战略性人力资源管理系统

使命、愿景与战略

• 使命：企业存在的理由和价值

–为谁创造价值

–创造什么样的价值

• 愿景：企业在未来的理想状态

• 战略：实现使命和愿景的关键步骤

使命

• 使命是一个组织的特征、身份和存在的理由。

1. 组织的所做所为是为了哪些人的利益？

2. 与其他公司相比，本公司未来的地位如何？取得竞争优势的源泉为何？

3. 组织目前应当采取何种行动方式？

4. 公司的行为标准建立在何种信仰和道德规范之上？

战略

• 战略是指一种为实现组织目标而设计的与周围竞争环境相互作用的计划。

• 战略层次：

1. 企业战略

2. 竞争战略

3. 职能战略

企业总体战略

•发展战略——基本的战略选择

–进入新领域战略

•寻求新的经济增长点

–一体化战略

•纵向一体化战略、横向一体化战略

–多元化战略

•相关多元化战略、不相关多元化战略

竞争战略

•成本领先战略

–扩大规模、控制成本

•差别化战略

–质量、服务、产品性能、品牌

•重点集中战略

–特定的目标市场