商务礼仪基础
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【本节导读】
商务礼仪是指人们在商务活动中应当遵守的礼仪原则与规范。现代商务活动的主要类型包括商务会议于商务谈判、各种商务仪式、客户接待与拜访、商务宴请等。本节通过“何为商务礼仪”和“商务活动中的尊位与位次”两个任务帮助大家了解商务礼仪的基本概念及特点,掌握各类商务活动中的排序原则。
【学习目标】
1.知识目标
(1)掌握商务礼仪的概念及原则
(2)掌握商务活动的尊位与位次排序
2.技能目标
能确定商务活动的尊位及位次。
3.素养目标
养成习礼用礼的意识,自觉提高商务礼仪修养。