13.4  软件的卸载测试

13.4.1  如何进行卸载测试

卸载测试的目的就是验证成功卸载系统的能力，在卸载程序过程通常会有以下活动：

（1）删除目录；

（2）删除应用程序文件；

（3）删除应用程序的EXE文件和专用DLL文件；

（4）检查特定文件是否被其他已安装的应用程序使用；

（5）如果没有其他应用程序使用，删除共享文件；

（6）删除注册表项；

（7）恢复原有注册表项；

（8）通过添加／删除程序执行卸载。

在Windows环境中，卸载程序通常有两种方式，一是运行程序提供的卸载程序，二是在“控制面板”的“添加/删除程序”中找到要删除的程序。

Ø 卸载后，注册表中有关的注册信息是否都被删除。

Ø 所有的文件是否都被全部删除。

Ø 在卸载过程中，卸载界面上的按钮功能是否都能实现。

Ø 是否支持Enter键、Tab键及快捷键的使用。

Ø 卸载正在使用的程序。

Ø 卸载过程中突然中断。

Ø 卸载过程中介质处于忙碌状态。

可以运用以下方法进行卸载测试：

Ø 安装完成之后，先简单使用一些功能，然后再执行卸载操作，有的系统在使用之后会发生变化，变得不可卸载。

Ø 在卸载前备份注册表，卸载之后，查看注册表中有关的注册信息是否都被删除。

Ø 如果系统提供自动卸载工具，卸载之后则需检查系统是否把所有的文件都全部删除，安装时创建的目录文件夹、开始菜单、桌面快捷方式和快速启动图标都被删除。

Ø 确认单击所有包含“上一步”按钮的对话框中的“返回”按钮都可以回到上一个界面。

Ø 确认单击“取消”按钮，卸载程序不直接退出，而是弹出对话框与用户确认是否中止卸载。

Ø 确认单击“关闭”图标，卸载程序不直接退出，而是弹出对话框与用户确认是否中止卸载。

Ø 在卸载过程中单击“取消”按钮或单击“关闭”图标中断卸载，检查整个程序是否没有被删除，仍然可以运行。

Ø 确认在每个窗口单击“帮助”按钮，可弹出相应的关于该窗口功能的帮助。

Ø 界面测试，测试内容详见第12章。

Ø Enter键、Tab键及快捷键的使用。

Ø 卸载正在使用的程序。例如，在Word中打开文档，卸载Word，卸载程序弹出对话框提示用户先关闭当前运行的文档，然后再继续。

Ø 卸载过程中突然中断。例如，卸载过程中机器掉电。

Ø 卸载过程中介质处于忙碌状态。

13.4.2  卸载测试通用检查列表

对卸载测试所做的小结如表13-3所示。

表13-3 测试用例

小结

本章就如何设计安装测试用例进行了讨论。在设计安装测试用例的时候，分别对软件安装、运行、卸载测试通过实例进行了详细的讲解和全面的总结。