目录

  • 1 绪论(第一次课)
    • 1.1 体育赛事管理概述
  • 2 体育赛事的地位与价值(第二次课)
    • 2.1 体育赛事的地位
    • 2.2 体育赛事的价值
  • 3 体育赛事的人力资源管理(第三次课)
    • 3.1 体育赛事专业管理人员的需求类型和素养
    • 3.2 体育赛事志愿者管理
  • 4 体育赛事的启动与策划
    • 4.1 体育赛事的启动(第四次课)
    • 4.2 体育赛事的策划(第五次课)
  • 5 体育赛事的竞赛管理
    • 5.1 体育竞赛管理概述一
    • 5.2 体育竞赛管理概述二
  • 6 体育赛事市场营销
    • 6.1 体育赛事的市场开发原理(第九次课)
    • 6.2 体育赛事的赞助(第十次课)
    • 6.3 体育赛事的门票销售(第十一次课 - 上)
    • 6.4 体育赛事转播权和特许产品开发(第十一次课 - 下)
    • 6.5 体育赛事主题活动营销(第十二次课--上)
    • 6.6 体育赛事市场开发合同(第十二节课--下)
  • 7 体育赛事的媒体推广
    • 7.1 体育赛事合作媒体的选择(省略)
    • 7.2 体育赛事媒体推广的要求与预期效果(省略)
  • 8 体育展示
    • 8.1 体育赛事展示发展的历程与功能(第十三次课-上)
    • 8.2 体育赛事展示的构成与运行(第十三次课-中)
    • 8.3 体育赛事的媒体推广(第十三次课-下)
  • 9 体育赛事的后勤管理
    • 9.1 体育赛事的接待服务与交通管理(第十四次课)
    • 9.2 体育赛事的安保及医疗管理(第十五次课-上)
    • 9.3 体育赛事的物资管理(第十五次课-下)
    • 9.4 竞赛马检疫与赛场规划原则(省略)
  • 10 体育赛事的仪式
    • 10.1 体育赛事的开闭幕式组织(第十六次课)
  • 11 体育赛事信息技术应用
    • 11.1 体育赛事中的新信息技术及应用(省略)
    • 11.2 体育比赛的编排原则(第十七次课)
    • 11.3 体育比赛的赛程编排(第十八次课)
  • 12 体育赛事风险管理
    • 12.1 体育赛事的风险管理(不用)
    • 12.2 体育赛事的风险管理(第十九次课-上)
    • 12.3 体育比赛风险识别与评估(第十九次课-中)
    • 12.4 体育比赛风险处理(第十九次课-下)
  • 13 体育赛事收尾与评价
    • 13.1 体育赛事的收尾(第二十次课 -上)
    • 13.2 体育赛事的评价(第二十次课 - 下)
  • 14 资料发放
    • 14.1 市场开发原理
    • 14.2 选题方向与作答
体育比赛风险处理(第十九次课-下)

体育赛事风险处理

体育赛事风险处理

随着我国放开体育比赛审批,举办体育赛事的增多,质量也在上升,体育赛事风险管理越来越受到赛事组织者的广泛重视。釆取什么措施来规避和应对体育赛事实施过程中所存在的风险,成为赛事组织管理者首要考虑的问题,是体育赛事成功举办的基础。

体育赛事风险是在对各种风险对策评价之后,按照赛事组织者的决策和要求,制定具体的风险管理计划,实行目标管理,以期降低或规 避体育赛事运作过程中所呈现出来的各种不确定性风险。

处理原则

赛事风险发生之前,控制风险要素,避免或减少赛事风险的发生。

赛事风险发生过程中,及时而有效地阻止或抑制事态的发展,以减轻损害程度,减少赛事损失。

赛事风险发生后,迅速地对风险损失进行充分而有效的经济补偿,以便在最短的时间里排除直接损失对赛事正常运营活动的干扰,最大限度地减少间接损失。


处理方法

体育赛事风险应对是一项系统、复杂的工程,课上,我们介绍四种风险处理方法,分别是:风险回避法,风险转移法,风险损失控制法,风险保留承担法。

风险回避法

指在赛事实施之前,通过系统地分析和借鉴以往举办此类型赛事的经验,主动避开风险。可通过两种途径实现回避风险的目的:

第一种是在举办此项赛事之前,全面了解此项赛事举办风险的大小,若举办风险较大,则应拒绝承办此类型赛事;

第二种是由于以往从未举办过此类赛事项目,担心会遭遇以往从未发现的风险,因而停止举办赛事以规避风险。回避风险是一种消极的手段,为了规避风险,往往要放弃赛事的某些项目或环节,甚至整个赛事,也就意味着放弃与之相应的利益。现代体育赛事实施过程中广泛存在着各种风险,要完全规避也是不可能的。

风险转移法

指赛事管理者将具有风险的活动有意识地转移给另一些单位或个人承担,以用来控制风险、减少损失。主要包括两个方面:

一是通过购买保险转移。赛事管理者通过购买保险,将赛事举办过程中的风险转移给保险公司承担。这是目前应对赛事风险的最有效方法,但是我国保险业起步晚,目前存在很多问题。赛事组织者对体育保险的认识也比较肤浅,觉得购买体育保险简直就是浪费资金。

二是非保险的风险转移。将具有风险的项目或活动转移,如赛事组织者担心其某一子项目的建设超出预算,即可外包给其他承包商来转移风险。

风险损失控制法

指赛事组织者实现预测风险的存在,采取相应的应对措施和应急预案 使风险不发生或因事故造成的负面影响和损失降到最低。风险损失控制法 的程序分为三步:一是预测风险的存在;二是风险产生时的应急方案;三 是将损失降到最低的挽救方案。

风险保留承担法

指在赛事实施过程中,某种风险不可避免或者此类风险的收益大于风险带来的损失时,赛事管理者自愿保留承担的方法。风险保留承担法是一种风险应对的财务对策,因为这种承担方式主要是以赛事主办单位的风险自留基金做保障。


体育赛事的突发事件处理

突发事件,是指在体育赛事进行过程中已经发生的,对赛事造成或者可能造成危害,需要立即采取应急处置措施来进行补救,以挽回损失的一类事件。

突发事件可能发生在赛事的各个阶段,赛事组织者应该对突发事件做好风险管理的准备,制定行之有效的措施对突发事件进行有效的防范、监督和处理。

对于体育赛事中发生的突发事件我们应该调动各种可利用的资源,采取各种可行的方式方法,尽可能地控制、消除突发事件带来的负面影响,避免更大损失的产生,尤其要注意可能引发的连锁反应。处理体育赛事突发事件应该遵循以下原则:

快速反应原则

体育赛事突发事件发生后会很快被媒体和公众口头传播,引起社会关注,这时要迅速研究对策,做岀反应,并及时公布突发事件的真相和所采取的各项措施。在许多时候,突发事件的严重后果并不在于事件的直接后果,更在于赛事整体形象与信誉的损坏。快速反应一方面可以抑制事态的进一步扩大,另一方面也有助于获得公众的同情和支持,从而减少突发事件的损失。

忠于事实原则

通常情况下,体育赛事突发事件会使公众产生种种猜测和怀疑,尤其是大型赛事,更容易引起社会各方的普遍关注。当突发事件发生后,体育赛事运作管理机构要保持公开、坦诚的态度,不应该表现出高度防卫的姿态,绝不能撒谎,越是隐瞒真相越会造成更坏的后果。

立场明确原则

突发事件发生后,体育赛事运作管理机构需要保持一定的灵活性来应对事态的发展变化,但不能在公众和媒体面前闪烁其词或者立场摇摆不定,这样会让公众和媒体认为赛事运作管理机构处理事态不利,甚至以为刻意隐瞒真相。因此,对于赛事突发事件的基本立场必须严格遵守,并且反复强调。

依法执行原则

体育赛事突发事件的处理需要快速反应、随机应 变,根据不同情况采取必要的措施,但是也要强调依法执行,以防出现更 多不可控因素。体育赛事运作管理机构必须严格按照法定权限和相关程序 釆取应对措施。


拓展阅读

一、第五届全国农民运动会处置突发性事件预案

二、相关研究