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第一节 组织管理的创新职能
第一节介绍了组织管理的创新职能,包括管理创新的内涵,创新与维持之间的关系,以及管理创新工作的内在规定性。
管理创新概念具有丰富的内涵:管理活动由维持活动和创造活动构成;管理创新不仅包括对管理职能活动的变革与创新,更包括这些职能活动背后的思维创新;管理创新中的“管理”,既是名词,也是动词。作为名词的管理创新是指管理工作的创新活动,而作为动词的管理创新是指对于人类创新活动的积极管理过程。
管理工作的维持与创新关系:作为管理的两个基本环节,维持与创新对系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系、不可或缺的。创新是维持基础上的发展,而维持则是创新的逻辑延续;维持是实现创新的成果,而创新则为更高层次的维持提供了依托和框架。任何管理工作都应围绕着系统运转的维持和创新而展开。只有创新没有维持,系统时时刻刻会呈现无所不变的无序的混乱状态,而只有维持没有创新,系统则缺乏活力,犹如一潭死水,适应不了任何外界变化,最终会被环境淘汰。卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理。创新管理与维持管理在逻辑上表现为相互连接、互为延续的链条。组织的管理总是从创新到维持、再到创新和再到维持循环反复的过程。
创新职能的内在规定性:创新是一个管理过程,创新工作经历了内外因素分析、创新计划与决策、组织和实施创新活动等几个环节;企业家精神是管理创新的内在精神,这种精神以发展机会为导向,敢于承担风险和不确定性,敢于提前行动,他们将变革视为有益的常态活动。
第二节 管理创新的类型与基本内容
第二节则分别从形式、过程和要素角度对管理创新进行了考察。
从形式角度来看,管理创新可以根据创新程度分为渐进式创新和破坏性创新,可以根据变革方式分为局部创新、整体创新、要素创新和结构创新,可以根据组织化程度分为自发创新和有组织的创新;从过程角度来看,管理创新可以分为战略创新、组织创新和领导创新;从要素角度来看,管理创新可以分为管理思维创新、管理环境创新和管理技术与方法创新。
第三节 创新过程及其管理
第三节介绍了创新过程及创新管理。有效的创新工作是在发掘企业创新动力的基础上,进行科学的创新决策,实施创新组织和领导,评价企业创新效果,从而针对经营中存在的问题,发现新的创新动力的循环过程。
创新动力来源包括:意外的成功或失败、企业内外的不协调、过程改进的需要、产品和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变、新知识的产生。
【课后思考】
中国四大发明是否算得上创新?在管理上有何助益?