第三节 意志与教育

一、意志的品质

衡量一个人的意志，就从其品质着手，而人的意志品质存在着巨大的个别差异。人的意志品质有：自觉性、果断性、坚韧性和自制力。

（一）自觉性

是指一个人在行动中具有明确的目的，能认识行动的社会意义，并使自己的行动服从于社会的要求的意志品质。高度的自觉性是建立在对行动的目的的深刻认识基础上的，从而能把社会要求和个人目的妥帖地结合起来，一切都服从行动的大目的，坚定不移地克服内外部困难，从而表现出坚定的个性特征，既不会鲁莽行动也不会盲目附和。

与自觉性相反的意志品质是盲从和独断。盲从就是盲目地接受他人的暗示与影响，高度盲从的人是失去了自己主见的人，既不能认识自己行为的意义，又极易受他人的怂恿，可将这些特征概括为“轻信”。独断则是一个人对别人的意见与劝告一概加以拒绝，不论其正确与否，也不考虑对方的出发点，而对自己的决定总是自信不疑地坚持到底，极端者为一意孤行，不考虑主客观条件的变化。

盲从与独断是两种相反的极端，一极端为一切相信别人，另一极端则是一切相信自己，但其实质则都是缺乏自觉性。

（二）坚韧性

是指个体能够坚持不懈地克服各种内外部困难，把决定贯彻始终的意志品质。具有高度坚定性的人，不屈不挠，毅力顽强，能把决定始终如一地贯彻到底，既不为个人内心波动所困扰，又不为外部环境所束缚，成功既不会使他失去理智，麻醉意志，失败也不会使他失去信心，降低动机水平。他能戒骄戒躁，长时间地坚持行动，不达目的，誓不罢休。

与坚韧性相反的是意志的动摇性和刚愎自用与执拗。动摇性并非指一个人完全不能坚持，而是指当行动遇到较大的内外困难时，他不从个人自身的素质找原因与动力，而去怀疑行动的目的，从而表现出缺乏自信心，见异思迁，以至退却与放弃目的。刚愎自用与执拗与独断相类似，但更富有特色，目的行不通时，他仍然要一以贯之，自以为是，他们缺乏理智的认识与评价事物的能力，不肯正视现实，对自我形成一种无助而有害的迷信。动摇性与刚愎自用与执拗在实质上都是一种畸形的坚持性。

（三）果断性

是指个体在困难与复杂的情境之中，既能深思熟虑又能及时地作出判断，并坚决地执行决定的意志品质。果断的人在必要的时刻，能够排除任何犹豫动摇，迅速而有效地作出决定与执行决定，它是以周密的思考与勇气为前提的。所以这种人对行动的目的、手段与后果都有深刻的认识与清醒的估计，故而能谨慎、大胆地执行决定，不动摇、不退缩、不后悔。

与果断性相反的品质是优柔寡断与草率。优柔寡断的显著特点是无休止的心理冲突，难于作出抉择；到了必须抉择的时刻，这种类型的人往往又患得患失，顾此失彼，过后的后悔是必然结果；他们可能在一开始就怀疑自己行动的合理性。草率是指一个人在作出决定时，既不能全面考虑主客观条件，也不慎重考虑行动后果，往往受当时的个人主观感受与环境所左右，情境性极大。优柔寡断和草率都是思考不当造成的，生动地体现出认识过程对意志的巨大作用。

（四）自制力

是指能够控制和约束妨碍达到目的的心理活动。即善于自我控制的品质。它是意志实质的表现——制止功能。在意志行动中，欲望的诱惑、消极的情绪，个性的弱点，智力的欠缺等个人自身因素都会干扰人作出决定和执行决定。自制力就个体能够抑制自身，驾驭自我，强迫自己不受内外因素的困扰，使自己的意志行动方向稳定在既定目标上。

与自制力相反的品质是冲动性和怯懦。冲动的人（任性）主要靠最初的动机来仓促作出决定，对行为的后果考虑不够，感情用事，轻率行动，不能忍受持久而艰难的工作，主要在于不能克制自己的欲望，表现为一个情绪失控的人，所以其行为不稳固。怯懦是指一个人过于压抑自己的需要，不敢表达自己的目的，不去落实自己的行为，令目标难以达成。

专栏9-4               棉花糖实验

棉花糖实验是斯坦福大学米歇尔教授（Walter Mischel,1930- ）在 1966 年到70 年代早期在幼儿园进行的有关自制力的一系列心理学经典实验。经过筛选，智力、家庭背景等条件相似的4-5岁幼儿参与了这些实验。进入实验室后，孩子面前桌子上的碟子里，放置一粒棉花糖。实验员向孩子说明，自己要离开一会儿，孩子可以选择吃棉花糖，也可以不吃。如果在实验员返回时，他没有吃的话，会再得到一粒棉花糖的奖励。通常这个等待时间是15分钟左右。观察发现，有的孩子没有等实验员说完，已经拿起棉花糖吃了起来；有的孩子拿起来闻一闻又放下，最后忍不住还是吃了；有的孩子转过头不看棉花糖，还有的嘴里嘟嘟囔囔地，或者玩手指游戏，坚持不吃棉花糖。

研究者根据表现对参与实验的孩子进行了长达50多年的追踪，发现四五岁的孩子能够等待的时间越长，他们后来的 SAT（美国高考）成绩就越高，其中，那些坚持时间最长的孩子（前三名）比起坚持时间最短的孩子（最后三名），总体成绩整整高210 分，而且他们在青春期的认知能力和社交能力也越强；那些在实验中等待时间更长的孩子们，在他们27～32 岁阶段有较低的体重指数和更好的自我价值感，能够更有效地追求自己的目标，有更好的适应能力并且能够有效地应对沮丧和压力。

棉花糖实验之所以能够持续半个世纪，在于其一定程度上揭开人生命运的奥秘。米歇尔教授在他的《棉花糖实验》一书中提及了三个核心观点。

（1）延迟满足能力在人的早期生活中即是可见和可测量的，它对一生幸福和精神充实、身体健康等方面具有长期而深远的影响。中国有“三岁看大，七岁看老”的传统说法，弗洛伊德和蒙台梭利等学者也有童年影响一生的观点，棉花糖实验给了我们一个童年如何影响一生的内在逻辑，让我们清晰地看到童年的教育为什么最为重要。

（2）延迟满足与自控力是认知技能，可以通过训练而改善和提高。一是必须主动牢记自己选择的目标和两种可能性，目标是获得更大的利益，两种可能性是“如果我现在吃了一个，过一会儿就不能得到两个了”和“如果我现在不吃，过一会儿就能得到两个”。二是必须注意自己实现目标的过程，通过灵活利用一些技巧抵抗诱惑或转移自己对诱惑物的注意及认知，并在这一过程中做出必要的修正。比如，分散注意力，离开诱惑物，去玩玩具或做游戏等等。三是必须抑制冲动性反应，比如不去想诱惑物有多么吸引人、不伸手去摸那些奖励物。

（3）人生目标助力。任何一种能力，能否运用主要依赖于动机，因此，比执行功能更重要的是目标与动力。要想成功地实现目标，自控力必不可少，但是给予我们方向和动力的是我们的人生目标。执行功能只有再加上确定的目标和动力，我们才能真正找到方向，取得成功。

 

意志品质反映一个人的意志发展水平与个人素质，而在一个人身上往往表现为某一个品质特别突出，而其它几个品质表现一般。尽管在理论上我们追求完美的意志品质，但又一个或两个品质突出往往就足以使人受用一生；同样的，又一个或两个走向反面的突出就足以损害人。所以，每个人都应该培养起来符合自己个性特征的意志品质，并知道自己在哪些品质上较薄弱，以便扬长补短。

二、儿童意志的发展

儿童的意志发展相对较为迟缓。以其自我控制和自我调节能力为例，经历了五个发展阶段。3个月之前，其控制与系统组织拥有了唤醒功能，为早期活动的激活调节提供了可能性。1岁之前，会出现对成人警告性信号的依从反应。2岁左右，会出现最初的冲动控制，比如平衡行为与言语间的关系。2岁后会陆续出现不同水平的自我控制，包括内化社会品质、进行动作抑制，比如2岁时能够对成人的要求进行反应，3-4岁时能够利用外部言语进行自动调节，6岁时转换为内部言语的调节。3岁时就可能出现自我调节，比如采用偶然性规则来引导行为而不顾及环境的压力。总而言之，3-4岁的幼儿坚持性和自制性都很差，小班相当多的儿童不具备自我控制能力，讲故事坐不住，小班儿童经常尿裤子，甚至大便。4-5岁中班儿童是自我控制能力发展的重要转折时期，幼儿尿裤子等现象减少。5-6岁80-90％有了较强的自我控制能力，如大多数大班幼儿在集体活动中能够坚持30分钟甚至更多，也就到了5-6岁，幼儿才有了一定的坚持性和自制性。这是由于幼儿的皮质兴奋机制相对抑制机制仍占很大优势，所以幼儿更多地表现为冲动性。总的来说，幼儿的自我控制能力较弱。

小学生的意志品质有了一定的发展。儿童的自觉性随着年级的升高呈上升的趋势，但整体水平还较差，一般不容易摆脱外力的督促与管理，自觉独立地调节行动；受暗示性和独断性都较为明显，容易屈从别人的影响，对他人的思想和行为有时不假思索地接受，有时又毫无理由地拒绝。小学生的果断性品质较其他方面发展较为明显，也随着年级的升高而不断发展。这与小学生的认知能力的发展有关，尤其在三年级以后，随着批判性、敏捷性等思维品质的出现，其果断性发展虽然还不稳定，但提高的幅度很明显，当然，优柔寡断、草率决定在小学生身上仍有表现。小学生意志的坚持性的发展呈现出明显的阶段性特征，即1-3年级迅速发展，3-5年级相对平稳，5-6年级明显发展，在行动中遇到困难时，呈现出明显的年龄差异。小学儿童自制力的发展与集体生活、教育有着密切的关系，随着年级的升高而逐渐发展，抵制内外诱因干扰的能力逐渐增强，其中抗外部诱因的能力强于抗内部诱因。

由于学习活动的复杂程度提高，青春期发育带来的生理上的巨变和情绪上的波动，均需要中学生增强意志的控制能力，客观的要求促使中学生产生意志发展的需要，形成了新的特点。首先，中学生意志的目的性不断提高。随着年龄的增长，中学生的依赖性逐渐减少，意志的独立性不断增强；意志的目的性存在着年龄差异，高中生的独立性明显高于初中生。其次，克服困难的毅力不断增强。随着年级的升高，中学生的毅力逐渐增强。中学生毅力的差异还与班风、校风、个体的责任感有关。另外，中学生喜欢模仿、善于模仿，这与他们的思维特点有关，也和其意志行动的独立性尚未成熟有关。

三、压力及其应对

（一）压力及其构成

个体在生活中会遭遇各种压力。如学习工作中遇到的困难、受到老师或领导的批评、家人期望过高、与同学同事发生冲突、对自己的现状不满等等。心理学上将压力视为压力源和压力反应共同构成的一种认知和行为体验过程。压力源是现实生活中要求人们去适应的各种事件；压力反应包括主体觉察到压力源后，出现的心理、生理和行为反应。

根据对主体的影响，压力源可以分为如下三种类型：

1.生物性压力源。这是一组直接影响主体生存与种族延续的事件。包括躯体创伤或疾病、饥饿、睡眠剥夺、噪音、气温变化等。

2.精神性压力源。这是一组直接影响主体正常精神需求的内在和外在事件。包括错误的认知结构、不良经验、道德冲突以及长期生活经历造成的不良个性心理特点，如易受暗示、多疑、嫉妒、自责、悔恨、怨恨，等等。

3.社会环境性压力源。这是一组直接影响主体社会需求的事件。社会环境性压力源又可以分为如下两类：第一类是纯社会性的社会环境性压力源，如重大社会变革，重要人际关系破裂，如失恋、离婚，家庭长期冲突、战争、被监禁等；第二类是由自身状况（如个人精神障碍、传染病等）而造成的人际适应问题等，比如恐人症、社会交往不良等。

其实在现实生活中，纯粹的单一性的压力源极少，多数压力源都涵盖两种以上因素，特别是精神性压力源和社会性压力源，有时是浑然一体的状态。这些压力有时是叠加的，有时是接踵而来，对个体产生很大的影响。压力引起的紧张、恐惧、情绪低落、沮丧、愤怒等情绪反应是很不舒服的，因而人便会做些行为以减轻不适感。

（二）压力的应对方式

一个人努力处理压力的过程，被称为应对。应对压力的方式很多，最初源自精神分析学派的创始人弗洛伊德提出的心理防御机制。心理防御机制是指面临挫折或冲突的紧张情境时，为了消除焦虑、减轻内心不安，个体在生活中习得的、以恢复心理平衡与稳定的一种适应性倾向或反应方式。总结各位心理学家的研究，个体常用的应对压力的方式大约有以下几种：

1.压抑。是最基本的应对方法，是指个体将一些自我所不能接受或具有威胁性、痛苦的经验及冲动，在不知不觉中从个体的意识中排除抑制到潜意识里去作用。比如动机性的遗忘，或者在日常生活中，有时我们做梦、不小心说溜了嘴或偶然有失态的行为表现，都是这种压抑的结果。

2.否定。是一种比较原始而简单的应对方式，其方法是借着扭曲个体在创伤情境下的想法、情感及感觉来逃避心理上的痛苦，或将不愉快的事件“否定”，当作它根本没有发生，来获取心理上暂时的安慰。如“眼不见为净”、“掩耳盗铃”。

3.退行。是指个体在遭遇到挫折时，表现出其年龄所不应有之幼稚行为反应。是一种反成熟的倒退现象。例如，已养成良好生活习惯的儿童，因母亲生了弟妹或家中突遭变故，而表现出吸吮拇指、好哭、极端依赖等婴幼儿时期的行为。

4.反向。当个体的行为受到良心谴责或社会的谴责或制止之后，个体有意识地采取对抗行为，如逆反行为、固执行为、攻击行为，借以宣泄紧张情绪。

5.文饰。个体行为不当或面临过失与失败时，进行外部归因，使自己的“难辞之咎”得以缓解。

6.投射。把自己内心的不被社会允许的冲动、态度和行为归咎于他人，或者转移到他人身上，减少对自身的压力。比如“我见青山多妩媚，料青山、见我应如是”描述的就是投射。

7.合理化。当个体追求某一目标而又达不到时，以歪曲事实的方法来使自己的行为合理化，从而保护自己的自尊心。“吃不到葡萄就说葡萄酸”、“阿Q精神胜利法”等就是这类典型的例子。

8.转移。当某一目标无法实现时，个体就会转移到另一个比较安全和容易的目标上，借以减轻精神负担。比如“打狗看主人”“爱屋及乌”“不看僧面看佛面”等就是转移的例子。

9.补偿。当个体因本身的缺陷致使目的不能达成时，改以其他方式来弥补这些缺陷，以减轻其焦虑，建立其自尊心，称为补偿。就作用而言，补偿可分为消极性与积极之分。积极的补偿是指在某些方面受到挫折，以其它方面的成功加以补偿，重新获得自信，减轻心理压力。例如，一个相貌平庸的女学生，致力于学问上的追求，而赢得别人的重视。

10.升华。改变现有的冲动或欲望，用社会许可的方式表现出来，或者用更崇高的、具有创造性和建设性，有利于社会的活动表现出来。“化悲痛为力量”就是这种升华作用的一个典型。

11.幽默。当人面临困境时，以幽默的语言或行为来化解自己的窘境。这是一种积极、成熟的应对方式。如以“浓缩的是精华”应对他人对自己身材矮小的嘲笑；苏格拉底面对妻子的怒骂和泼水，以“我知道打雷后一定会下雨”化解了尴尬。

12.正视。对目前自己所面临的焦虑情境，不是一味地采取逃避的态度，而是说服自己去正视它，并且进一步地去主动驱散它；或者寻找某种放松情绪的方法，比如向朋友倾诉衷肠，出去散步等；或者采取一些积极的应激措施，如加强知识能力方面的培养，付出更大的主观努力等，从而从根本上解除焦虑。

在上面的种种应对方式中，有些是消极的或妥协的措施，比如反向、文饰、压抑、投射和合理化等，这些措施可以暂时缓解目前的焦虑与压力，偶尔采用确实有益心理健康，但是使用这些措施无法从根本上解决焦虑和压力问题，长期下去，暂时被压制下去的焦虑会在心理越积越多，总有一天会冲破你能够承受的极限，从而导致更严重的心理问题。因此，我们建议，在面临挫折、失败、行为不合理等焦虑情况时，应尽量采取一些积极的应对方式，如积极的补偿、升华、幽默和正视等，给自己的压力找到一条真正的出路，使它们得到及时的驱散和解除。

专栏9-5 时间管理

拖延是一种普遍存在的现象。一项调查显示，大约75%的大学生认为自己有时拖延，50%认为自己一直拖延。严重的拖延症会对个体的身心健康带来消极影响，如出现强烈的自责情绪、负罪感，不断的自我否定、贬低，并伴有焦虑症、抑郁症等心理疾病，一旦出现这种状态，需要引起重视。

其实拖延是个体不善于时间管理的一个方面，是个人意志品质在生活中的表现之一。时间对每个人都是公平的。然而在时间管理上，人们常常会犯一些错误，从而浪费了这一宝贵的资源。拖延是偷窃时间的罪魁祸首，常见的拖沓往往是那些让人不愉快的事情、困难的事情，以及难做决定的事情。常见的解决方法包括：

第一，根据目标的意义来安排投入的时间。将时间投入到有意义的事情中，对于重要的事情投入更多的时间。

第二，剪枝除草。剪除不需要的事情，除去达不到的目标，把注意力放在达到对你有意义目标所需要的具体的工作上。

第三，开始工作。拖延的一个最常见的原因是认为工作量太大，时间太少，觉得无法完成工作。解决的方法就是将任务分解，就会看到许多时间是有用的，开始工作就会变得容易多了。

第四，集中精力。开始工作只是克服拖延的开始，接下来还需要较长时间将注意力集中在工作上，并坚持工作直至完成。为了提高工作的有效性，需要将工作分段并交替进行。

第五，及时奖励。让自己及时完成工作最为有效的策略之一，是将一小段的工作完成后，为自己提供可见的奖励。

第六，罗列清单。在工作之前，将所有工作罗列在纸上，可以具体到每一步骤。当完成一个步骤后，就将其划去。这是对自己完成工作非常有效的激励。

个人的时间管理其实就是对自我的管理。能否有效地完成对时间的管理与个人的生活质量密切相关。只要分析以下古今中外的成功人士，就可以发现他们都是管理时间的高手。研究发现，大学生在时间管理量表上的得分高低与其学业成绩成显著的正相关，时间管理倾向与自我价值感、主观幸福感也都有显著的正相关。