管理学

唐伶、詹雅竹、刘晓峰、陶安、王江涛、郑灿雷、雷建忠、吴国锋、阮平、伍燕妩

目录

  • 1 管理与管理活动
    • 1.1 第1章课程内容
    • 1.2 第1章课件PPT
    • 1.3 视频：亚当‧斯密──看不见的手
    • 1.4 拓展阅读：餐饮企业全球化
    • 1.5 拓展阅读：当西方遇见东方：东方管理理论研究综述
    • 1.6 经典管理名著推荐
  • 2 管理理论的历史演变
    • 2.1 第2章课程内容
    • 2.2 第2章课件PPT
    • 2.3 视频：梅奥──霍桑实验
    • 2.4 拓展阅读：管理思想史
    • 2.5 拓展阅读：平台型企业的组织流程再造
    • 2.6 单元测验一：管理学概论
  • 3 决策与决策过程
    • 3.1 第3章课程内容
    • 3.2 第3章课件PPT
    • 3.3 视频：万达王健林谈决策
  • 4 环境分析与决策
    • 4.1 第4章课程内容
    • 4.2 第4章课件PPT
    • 4.3 视频：波士顿矩阵(BCG)
  • 5 决策的实施与调整
    • 5.1 第5章课程内容
    • 5.2 第5章课件PPT
    • 5.3 视频：PDCA戴明环
    • 5.4 视频：鱼骨图分析案例
    • 5.5 单元测验二：管理决策
  • 6 组织设计
    • 6.1 第6章课程内容
    • 6.2 第6章课件PPT
  • 7 人员配备
    • 7.1 第7章课程内容
    • 7.2 第7章课件PPT
  • 8 组织文化
    • 8.1 第8章课程内容
    • 8.2 第8章课件PPT
    • 8.3 单元测验三：管理组织
  • 9 领导的一般理论
    • 9.1 第9章课程内容
    • 9.2 第9章课件PPT
  • 10 激励
    • 10.1 第10章课程内容
    • 10.2 第10章课件PPT
    • 10.3 视频：行为强化理论
  • 11 沟通
    • 11.1 第11章课程内容
    • 11.2 第11章课件PPT
    • 11.3 视频：曾仕强-沟通的艺术
    • 11.4 单元测验四：管理领导
  • 12 控制的类型与过程
    • 12.1 第12章课程内容
    • 12.2 第12章课件PPT
    • 12.3 视频：如何高效组织会议
  • 13 控制的方法与技术
    • 13.1 第13章课程内容
    • 13.2 第13章课件PPT
    • 13.3 视频：广东佛山星联的质量控制
  • 14 风险控制与危机管理
    • 14.1 第14章课程内容
    • 14.2 第14章课件PPT
    • 14.3 单元测验五：管理控制
  • 15 创新原理
    • 15.1 课堂实录
    • 15.2 第15章课程内容
    • 15.3 第15章课件PPT
  • 16 组织创新
    • 16.1 第16章课程内容
    • 16.2 第16章课件PPT
    • 16.3 视频：索尼的组织变革
    • 16.4 单元测验六：管理创新
  • 17 课程Q&A
    • 17.1 课程答疑
    • 17.2 课程简介
单元测验四：管理领导

  • 测验范围：领导理论、激励、沟通

  • 测验题型：单选题、多选题、判断题

  • 测验题数：50题，从题库随机抽题

  • 测验次数：及格后，还可测验10次