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张兰，易胜兰，狄冬丰

1 课程介绍
- 1.1 关于本课
- 1.2 课程资源
- 1.3 课程标准
- 1.4 1+X证书政策解读
2 模块一电子商务数据化运营概述
- 2.1 单元一电子商务运营认知
- 2.2 单元二电子商务数据化运营认知
3 模块二数据采集与处理方案的制定
- 3.1 单元一数据分析目标制定
- 3.2 单元二数据分析指标制定
- 3.3 单元三数据采集渠道及工具的选择
- 3.4 单元四数据采集与处理方案的撰写
4 模块三市场数据分析
- 4.1 单元一市场数据分析认知
- 4.2 单元二行业数据分析
- 4.3 单元三竞争数据分析
5 模块四运营数据分析
- 5.1 单元一运营数据分析认知
- 5.2 单元二客户数据分析
- 5.3 单元三推广数据分析
- 5.4 单元四销售数据分析
- 5.5 单元五供应链数据分析
6 模块五产品数据分析
- 6.1 单元一产品数据分析认知
- 6.2 单元二产品行业数据分析
- 6.3 单元三产品能力数据分析
7 模块六数据控制与数据分析报告撰写
- 7.1 单元一数据监控
- 7.2 单元二数据分析报告撰写

单元二客户数据分析