三、课程相关问题

1、课程建设，可以采用示范教学包进行建设，也可以将其他课程中的章节引用到自己的课程中来（需要您具有引用课程的教师身份）。具体操作（仅可在手机端），进入章节编辑界面——点击左下方➕号——滑动到第二页——点击章节——选择想引用的课程中的章节——选好后点击确定，就可在个人课程中看到引用章节了（可适用于仅想用示范教学包的部分章节，自己先用示范教学包创建一门课程，操作同上）。

2、一个课程，可以有多个教师和助教，手机上点开所教的课，点击右上角设置，选择教师团队管理、助教团队管理就可以添加，想要给予不同权限，按住老师名字左滑设置。同时，课程可克隆给其他人。（助教不能添加班级和对章节进行编辑）

3、学生看不到作业：

    3.1、去学生收件箱找——收件箱没有，可能有延迟，从现在反馈情况看，延迟时间几分钟到几小时不等

             * 发布一次作业收到一次通知，教师进行打回、督学、加时操作会再发送一次通知

     3.2、去电脑作业列表找——电脑上的作业列表没有屏蔽，可以引导学生从电脑上找到作业并作答。

     3.3、都没有，请确认学生是否是在教师发布作业后加入的班级，如是，需要重发（比较通知中的总人数和现在班级总人数）

     3.4、确定学生在班里后教师发布的作业，等了很长时间还是没有收到（排除延时），请将相关信息反馈给负责学校的工作人员。

4、电脑登陆后，个人空间中，没有我教的课/学的课，没有个人直播间、没有消息等应用，这是学校功能配置问题，请联系负责学校的工作人员进行咨询。

5、发通知，提示需要密码，在课程中发送通知是不需要密码的（注意，在课程中！）

6、作业相关：

     6.1、作业发布不能显示班级——此作业已经在这个班级中发布过，若发布列表中没有，请去回收站查看此作业是否被删除了
     6.2、作业中题目样式错乱——是因为复制粘贴过来的样式导致的，请将内容复制到txt文本文档，去掉样式后重新编辑
     6.3、在哪里查看作业题目详情（教师批语）——点击作业报告的题号可查看作业单题详情，详情中包括教师批语

     6.4、学生上传作业，不仅限文字，还可以上传视频、音频、附件等。

7、课程添加了教师团队，但共建教师看不到课程：  

     请先确认班级是否为私有班级，查看方式如下。若为公共班级仍无法看到，请提供教师单位+账号+课程班级信息给负责学校的工作人员。

8、克隆后课程下只有章节，没有其他数据，但是克隆前示范教学包中的课程是有数据的

原因：克隆是个异步过程，首先克隆的是章节，其他的内容会后续同步过来。根据当前排队情况，数据克隆全的时间会有差异，请耐心等待。

9、章节视频想进行剪辑/插入对象按钮点不动——确认浏览器允许运行FLASH插件，建议使用chrome浏览器。

10、学生显示的章节目录和教师显示的不一样——请先确认教师有没有设置隐藏章节。

11、教师上传的资料教师团队或学生看不到——请在学习通课程资料模块确认是否是文件夹的共享范围问题。

12、同步课堂邀请码是固定的吗——如果天天使用，就不会变。如果不再继续使用，课程中的邀请码会保留一个月，云盘中ppt上课的邀请码会保留一周。

13、使用示范教学包创建课程，数据导入等需要时间，如提示超时等，请稍后再次尝试。

14、超星学习通的初始账号和密码是——学习通和电脑端密码一致，初次在电脑端登录，账号是工号，初始密码是123456，初次手机端登录，可使用新用户注册，绑定学校、工号和姓名。

15、手机登陆如何和工号关联——点击学习通的“我”再点击头像绑定单位和工号。

16、手机和电脑上可以同时登录，手机上对课程做出的调整，电脑上也会同步显示。

17、超星学习通目前只有学习通手机APP，暂时没有电脑客户端版本！！您搜索到的都不是超星公司的客户端课。

18、在电脑端上，可以利用学生批量导入模板，对学生进行批量导入。

19、章节编辑中，不是只能插入视频，音频、图书、测验、文档、PPT等都可以，并且可以设为任务点，纯手打内容无法设置为任务点。

20、任务点设置：

        20.1、电脑端，进入章节编辑界面，插入资源后，在资源框中点击勾选任务点即可。

        20.2、手机端，进入章节编辑界面，插入资源后，点击插入资源，弹出设置界面，设为任务点即可。

21、章节中的资源等，我不想让学生下载——在插入资源后，勾选原位播放，这样学生只能学习观看，没有权限下载。同理，您看中某一教师课程章节中的资料，想要下载，如果该教师勾选了原位播放，则您不能下载。

22、速课使用：

       22.1、该模式只是一种选择授课方式，为了教学效果质量，建议您采取录制讲解视频，上传资料来建设课程，让学生观看学习。

       22.2、录好的速课，点击保存无法保存（或点击结束并保存后，手机上一直有蓝色录音按钮）——将软件卸载，然后在应用商店下载版本  4.3.4 的软件，在进行尝试。

       22.3、速课目前只能手机上录制且在手机上，在章节编辑界面中进行插入，方法是进入编辑章节界面，点击左下方加号，左滑到第二页，选择速课按钮，进行插入。

       22.4、速课不能在章节编辑界面中，直接从云盘中调取插入，只能选择22.3方法。

       22.5、速课不能设为任务点，如要分享，在个人云盘中，点开速课，点击右上角分享。

       22.6、他人的速课可以观看，但不能插入到个人课程章节中。

       22.7、速课可以在电脑上观看，但不能下载用其他播放器播放。

23、课程章节编辑：

       23.1、手机和电脑上对章节进行编辑，是实时同步的。

       23.2、一门课程中，不同教师可分工，对不同章节进行编辑。

       23.3、章节设置理解：

                 公开：全部班级学生都可以看到

                 闯关模式：学生看完一个章节才可以看下一章节

                 隐藏模式：学生无法看到该章节

                 定时开放：特点时间内可以观看，过了时间就无法观看学习了

                 对本章生效：勾选后，该章节不论什么学习模式，只对本章生效，其它章节还是公开或闯关等

                 对所有班级生效：章节设置后，勾选该项，所有班级的学生都会按设置的模式来观看

       23.4、章节设置方法

                 电脑端，进入章节编辑界面，点击发放下面的绿色对勾，进行设置

                 手机端，进入所教课，点击章节，按住章节名称向左滑动，点击设置

       23.5、章节顺序调换：

                 电脑端，进入章节编辑界面，点击左边章节目录上面的     ↑    ↓    ，进行移动

                 手机端，进入所教课，点击章节，点击右上角三道杠，点击排序，按住需要移动的章节右边的三道杠进行移动。

24、学生不能在章节中进行编辑，只能在讨论区进行资料上传

25、课程删除：

       电脑端，找到要删除的课，鼠标移动到图标上，图标右上角点击删除，之后如想恢复，点击右下角已删除课程中操作

       手机端，学习通右下角，点击我，点击课程，找到要删除的课程，按住左滑动，删除

26、试题导入，电脑端登录后，找到我教的课，进入后点击右上角的作业，点击作业库，点击题库，点击批量导入，下载模板，按照模板要求，进行编辑后在上传。（注意，尽量往题库中导入，之后发作业和试卷，可以从题库中灵活组题发放）

27、同步课堂：

       27.1、只可以在手机上开启，开启后，手机上和电脑上都可以观看

       27.2、手机上，进入我教的课，点击教案，打开后，点击右下角的更多，将同步课堂按钮勾上，会提供一个手机端邀请码（学生将邀请码在学习通首页右上角的邀请码中输入后，就可以了），还有一个电脑端观看地址（学生复制地址到浏览器打开，就可以了）

       27.3、参加同步课堂的学生，只有是本课程班级中的学生，才可以记录学生的学习过程。

       27.4、同步课堂可以面向本课程的多个班级授课。

28、示范教学包：

       28.1、教案中的PPT可以下载，点开PPT，点击右上角的分享，分享给自己，就可以保存到云盘中了

       28.2、章节中的视频可以下载，电脑上进入章节编辑界面，选择要下载的视频，点击视频框内剪辑旁边的小云彩，保存到云盘中。

       28.3、章节中的PPT和其他资料等，在电脑上，章节编辑界面，找到该资源，取消原位播放，然后在手机上预览，就可以下载了。（尽量不做修改，保护作者权益）

29、成绩权重比设置：

       29.1、电脑端，进入所教课程，点击右上角的统计，点击彩色区域的成绩管理，点击权重设置

       29.2、手机端，打开所教课程，点击右上角设置，点击成绩权重设置

       29.3、电脑上修改和手机上修改是实时同步的