目录

  • 1 人力资源管理 概论
    • 1.1 人力资源管理的定义
    • 1.2 企业核心能力
    • 1.3 企业核心能力与人力资源管理
    • 1.4 人力资源管理者的角色
    • 1.5 人力资源管理部的组织
    • 1.6 人力资源管理者的素质要求
    • 1.7 章节测验
    • 1.8 阅读材料
  • 2 SHRM系统构建
    • 2.1 SHRM系统
    • 2.2 人才分层分类管理模型
    • 2.3 人力资源战略的普适性与权变性
    • 2.4 战略性人力资源系统-匹配模型 与组织战略的匹配
    • 2.5 战略性人力资源系统-匹配模型 与企业文化的匹配
    • 2.6 章节测验
    • 2.7 阅读材料
  • 3 职位分析与素质模型
    • 3.1 职位分析的概念与意义
    • 3.2 职位分析的系统模型
    • 3.3 职位分析的技术
    • 3.4 编制职位说明书
    • 3.5 素质与素质模型的定义
    • 3.6 素质模型的构建流程与技术
    • 3.7 章节测验
    • 3.8 阅读材料
  • 4 人力资源计划
    • 4.1 战略性人力资源规划的概念
    • 4.2 战略性人力资源规划的程序
    • 4.3 需求预测技术 短期预测
    • 4.4 需求预测技术 趋势外推预测
    • 4.5 供给预测 预测前的信息准备
    • 4.6 供给预测技术 内部供给预测
    • 4.7 供给预测技术 外部供给预测
    • 4.8 章节测验
    • 4.9 阅读材料
  • 5 人力资源的招聘
    • 5.1 招聘的概念和招聘目的
    • 5.2 招聘流程
    • 5.3 内部招聘与外部招聘
    • 5.4 招聘范围与渠道选择
    • 5.5 招聘金字塔与招聘工作评价
    • 5.6 章节测验
    • 5.7 阅读材料
  • 6 人员测评与甄选
    • 6.1 甄选的概念及目的
    • 6.2 备选的甄选工具-初筛
    • 6.3 备选的甄选工具-面试
    • 6.4 备选的甄选工具-心理测试
    • 6.5 备选的甄选工具-评价中心
    • 6.6 甄选工具的信度与效度
    • 6.7 章节测验
    • 6.8 阅读材料
  • 7 人力资源培训与开发
    • 7.1 人力资源开发的概念与意义
    • 7.2 人力资源开发的程序.
    • 7.3 人力资源开发的常用技术
    • 7.4 人力资源开发的效果评价
    • 7.5 章节测验
    • 7.6 阅读材料
  • 8 职业发展
    • 8.1 职业发展的概念
    • 8.2 职业发展的相关理论
    • 8.3 人才管理与终身职业生涯管理
    • 8.4 章节测验
    • 8.5 阅读材料
  • 9 绩效评估与管理
    • 9.1 绩效管理的关键概念
    • 9.2 绩效管理系统
    • 9.3 绩效管理系统有效性的五项标准
    • 9.4 绩效评价的常用技术
    • 9.5 绩效评价的误差与应对
    • 9.6 平衡计分卡
    • 9.7 章节测验
    • 9.8 阅读材料
  • 10 薪酬设计与薪酬管理
    • 10.1 薪酬管理的概念
    • 10.2 薪酬制度设计的原则
    • 10.3 薪酬设计的步骤
    • 10.4 职位评价
    • 10.5 薪资调查
    • 10.6 内部工资政策与工资曲线的确定
    • 10.7 薪酬设计的创新方法
    • 10.8 可变工资设计:绩效调薪与一次性奖金
    • 10.9 可变工资设计:短期激励与长期激励
    • 10.10 福利与服务
    • 10.11 章节测验
    • 10.12 阅读材料
薪资调查


薪资调查

薪资调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各岗位/职位的薪酬水平及相关信息。

薪资调查的结果是企业薪酬管理决策的依据。

薪资调查的具体内容 

  1. 选择被调查的公司

  2. 选择基准工作 

  3. 确定拟收集的信息

  4. 如何整理多次薪资调查的数据

调查对象的选择

  • 从哪些公司收集薪酬资料

  • 相关劳动力市场的界定

  1. 同一产品/服务市场竞争的其他企业

  2. 同一地域范围内竞争员工的企业

  3. 与本企业竞争同类职业或技术员工的企业

  4. 与本企业薪酬结构相同的企业

市场竞争对手

  • 劳动力市场:最低工资水平

  • 产品市场:最高工资水平

  • 选择对象:

  1. 重视产品市场?

  2. 重视劳动力市场?

工作搜寻范围

调查哪些职位?

  • 基准职位确定法

  • 基准职位的特征:

  1. 职位内容众所周知,相对稳定;

  2. 职位的供求相对稳定(不受短期供求影响);

  3. 能代表当前所研究的完整的职位结构;

  4. 职位上雇用了大量员工

  5. 使用外部招聘来填补职位空缺

  6. 频繁流动或招不到人的职位,不宜作为基准职位

薪资调查采集哪些数据?

  • 有关组织的信息

  • 有关总的薪酬体系的信息

  • 每个基准职位的具体薪酬信息

组织资料

  • 公司基本情况:公司名称,所在行业,公司地址,联系人

  • 财务状况:净资产, 营业额, 利润额

  • 规模:利润, 资产总额; 员工人数

  • 结构:组织结构图

薪酬体系

  • 现金薪酬形式

基本工资, 工资增加表, 长期或短期激励, 红利, 生活费用调整

  • 非现金薪酬形式

  1. 福利

  2. 服务

基准职位

  • 日期

  • 职位:1、职位描述2、下属人数,向谁汇报

  • 个人:受教育年限, 单位,受雇日期,劳动时间

  • 薪酬:薪酬包;工资报酬, 最后加薪, 红利,激励工资,福利

如何收集数据?

  • 访谈(特殊研究,对比检验)

  1. 面谈

  2. 电话

  • 调查问卷

本企业

  • 人力资源总监:

  • 直接向总裁报告。

  • 年销售额:2.5亿

  • 总员工人数:2000人

  • 部门员工:25人

    直接下属:6人

    间接下属:19人

  • 收入数据:

    基本工资:60000

    年奖:6000

    总薪酬:66000

薪资调查

基于HayGroup的薪资调查结果