案例导入

在A城市，有一家名叫顺达的大型集团，即将迎来了一批参观访问者。这些参观访问人员是一批海外华人，他们此行是来了解情况、作投资准备的。为此，公司做好了充分的准备：从本市各地挑选了一批漂亮、年轻的女性接待人员，并为她们量身定做了整齐划一的职业装，以显示公司的实力。可是他们却忽略了语言的培训，这些接待人员操着不同的方言和来访人员交谈；而且，谈及的内容也相当不专业，没能展示产品的优点；对于对方提出的问题，没能给出详尽的解答。最后，竟然没有一家公司看好和信任该公司。

 

问一问

1.请问为什么没有公司看好和信任顺达集团？

2.请评价公司在组织本次展览会过程中的操作。