教学案例3
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日本菱食公司的“配送体系再构筑”
20 世纪 90 年代,连锁商业在日本获得突飞猛进的发展,日本食品批发商——菱食公司抓住了这个机遇,按照“供应链物流”的思想,建立了可供“一揽子采购”,并提供一系列物流服务的食品供配货网络体系。公司的年销售额也由此突破了330亿日元。 有一家大型连锁超市公司原先向23家食品批发商进货,采用菱食公司的“一揽子物流”后,一下子减少到5家,加工食品销售额的75%由菱食公司一家承担,成本大幅度下降。由于采用计算机订货,实现无纸化作业,取消了验货环节,缺货率也明显下降。由于多频率、小批量的物流需要较高的物流成本,为了向消费者提供价廉的商品,必须重新构筑新的流通框架,降低从生产直至消费者手中的整个流通的综合成本。为了实现这个共同目标,生产厂、批发商、零售商齐心协力,用“供应链”的思想,构筑新的流通体系。
菱食公司的战略是建立由区域性配送中心RDC和前端性配送中心FDC结合而成的物流网络体系。FDC是承担整箱商品的配货、配送任务的物流中心。RDC是具备拆零、分包装等流通加工功能的区域性集约化配送中心。
客户发来的订单,由计算机按照是否满整一箱进行分档。以箱为单位的配货作业由FDC进行,不满整箱的,由RDC处理,经拆零拣选、拼箱后,按不同的客户进行理货,用大型载货汽车送至各FDC,在那里与FDC配好货的整箱商品一起配送到各门店。目前,该公司在日本境内已经形成了拥有9个RDC和55个FDC 的物流网络。
请根据案例回答:
(1)何为“一揽子物流”?
(2)菱食公司的配送网络体系是如何构建的?