目录

  • 1 第一章
    • 1.1 01导论(1)
    • 1.2 02导论(2)
  • 2 第二章
    • 2.1 03公共关系的起源与发展(1)
    • 2.2 04公共关系的起源与发展(2)
  • 3 第三章
    • 3.1 05公共关系的职责和功能(1)
    • 3.2 06公共关系的职责和功能(2)
  • 4 第四章
    • 4.1 07公共关系的起组织与人员(1—2)
    • 4.2 08公共关系的起组织与人员(3)
  • 5 第五章
    • 5.1 09公共关系的对象(1)
    • 5.2 10公共关系的对象(2)
    • 5.3 11公共关系的对象(3)
  • 6 第六章
    • 6.1 12公共心理分析(1-2)
    • 6.2 13公共心理分析(3)
    • 6.3 14公共心理分析(4)
  • 7 第七章
    • 7.1 15公共关系的过程(1)
    • 7.2 16公共关系的过程(2)
    • 7.3 17公共关系的过程(3)
    • 7.4 18公共关系的过程(4)
  • 8 第八章
    • 8.1 19公共关系传播模式与媒介(1)
    • 8.2 20公共关系传播模式与媒介(2)
  • 9 第九章
    • 9.1 21公共关系实务(1-3)
    • 9.2 22公共关系实务(4)
    • 9.3 23公共关系实务(4-6)
  • 10 第十章
    • 10.1 24企业公共关系(1)
    • 10.2 25企业公共关系(2)
  • 11 第十一章
    • 11.1 26政府公共关系(1)
05公共关系的职责和功能(1)