目录

  • 1 第一单元  人力资源管理概述
    • 1.1 第一课时  人力资源概述
    • 1.2 第二课时  人力资源管理概述
    • 1.3 第三课时  人力资源管理的人性假设理论
    • 1.4 第四课时  需要层次理论
    • 1.5 第五课时  双因素理论
    • 1.6 第六课时  公平理论
    • 1.7 第七课时  人力资源管理模式
    • 1.8 第八课时  人力资源管理从业人员资质要求
  • 2 第二单元  工作分析
    • 2.1 工作分析发展简史
    • 2.2 非结构化工作分析方法
    • 2.3 工作分析流程
    • 2.4 职位说明书的编写
    • 2.5 工作设计
  • 3 第三单元  人力资源规划
    • 3.1 人力资源规划涵义
    • 3.2 人力资源规划的内容和原则
    • 3.3 马尔科夫分析法
    • 3.4 人力资源的供求调节 和评价
  • 4 第四单元  人力资源的招募、甄选和录用
    • 4.1 如何提高招募的有效性
    • 4.2 人格—工作适应性理论
    • 4.3 笔迹测验
    • 4.4 罗夏墨迹测验
    • 4.5 人员录用
    • 4.6 试用期及劳动合同中要注意的问题
  • 5 第五单元   人才测评
    • 5.1 人才测评的原理
    • 5.2 测评过程的主要衡量指标
    • 5.3 面试的类型
    • 5.4 气质类型
  • 6 第六单元  人力资源培训与开发
    • 6.1 人力资源培训概述
    • 6.2 培训的内容
    • 6.3 培训程序
  • 7 第七单元  职业生涯管理
    • 7.1 职业生涯管理
    • 7.2 职业选择
    • 7.3 弗鲁姆的择业动机理论
    • 7.4 霍兰德人格—工作适应性理论
    • 7.5 萨柏职业生涯发展阶段性理论
    • 7.6 职业发展路径
    • 7.7 组织职业生涯规划
  • 8 第八单元   绩效管理与考核
    • 8.1 绩效管理与绩效考核
    • 8.2 绩效考核的目的
    • 8.3 绩效反馈与面谈
    • 8.4 平衡计分卡法
    • 8.5 关键事件法
  • 9 第九单元   人力资源的薪酬管理
    • 9.1 薪酬概念及作用
    • 9.2 薪酬的影响因素
    • 9.3 薪酬模式
  • 10 第十单元   企业文化
    • 10.1 企业文化
    • 10.2 企业文化内容及类型
  • 11 第十一单元   员工福利
    • 11.1 员工福利
    • 11.2 员工福利的类型
  • 12 第十二单元   劳动关系管理
    • 12.1 劳动关系
    • 12.2 劳动关系的建立和终止
    • 12.3 劳动争议处理
测评过程的主要衡量指标

5.2   测评过程的主要衡量指标