ウォーミングアップ

①次の言葉の意味を辞書で調べてください。

　買い物　ネットショピング　電子マネー　QR コード　決済　　

②中国語で議論してみましょう。もし日本に買い物に行くとしたら、何が買いたいですか。もし日本人の友達が中国のお土産を買いたいとしたら、何を勧めますか。すすめる理由は何ですか。

 学習目標

【素养目标】

能够了解中国传统工艺品及相关日语表达，培养传播中国文化的意识和责任感。

【知识目标】

1.掌握并能够灵活运用「てたまらない」、「といえば」、「だけでなく」等重要语法知识点。

2. 能够读懂并理解实体购物和网络购物的流程及及相关日语表达。

【能力目标】

1. 能够运用日语就购物主题完成简单会话。

2. 能够运用日语简单说明中日两国间购物文化的异同点。

 微课视频（原创）：コレクションの紹介方法

电商人员应具备的职业素养

1.忠于职守，坚持原则

各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职工作。这是职业道德的一条主要规范。作为电商人员，忠于职守就是要忠于电商这个特定的行业，自觉履行电商行业的各项职责，认真做好各项工作。同时，要有强烈的事业心和责任感，坚持原则，注重社会主义精神文明建设，反对不良思想和作风。

2.兢兢业业、吃苦耐劳

电商的工作性质决定了从业人员不仅要在理论上有一定的造诣，还要具有实干精神。能够脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨;能够围绕电子商务开展各项活动，招之即来，来之能干。在具体而紧张的工作中，能够不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

3.遵纪守法、廉洁奉公

遵纪守法、廉洁奉公是电商活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是电商人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规，遵守商业道德。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是电商人员应有的思想道德品质和行为准则。

 会話の録音を聞きながら、空いているところを完成しましょう。

⭐场景演练：ネットショッピングの使い方

（食堂で食事しながら喋っている）

王　：なんだか、悩んでいるみたいですが……

田村：最近①                                   んですが。冷蔵庫や洗濯機などが付いてい

ないが、買いたいんです。

王　：買い物なら、②                                                      みませんか。

田村：いいですね。ネットショッピングの使い方を教えてもらえませんか。

王　：もちろん。

（スマホを見ながら、ネットショピングの使い方を教える）

王　：ネットショッピングの利用には、通常、③                               使えでき

ます。スマホの場合は電気製品を④                                                て、原則と

してショップ（サイト）ごとの会員登録が必要になります。電気製品を買うな

ら、ネット販売専門の「格久電気」「嘉嵐電気」などの店舗がありますよ。⑤

                                                                   てください。

田村：じゃ、してみますね。⑥                                         て、電話番号、認証

コードを入力して完了しました。思ったよりも簡単ですね。

王　：そして、名前、住所、電話番号を入力してください。

田村：はい、完了しました。それで…

王    ：検索とあるボタンの右にある空欄に、⑦                                      を入れ

て、検索ボタンを押してみるとたくさん出てきますよ。

田村：「冷蔵庫」を入れて、ああ、それに関する情報が出てきました。結構多 

いですね。様々な⑧                                            最も安いもの、質のいいもの

を買うことができますね。店に行かなくても、済ませられそうですね。

王　：ええ、そうですね。そして、現金を使わず、アリペイやウィーチャット

ペイや銀聯カードなどでの決済が可能です。でも、送料がかかると、実際より

値段が高くなるかもしれません。注意してください。

田村：はい、分かりました。もし、⑨                                     場合、返品交換

できますか。

王　：もちろんできますよ。一般的にアフターサービスがありますから、心配

しないでください。心配なら⑩                                                    と思います。

田村：助かりました。いろいろ教えてくれてありがとうございます。

王　：いいえ、とんでもないです。もし何か分からないことがあったら、教え

てください。

田村：ええ、ありがとうございます。

重点词汇  

ネットショッピング⓪ 　　　　　　［名/他サ] 　　　网络购物

通常（つうじょう）⓪ 　　　　　　［名/副] 　　　　通常

販売（はんばい）⓪ 　　　　　　　［名/他サ] 　　　销售，出售

登録（とうろく）⓪ 　　　　　　　［名/他サ] 　　　注册

店舗（てんぽ）① 　　　　　　　　［名/他サ] 　　　店铺

開設（かいせつ）⓪ 　　　　　　　［名/他サ] 　　　开设，创立

サインイン④　　 　　　　　　　　［名/他サ] 　　　进入，登录

クリック② 　　　　　　　　　　　［名/他サ] 　　　点击

認証（にんしょう）⓪ 　　　　　　［名/他サ] 　　　认证

入力（にゅうりょく）⓪① 　　　　［名/他サ]　　　 输入

送料（そうりょう）①③ 　　　　　［名/他サ] 　　　运费，邮费

返品交換（へんぴんこうかん）⓪ 　［名] 　　　　   退换

アフターサービス⑤                        ［名/他サ]       售后服务

代引き（だいひき）⓪                     ［名]            货到付款

网络购物注意事项

1、货比三家

   现实中你买东西都会跑几家，网上买怎么就舍不得呢？网上比货要比你在现实中东奔西走寻货的要方便的多，我们至少会凭各种信息对此有所认知判断，自己心里也该有个价格区间，价格太高太低都不是我们所应承受的，所以，看到自己的目标宝贝时，不要急着下手，先比比再说。

2、看详细页

       很多消费者都不看详细信息，这肯定是不行的，万一买回之后发现不适合自己这种风格，想退货，但是人家商品是好的，没有瑕疵，那么邮费就必须自付。所以，购买之前先看清宝贝的真面目，看看是不是心仪的。

3、询问卖家

       购买之前一定要联系卖家，询问宝贝相关信息、相关服务、相关优惠。

4、确认收货信息

   这是最后的步骤了，也是最重要的步骤，相信各位广大的买家应该不会搞错的，因为如果收货地址填错了，没发货还好说，一旦发货了，要改过来要联系物流了，这样在路上的时间又耗费了不少。

 シャドーイングしましょう！

视频1：日本常用的购物网站（来源：bilibili）

视频2：日本电商网购落后原因（来源：好看视频）

课件参考：

教案参考：