第五节 社会文化差异分析
文化觉得一个民族的生活方式,成为解释人行为的原因,规律和特点的最佳视角,直接影响人们进行社会创造。
一、地域差异分析
由于人们生活的地域环境不同,形成的个体之间的差异。
地域差异是影响人事决策的重要因素之一。
不同地域的单位,录用人员时尽量考虑当地人,这些人的特质、性格等影响着工作的效率和组织的效能。
一般认为,农村人老实、诚恳朴实好管理。城市人反应快,头脑灵活,善交际,掌握新技术较快。草原人豁达开朗好客,山区人坚韧能吃苦,东北人豪爽,江南人细腻。山西人精细,燕赵多慷慨悲歌之士。(如豫让、燕丹、荆轲、高渐离,就是其中的代表人物。“风萧萧兮易水寒,壮士一去兮不复还”,其悲歌慷慨之气,成为燕赵豪侠轻死急人、视死如归的性格的写照 )
环境的影响
大自然给人的刺激引起人们内心情感的体验,久而久之,大自然的特质就会融入到人的性格之中。
二、职业差异分析
由于职务不同、专业不同、工种不同、工作性质不同而形成的人在能力和性格方面的差异。
如从事精密仪器制造的人,对工作一丝不苟,性格稳定。从事建筑工作的人和从事重体力劳动的人性格开朗、不拘小节、粗犷豪爽。从事秘书工作的人慎重、严谨、认真、一丝不苟。
同样是从事经理职务,不同的部门,其性格要求也不一样。如推销部门要有朝向人群、耐受挫折的特质;生产部门要有讲实际、自我控制的特质。
职业影响
职业对人的性格影响,是职业的行为规范、工作准则长期作用于个人的结果,这种影响能逐渐形成习惯化了的行为方式和稳定的心理特征,成为性格的一部分,并作用于人的社会实践活动。职业生活是人生最重要的组成部分,对人才测评影响巨大。
三、民族文化差异分析
不同国家、不同民族有不同的生活习惯和各自的行为方式,它对人影响深远,形成人与人之间的差异。
如美国人创造性强,但又有较强的雇佣性。德国人思辨能力强,但比较固执。日本人进取心强,但自私狭隘。
民族文化的不同,造成的差异是十分鲜明的。
中国历史文化影响下的人的特点
中国人讲道德,这种道德的核心是讲人与人之间的关系的和谐,人们的行为有道德约束,容易形成比较稳定的社会环境,对施行管理十分有利。
中国人有较强的民族向心力,“国家兴亡匹夫有责”是大多数人的信条。
中国人大多认为人性本善,人经历过自我磨砺、改造和他人教诲是可以有作为的。
中国人以积极的心态去适应管理。
但中国人过分崇拜权威,领导意志决定一切,下级对上级唯唯诺诺;中国人缺乏合作精神,小农意识较强;平均主义观念强,不讲差别,不讲竞争;中国人圆融性强,折衷滑头。
三、案例
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