第一节 组织文化概述
一、组织文化的概念与分类
(一)组织文化的概念
文化是人类实践活动的产物,并随着人类社会的演进与进步而不断丰富和发展。广义的文化是指人类社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和,狭义的文化则是指社会的意识形态以及与之相适应的制度和组织机构。组织文化(organizational culture)是指按照一定目的和形式构建起来的社会集合体,在自身所处环境条件下形成组织成员共有的、独特的历史传统、意识形态、价值取向和行为方式。不同的组织具有自己特定的组织文化。
(二)组织文化的分类
1. 按组织文化的内在特征分类:学院型、俱乐部型、棒球队型、保垒型。
2. 按组织文化对组织成员影响力分类:强力型、策略合理型、灵活适应型。
3. 按组织文化所涵盖范围分类:主文化、亚文化。
4. 按权力的集中度分类:权力型、作用型(角色型)、使命型、个性型。
5. 按文化、战略与环境配置分类:适应型、愿景型、小团体型、官僚型。
二、组织文化的特征
精神性、系统性、相对稳定性、融合性
三、组织文化的影响因素
(一)外部因素:民族文化、制度文化、外来文化。
(二)内部因素:领导者素质、组织成员素质、组织发展阶段(初创期、成长期、成熟期、衰退期)
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第二节 组织文化的构成和功能
一、组织文化的构成
物质层(表层文化)、制度层(中层文化)、精神层(核心文化)三个层次。
二、组织文化的功能
导向功能、凝聚功能、激励和约束功能、辐射功能、调适功能。
三、组织文化的反功能
变革的障碍、多样化的障碍、并购的障碍。
第三节 组织文化塑造
一、选择价值观:体现组织的宗旨和发展战略与方向、与组织文化各要素相互协调、得到组织成员和社会的认可与接受。
二、强化认同:广泛宣传、培养和树立典型、加强培训和教育。
三、提炼定格:精心分析、全面归纳、精炼定格。
四、巩固完善:建立规章制度、领导者率先垂范。
【课后思考】
• 许多企业集团采用并购方式扩大组织结构与经营范畴,其组织结构和组织文化可能出现的什么问题?应如何解决?
• 试以三个国际知名的中国企业为例,比较其在组织文化上的异同。