【本节导读】

       谈判又叫会谈或洽谈，是谈判双方（或多方）为促进彼此之间的了解与合作，或为了达成某种合作意向或协议而进行协商的行为。谈判存在于人类生活的每个角落，谈判能力的高低对于活动的结果有着直接的影响。商务谈判是商界人士之间进行的洽谈，是重要的商务活动之一，其中的礼仪规范是谈判双方或多方在谈判过程中营造和谐气氛并展现自身素质必不可少的要素。本节通过“商务谈判基本礼仪”、“主客座谈判礼仪”两个任务帮助大家合理的利用商务礼仪的基本原则较好地参与谈判，充分地展示所在单位的良好形象。

【学习目标】

1.知识目标

    掌握商务谈判的一般礼仪和主客座谈判礼仪。

2.技能目标

    能较好地参与谈判准备工作并合理地安排谈判座次。

3.素养目标

   在商务谈判活动中，较好地表现现代职场人的职业素质，充分地展示所在单位的良好形象。