9.1 网店客服
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1 二维码资料
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2 课件
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3 拓展资料
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4 电子教案
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目录
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第1章 网上开店概述
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● 1.1 网店基础知识
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● 1.2 开通淘宝店铺
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● 1.3 千牛卖家中心操作
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● 1.4 货源选择
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● 第1章 更新的课件 2024.8
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目一：店铺的开通
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第2章 商品发布与管理
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● 2.1 商品发布
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● 2.2 运费模板设置与打单工具的使用
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● 2.3 商品管理
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● 第2章 更新的课件2024.8
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目二：商品的发布与管理
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第3章 网店管理
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● 3.1 网店基本管理
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● 3.2 商品交易管理
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● 第3章 更新的课件2024.8
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目三：网店的管理
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第4章 网店图片的拍摄与处理
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● 4.1 商品图片拍摄
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● 4.2 图片处理基本操作
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● 4.3 制作商品展示图片
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● 4.4制作海报图
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● 第4章更新的课件（2024.10）
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目四： 网店图片的拍摄与处理2024.10
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第5章 网店装修
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● 5.1 网店店铺装修基础
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● 5.2 手机端页面装修
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● 5.3 电脑端首页装修
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● 5.4 商品详情装修
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● 第5章 更新的课件2024.10
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目五：网店装修2024.10
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第6章 网店搜索引擎优化
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● 6.1 淘宝网的自然搜索规律
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● 6.2优化商品标题
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● 6.3其他类型的优化
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● 第6章 更新的课件2024.10.4
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目六：网店的搜索引擎优化
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第7章 网店推广和营销
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● 7.1 店铺店内推广
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● 7.2 店铺站内推广
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● 7.3 站外推广
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● 第7章 更新的课件
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目七：网店推广和营销
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都8章 网店内容运营
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● 8.1 关注
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● 8.2 直播
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● 8.3 网店视频
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● 第8章 更新的课件
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● 课后习题
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● 实训项目八：网店内容运营
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第9章 网店客服与客户关系管理
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● 9.1 网店客服
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● 9.2客户接待
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● 第9章 更新的课件
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目九：网店客服与客户运营
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第10章 网店运营数据分析
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● 10.1网店数据分析的意义和流程
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● 10.2 店铺运营数据分析的核心数据
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● 10.3 使用生意参谋分析网店数据
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● 第10章 更新的课件
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● 思政园地
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● 课后习题
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● 实训项目十：网店运营数据分析
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第11章 移动网店运营
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● 11.1 移动网店的主要形式
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● 11.2 拼多多网店运营
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● 11.3 抖音小店运营
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● 第11章 更新的课件
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● 课后习题
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● 实训项目十一：移动网店运营
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学生自学内容：网上创业基础
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● 就业与创业
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● 电商创业模式与路径
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● 网店创业分析与规划
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● 创业规划：为自己在淘宝网上创业做规划
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课程期末考核方案
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● 期末考试说明
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● 网店运营情况考核
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● 网店运营报告撰写与提交
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● 店铺运营报告封皮
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