目录

  • 1 人力资源管理 概论
    • 1.1 人力资源管理的定义
    • 1.2 企业核心能力
    • 1.3 企业核心能力与人力资源管理
    • 1.4 人力资源管理者的角色
    • 1.5 人力资源管理部的组织
    • 1.6 人力资源管理者的素质要求
    • 1.7 章节测验
    • 1.8 阅读材料
  • 2 SHRM系统构建
    • 2.1 SHRM系统
    • 2.2 人才分层分类管理模型
    • 2.3 人力资源战略的普适性与权变性
    • 2.4 战略性人力资源系统-匹配模型 与组织战略的匹配
    • 2.5 战略性人力资源系统-匹配模型 与企业文化的匹配
    • 2.6 章节测验
    • 2.7 阅读材料
  • 3 职位分析与素质模型
    • 3.1 职位分析的概念与意义
    • 3.2 职位分析的系统模型
    • 3.3 职位分析的技术
    • 3.4 编制职位说明书
    • 3.5 素质与素质模型的定义
    • 3.6 素质模型的构建流程与技术
    • 3.7 章节测验
    • 3.8 阅读材料
  • 4 人力资源计划
    • 4.1 战略性人力资源规划的概念
    • 4.2 战略性人力资源规划的程序
    • 4.3 需求预测技术 短期预测
    • 4.4 需求预测技术 趋势外推预测
    • 4.5 供给预测 预测前的信息准备
    • 4.6 供给预测技术 内部供给预测
    • 4.7 供给预测技术 外部供给预测
    • 4.8 章节测验
    • 4.9 阅读材料
  • 5 人力资源的招聘
    • 5.1 招聘的概念和招聘目的
    • 5.2 招聘流程
    • 5.3 内部招聘与外部招聘
    • 5.4 招聘范围与渠道选择
    • 5.5 招聘金字塔与招聘工作评价
    • 5.6 章节测验
    • 5.7 阅读材料
  • 6 人员测评与甄选
    • 6.1 甄选的概念及目的
    • 6.2 备选的甄选工具-初筛
    • 6.3 备选的甄选工具-面试
    • 6.4 备选的甄选工具-心理测试
    • 6.5 备选的甄选工具-评价中心
    • 6.6 甄选工具的信度与效度
    • 6.7 章节测验
    • 6.8 阅读材料
  • 7 人力资源培训与开发
    • 7.1 人力资源开发的概念与意义
    • 7.2 人力资源开发的程序.
    • 7.3 人力资源开发的常用技术
    • 7.4 人力资源开发的效果评价
    • 7.5 章节测验
    • 7.6 阅读材料
  • 8 职业发展
    • 8.1 职业发展的概念
    • 8.2 职业发展的相关理论
    • 8.3 人才管理与终身职业生涯管理
    • 8.4 章节测验
    • 8.5 阅读材料
  • 9 绩效评估与管理
    • 9.1 绩效管理的关键概念
    • 9.2 绩效管理系统
    • 9.3 绩效管理系统有效性的五项标准
    • 9.4 绩效评价的常用技术
    • 9.5 绩效评价的误差与应对
    • 9.6 平衡计分卡
    • 9.7 章节测验
    • 9.8 阅读材料
  • 10 薪酬设计与薪酬管理
    • 10.1 薪酬管理的概念
    • 10.2 薪酬制度设计的原则
    • 10.3 薪酬设计的步骤
    • 10.4 职位评价
    • 10.5 薪资调查
    • 10.6 内部工资政策与工资曲线的确定
    • 10.7 薪酬设计的创新方法
    • 10.8 可变工资设计:绩效调薪与一次性奖金
    • 10.9 可变工资设计:短期激励与长期激励
    • 10.10 福利与服务
    • 10.11 章节测验
    • 10.12 阅读材料
需求预测技术 短期预测


需求预测

预测前的基础工作

待回答的问题:

  1. 此项工作是否企业运作所必需? 

  2. 从事这一工作的员工数量、结构是否合理? 

  3. 现有员工是否具备必需的素质? 

  4. 新增投资对生产率、劳动力成本的影响如何? 

  5. 本企业技术发展的一般趋势如何?对劳动生产率将产生何种影响?

需求预测-短期、中期、长期

  1. 短期预测(1年以内):对短期突发问题的应对

  2. 中期预测(1-5年):局部调整;部分中长期HRM活动

  3. 长期预测 (5年以上):根本性、全局性的改变 

研究发现,长期视角在人力资源规划实践中受到相对忽视。

一般认为主要有两个原因:

1)规划者相信未来是不可预测的,试图预测企业在未来5-10年的人力资源需求完全是浪费时间;

2)规划者隐含地假定未来就是目前状况的简单重复,因而长期规划是不必要的。

这两种完全对立的假设都会使人力资源规划者关注于中短期规划。 

需求预测

定量预测方法

工作负荷定员法—短期预测

时间序列分析

趋势外推

散点图

比率分析

回归分析

定性预测方法

工作负荷定员法

某工厂设一车间,其中工作共分四种:仪表、装配、维护及紧急任务。现对该车间未来三年操作所需的最低员工数量进行预测。 

(1)根据工作分析或其他调查资料,求出四类工作所需的标准任务时间(小时/任务),假设分别为0.5,2.2,1.6与1.1小时。 

工作负荷量定员法主要用于一线员工的数量预测 

各工种的产量预测


单位:件

“人工小时数”的折算


折算所需人力

假设每人每年工作小时数为1800 小时,则:

  • 2016年,所需的员工人数分别为150 (270/1.8)。

  • 2017年,?

  • 2018年,?

工作负荷定员法的其他应用

  • 季节性生产企业 

  • 直接生产工人需求计划 

使用工作负荷定员法预测的是生产工人需求,至于非直接生产工人、基层管理人员(如班组长)、辅助工人和支持性员工(如办公室职员)的需求预测,可以根据历史经验,按直接生产员工的一定比例估计出来。如每10个生产工人需配备1名班组长,则工人人数增加50人,就应增加配备5名班组长。 

按当月生产量,调节员工数量 


稳定员工队伍,生产平均产量


平均需求量=(8,125*5小时/件)/(125天*8小时/天)= 41人 

最低月需求量为4月份的850件。所需的员工人数为:(850件*6个月*5小时/件)/(125天*8小时/天)=25人。 


稳定员工队伍,生产最低产量