ウォーミングアップ

①次の言葉の意味を調べてください。

　EC　越境EC　B2B　B2C　ECモール　　

②日本語で議論してみましょう。越境EC商品を買ったことがありますか。どうでしたか。

 学習目標

【素养目标】

树立跨境电商从业意识，增强对国货的自信心；

【知识目标】

掌握并能够灵活运用「を通して」「向け」「てくれる」「ようにする」「からして」等重要语法知识点；

掌握跨境电商、B2B、B2C的定义、跨境电商的优点、中日两国主要的跨境电商平台等跨境电商相关基本知识；

【能力目标】

围绕解跨境电商相关话题，用日语进行简单说明；

能发现中日跨境电商的异同，并用日语进行简单说明。

 微课视频（原创）：越境ECの基本

重点词汇

EC（イーシー）③　                 【名】          电子商务

略語（りゃくご）⓪                 【名】          略语

オンライン③                       【名】          在线，线上

ショッピング①　　                 【名】          购物

主要（しゅよう）⓪　　             【名・形动】    主要

業務（ぎょうむ）①                 【名】          业务

越境EC（えっきょうイーシー） ⑦　   【名】          跨境电子商务，跨境电商

ECモール（イーシーモール）⑤       【名】          电商平台，线上商城

出店（しゅってん）⓪               【名・他サ】    开店

食品（しょくひん）⓪               【名】          食品

自国（じこく）⓪①　　             【名】          本国

飛躍的（ひやくてき）⓪　　　　　　 【形动】        飞速的，飞跃式的

成長（せいちょう）⓪　　　　　　   【名・自サ】    增长，发展

跨境电商从业人员应具备的职业素养

1.团队协作能力

跨境电商公司一般都包含选品团队、美工团队、运营团队、物流团队、客服团队等等，每一部门之间需要相互配合才能更好的保证工作效率与工作结果。在这种多部门公司工作，团队协作能力尤为重要。

2.扎实的基本功

作为一名跨境电商运营，需要熟练掌握平台的各项操作、熟悉平台各项规则，要知道平台的流量入口，排名规则，各类绩效指标，关键词提升机制，QA、review的布局等等。要清楚如何撰写一条listing，优秀的运营需要分析出竞品标题撰写的技巧，五行描述的技巧，产品详情的技巧等等，一个好的产品，需要一个好的链接呈现，优秀的链接自己会说话。

3.市场调研能力

选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响，那怎样的产品才算是一个不错的产品呢？无非就是平台在售且销量不错但没有出现垄断的产品。要选出这样的一个产品，首先是品类调研，判断此类目的产品是否出现垄断，销量是否可人，是否还有机会进入；其次是产品调研，现有的或者是即将开发的具体产品是否有机会计入市场，是否能够填补现在市场的某类产品空白，或者弥补某类产品市场上的通病；最后则是运营调研，调研产品的季节性、判断市场容量、专利产权、竞争分析等等各方面。当一个产品的市场容量、利润空间，以及可操作度吸引了我们，我们就将此产品纳入自己的选品库。这种市场调研能力能够有效规避盲目选品后期带来的产品滞销以及各种客诉问题。

4.数据敏感度

对于跨境电商运营而言，数据分析的思维能力是运营的核心竞争力，你的每一步调整并非空穴来风，而是根据后台确切的数据。一名出色的运营一定要有搜集数据、整理数据、筛选数据、分析数据的能力。数据给了你提示，出色的运营要从数据中去深究造成此状况的原因所在。

5.自我学习能力

主流跨境平台能到达今天这个高度，离不开平台的不断发展，平台的规则在不断完善，行业知识在不断更新，市场环境和竞争程度也在不断发生着变化，这就需要我们不断去学习新知识、巩固旧知识，以应对这些不可预见的新变化。

 会話の録音を聞きながら、空いているところを完成しましょう。

⭐场景演练：越境ECの紹介

李：先輩、                     は何ですか。

張：基本的には                            ECモールのTOP3は楽天、Amazonとヤフーショッピング。日本のEC業界全体の                            。

李：すごいですね。先輩の会社はどれを利用しているんですか。

張：うちの会社は                            。そのシステムで、                            から。

李：先輩の会社の商品は                            なんですか。

張：うん、うちの会社はB2Bじゃなくて、B2Cなんだ。

李：Bは「Business」、Cは「Customer」のことですか？

張：そうだよ。B2B（BtoB）は「Business toBusiness」の略で、                            、B2C（BtoC）は「Business toCustomer」の略で、                            。

李：勉強になりました。先輩の会社はどんな商品を販売しているんですか。

張：                     　　　　　　　　　　　　　       。

李：よく売れる商品は何かありますか。

張：うん、                　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　            。

李：へえ、                  　　　　　　　　　　　          。知りませんでした。

張：        　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                    、日本の消費者には人気があるよ。

李：私も越境EC会社に就職したくなりました。          　　　　　　　               　　　　　　　　　　   。

答案与解析

重点词汇   

売り上げ（うりあげ）⓪　          【名】           销量

業界（ぎょうかい）⓪　　　　　　　【名】           行业

占める（しめる）②　　　　　　　　【他一】         占有，占据

梱包（こんぽう）⓪　　　　　　　　【名・他サ】     捆包，包装

発送（はっそう）⓪　　　　　　　　【名・他サ】     邮寄，寄送

代行（だいこう）⓪　　　　　　　　【名・他サ】     代办，代理

消費者（しょうひしゃ）③　　　　　【名】           消费者

略（りゃく）②　　　　　　　　  　【名】           省略

取引（とりひき）②　　　　　　　　【名・他サ】     交易

指す（さす）①　　　　　　　　　　【他五】         指

表す（あらわす）③　　　　　　　　【他五】         表示

雑貨（ざっか）⓪　　　　　　　　　【名】           杂货

グッズ①　　　　　　　　　　　　　【名】           商品，货物

売れる（うれる）⓪　　　　　　　　【自一】         畅销

スマホケース⑤　　　　　　　　　　【名】           手机壳

　对日跨境电商平台

1、日本乐天

    乐天是日本虚拟商业圈，成立于1997年，隶属于日本的乐天株式会社。乐天产品类目丰富，拥有众多的忠实用户。乐天株式会社也有经营infoseek等等很多不同业务的网站。

2、亚马逊日本

    在日本，亚马逊有11个FBA仓库和两个客服中心。这一点对于中国卖家是非常有优势的。也正是亚马逊强大的体系和完善的类目，赢得了民众的喜爱，荣登日本店铺平台排名榜。

3、日本Yahoo雅虎

    日本Yahoo雅虎也是日本本土十分常用的购物网站,网站上包含非常齐全的生活用品,也包括众多效果好价格低的药妆品牌,在日本雅虎网站购物时,消费者不必逐一搜索各品牌官网,在该网站上可以同时对比多家化妆品价格。

 シャドーイングしましょう！

视频：亚马逊历史和网络服务（来源：bilibili）

 拓展链接：

日本跨境电商平台

疫情下 日本商家积极开展跨境电商业务

一个被低估的跨境电商市场

音频参考：

课件参考：

教案参考：