综合布线系统工程需求的调查分析，主要是针对智能建筑的建设规模、工程范围、使用性质、用户信息需求以及业务功能、通信性质、人员数量、未来扩展等进行的一项非常复杂和繁琐的工作。用户信息调查和分析的结果是综合布线系统设计的基础数据，它的准确和完善程度将会直接影响综合布线系统的网络结构、线缆规格、设备配置、布线路由和工程投资等一系列重大问题。

  通过对用户方实施综合布线系统的有关建筑物执行实地考察，由用户方提供建筑工程图，从而了解有关建筑结构，分析施工，难易程度，并估算大致费用。需了解的其他数据包括：中心机房的位置、信息点数、信息点与中心机房的最远距离、电力系统状况、建筑楼情况等。因此，该任务的目标有以下几点：

 1》 全面熟悉工程环境，如：建筑物结构及特点、房间结构及特点、地域特点 等。

 2》 以合理的方式对获得不同用户的业务需求，如：面谈、问卷调查、电子邮件 等。

 3》 通过前期的环境考察及用户调查，生成需求分析报告。