9.4小组中期成熟阶段成员的特征及特殊成员的处理

※教学视频   

 

※教学课件

教学目标：

    通过教学使学生掌握特殊成员的处理方法及工作技巧，了解成熟阶段成员的特点。 

教学重点：

   （1）建构凝聚力的技巧。

   （2）建构支持力的技巧。

教学难点：

    特殊成员的处理。

主要知识要点：

（1）小组中期成熟阶段成员的特点：信任与接纳；敢于自我表露；一体感 ；互助与改变。     （2）特殊成员的处理：导师与顾问、悲痛者、沉默者、满怀敌意者、垄断者、代罪羔羊。      （3）深度自我探索的技巧。

（4）建构凝聚力的技巧：工作者可以强调小组的相似性；工作者可以促进小组目标的转换；工作者可以促进小组沟通更顺畅。

（5）建构支持力的技巧：鼓励成员助人自助；激发小组内在动力；帮助成员解决问题。

知识拓展：