“怎么说”——沟通的渠道和策略
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本节小结
在互联网时代,沟通渠道繁多,老师们需要选择恰当的沟通渠道,注意自己的肢体语言,微笑面对学生。可以采用“四步对话法”,保护学生的自尊,及时、正向反馈。(陈述事实——表达感受——说明原因——提出请求)。
思考与讨论
师生沟通过程中,你哪些地方做得好?哪些地方还有欠缺?