学案例4
    • 11.8 作业
  • 12 项目十二 送货与退货作业
    • 12.1 学习目标
    • 12.2 重难点指导
    • 12.3 学习课件
    • 12.4 教学案例1
    • 12.5 教学案例2
    • 12.6 教学案例3
    • 12.7 作业
  • 13 项目十三 配送成本与绩效管理
    • 13.1 学习目标
    • 13.2 重难点指导
    • 13.3 学习课件
    • 13.4 教学案例1
    • 13.5 教学案例2
    • 13.6 教学案例3
    • 13.7 教学案例4
    • 13.8 作业
  • 14 项目十四 配送中心规划
    • 14.1 学习目标
    • 14.2 重难点指导
    • 14.3 学习课件
    • 14.4 教学案例1
    • 14.5 教学案例2
    • 14.6 作业
教学案例2

聚美优品仓储物流管理:如何做到2小时发货

 

聚美优品是国内知名化妆品限时特卖商城。由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、值得信赖的化妆品购物体验。能走到今天的地步,其成功之处诸多,值得一提的是其优越的仓储物流体系。据了解,白天订单付款成功后6小时发出,最短2小时发货,所有订单不超过12小时。

陈鸥认为聚美优品具有差异性的竞争力,这种竞争优势是物流供应链管理。聚美优品从第一天就是买断模式,自建仓储物流,先买货、验货,然后再进行售卖。化妆品行业供应链很复杂,这样保证了用户体验,虽然这样大大加重了资金压力,但建立了行业门槛。现公司团队从原来的技术团队扩展到偏重采购、物流、仓库等提升用户体验的元素。

而今,聚美优品有自己的仓库与物流系统,已经和包括韵达、申通、圆通等第三方物流公司合作,目前聚美优品拥有自己的采购专家、仓储物流专业人士以及化妆品品质的专业鉴定人员。同时,聚美优品也升级了ERP系统,启用新的仓储和呼叫中心,以更多的后端资源来配合销售量增长,其核心城市自建物流计划也在标本之中。货品、货位、托盘、周转箱等环节,使用全库条形码周转,其一次配货准确率达到99.993%,处于领先行业水平。

无缝流水作业:

1.使用物流台车(笼车)装载包裹,轻拿轻放,高效准确。

2.按发货地域直接对接,为节省每一秒而努力。

快递驻守,不间断提货:

1.为保包裹尽快送达,聚美要求快递公司每天24小时不间断提货。

2.针对偏远的地区,聚美不惜自己补贴用户,启动航空快件。

请回答以下问题:(1)聚美优品是通过哪些措施做到接单后2小时发货?

(2)聚美优品在发货流程中选用了哪些设施设备?