目录

  • 1 人力资源管理 概论
    • 1.1 人力资源管理的定义
    • 1.2 企业核心能力
    • 1.3 企业核心能力与人力资源管理
    • 1.4 人力资源管理者的角色
    • 1.5 人力资源管理部的组织
    • 1.6 人力资源管理者的素质要求
    • 1.7 章节测验
    • 1.8 阅读材料
  • 2 SHRM系统构建
    • 2.1 SHRM系统
    • 2.2 人才分层分类管理模型
    • 2.3 人力资源战略的普适性与权变性
    • 2.4 战略性人力资源系统-匹配模型 与组织战略的匹配
    • 2.5 战略性人力资源系统-匹配模型 与企业文化的匹配
    • 2.6 章节测验
    • 2.7 阅读材料
  • 3 职位分析与素质模型
    • 3.1 职位分析的概念与意义
    • 3.2 职位分析的系统模型
    • 3.3 职位分析的技术
    • 3.4 编制职位说明书
    • 3.5 素质与素质模型的定义
    • 3.6 素质模型的构建流程与技术
    • 3.7 章节测验
    • 3.8 阅读材料
  • 4 人力资源计划
    • 4.1 战略性人力资源规划的概念
    • 4.2 战略性人力资源规划的程序
    • 4.3 需求预测技术 短期预测
    • 4.4 需求预测技术 趋势外推预测
    • 4.5 供给预测 预测前的信息准备
    • 4.6 供给预测技术 内部供给预测
    • 4.7 供给预测技术 外部供给预测
    • 4.8 章节测验
    • 4.9 阅读材料
  • 5 人力资源的招聘
    • 5.1 招聘的概念和招聘目的
    • 5.2 招聘流程
    • 5.3 内部招聘与外部招聘
    • 5.4 招聘范围与渠道选择
    • 5.5 招聘金字塔与招聘工作评价
    • 5.6 章节测验
    • 5.7 阅读材料
  • 6 人员测评与甄选
    • 6.1 甄选的概念及目的
    • 6.2 备选的甄选工具-初筛
    • 6.3 备选的甄选工具-面试
    • 6.4 备选的甄选工具-心理测试
    • 6.5 备选的甄选工具-评价中心
    • 6.6 甄选工具的信度与效度
    • 6.7 章节测验
    • 6.8 阅读材料
  • 7 人力资源培训与开发
    • 7.1 人力资源开发的概念与意义
    • 7.2 人力资源开发的程序.
    • 7.3 人力资源开发的常用技术
    • 7.4 人力资源开发的效果评价
    • 7.5 章节测验
    • 7.6 阅读材料
  • 8 职业发展
    • 8.1 职业发展的概念
    • 8.2 职业发展的相关理论
    • 8.3 人才管理与终身职业生涯管理
    • 8.4 章节测验
    • 8.5 阅读材料
  • 9 绩效评估与管理
    • 9.1 绩效管理的关键概念
    • 9.2 绩效管理系统
    • 9.3 绩效管理系统有效性的五项标准
    • 9.4 绩效评价的常用技术
    • 9.5 绩效评价的误差与应对
    • 9.6 平衡计分卡
    • 9.7 章节测验
    • 9.8 阅读材料
  • 10 薪酬设计与薪酬管理
    • 10.1 薪酬管理的概念
    • 10.2 薪酬制度设计的原则
    • 10.3 薪酬设计的步骤
    • 10.4 职位评价
    • 10.5 薪资调查
    • 10.6 内部工资政策与工资曲线的确定
    • 10.7 薪酬设计的创新方法
    • 10.8 可变工资设计:绩效调薪与一次性奖金
    • 10.9 可变工资设计:短期激励与长期激励
    • 10.10 福利与服务
    • 10.11 章节测验
    • 10.12 阅读材料
职位评价


职位评价

基本薪酬的因素—内在因素

  1. 职务的高低

  2. 技术和训练水平

  3. 工作的时间性

  4. 工作环境(危险性、舒适性)

  5. 年龄与工龄

  6. 绩效水平


何为职位评价?

职位评价是指组织基于职位分析的结果,系统地确定职位间的相对价值,从而为组织建立起职位结构的过程

  • 工作内容

  • 技能要求

  • 组织贡献


确定报酬因素

  • 工作的价值是衡量出来的

  1. 知识和技能:学历要求;工作经验;

  2. 责任:决策范围;复杂性;决策的影响

  3. 努力程度:精力与体力;工作时间

  4. 工作环境:温度;噪音;有毒有害

  • 单一方案? 独特方案?


专用要素

  1. 人员管理

  2. 工作不确定性

  3. 危险性

  4. 职业病的风险

  5. 语言表达的要求

  6. 跨国责任


建立评价标杆:典型岗位

  • 作用:作为一个直观的参照系

  • 选择原则:

  1. 具有各个层次的代表性

  2. 评价小组成员熟悉

  3. 尽可能与其他多数职位可比


职位评价方法

排序法

  • 交替排序

  • 配对排序


交替排序

第一步  最高等级工作

第二步  最低等级工作

第三步  剩余最高工作

第四步  剩余最低工作

配对比较法

工作归类法:以国外大学为例

  • 工作类别A : 博士学位,毕业后至少工作10年,并有相关管理经验(系主任)

  • 工作类别B:博士学位,毕业后工作5-10年(教授)

  • 工作类别C:博士学位,毕业后工作少于5年,或拥有硕士学位,毕业后至少工作10年以上(副教授及高级讲师)

  • 工作类别D:硕士毕业,毕业后工作5-10年(讲师)

  • 工作类别E:硕士毕业,毕业后有3-5年经验(助理讲师)

  • 工作类别F:硕士毕业,毕业后工作少于3年(教学助理或研究助理)


工作计点法

要素比较法

薪点与职位级别

技术族职位评定结果