常见问题解答

1、如何开通云盘账号？

已开通云盘账号的老师，用户名是自己的工号。近2年新进教师没有开通云盘账号，开通方式：  以部门为单位按照模板填写信息，发送文件到13569849167@163.com

下载模板文件 

2、PC端使用时如何设置服务器地址？

3、给父目录配置权限，子目录文件会继承权限吗？

       AnyShare采用“权限继承”原则，给父目录配置权限，子目录会默认自动继承父目录的权限。

   根

据“拒绝优先”原则，你也可以在子目录，重新设置某项权限， 拒绝继承权限。

4、AnyShare中编辑的文档会自动同步吗？

       AnyShare客户端在线时，编辑并保存成功的文档会实时同步。若客户端离线了，文档会保存在本地，等客户端上线时，自动同步。

5、删除的文档为什么在回收站里没有找到？

在AnyShare删除的文档都会保存到所有者的AnyShare回收站，如果您不是文档所有者，您将无法在AnyShare回收站查看及还原删除文档。同时，您通过【delete+shift】，删除的文档，将不会显示在AnyShare回收站里。

6、如何修改AnyShare密码？

您可以在网页访问时，点击左导航栏【个人资料】，进入【个人资料】页面，修改AnyShare账号密码。

注意：如果您不是本地用户或管理员在控制台设定了“不允许用户自主修改密码”，您都将无法自主修改密码。

7、为什么我对文档的访问权限与他人为我配置的权限不一致？

AnyShare权限遵循“叠加”原则，如果多人为您配置了，对某文档的访问权限，您最终对此文档的访问权限，将为这些访问权限的叠加。

但是必须以“拒绝优先”原则为前提，只要其中有人为您了配置某项“拒绝”权限，您就无法根据此权限，访问此文档。

8、如何清除本地已缓存的文档？

登录AnyShare PC客户端，点击侧边栏【设置】按钮，进入【缓存】页面，您便可以启动退出或注销时，自动清除本地缓存功能。

管理员也可以在控制台，进入【安全策略】->【客户端策略】页面中，为所有用户启动自动清除缓存功能。

清除缓存，只是清除从云端已缓存到您本地的文件，但是并没删除该云端文件。清除缓存后，您仍然可以访问该文件。