第11章信息系统工程项目信息管理

1.信息系统工程项目信息的类型
　　由于信息系统工程项目信息表现形式多样，并且有明显的系统性，因此从提高管理效率、加强信息运用的目的出发，需根据具体需要对信息进行分类。分类时应坚持稳定性、可扩展性和实用性的原则。一般可以按照下面的几种方式进行分类：
(1)按照项目管理的职能分类
　　① 成本控制信息：成本控制信息是指与成本控制有关的各种信息，如工程造价、各种价格指数、概预算定额、项目成本估算、成本预算、合同价格、运费和仓储费用、工程款支付单、工程变更费用、工程索赔费用等。

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2.信息系统工程项目信息管理的重要性
(1)信息是信息系统工程项目实施不可缺少的资源

(2)信息是项目控制的基础
(3)信息是进行项目决策的依据
(4)信息是协调项目各参与单位之间关系的纽带
3.信息系统工程项目信息管理的要求
　　信息系统工程项目信息管理的目的是通过有组织的信息流通，使项目管理人员及时掌握完整、准确的信息，为进行科学的决策提供可靠依据。

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11.2.1　项目信息管理计划与实施要求
　　信息系统工程项目信息管理计划与实施要求如下：
11.2.2　信息系统工程项目信息编码
　　每个事物都有其区别于其他事物的名称、属性和状态。因此，在信息管理中就可以用一定的符号和数字作为代码来替代某个信息。代码的编制和设计就是编码。
1.信息编码的作用
　　在项目信息管理中，编码有两个作用：
2.信息编码的原则
　　信息编码是信息管理的基础，进行信息编码工作时要遵循下列原则：

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3.编码的方法

(1)顺序编码
(2)成批编码
(3)多面码
(4)十进制码
(5)文字数字码

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11.2.3　信息系统工程项目信息管理制度和流程
1.信息管理制度

　　高效的信息管理必须要有一套严谨的信息管理制度，只有这样工程项目进展的详细情况才可能被项目经理准确掌握。换言之，信息管理制度是项目信息管理的保证，没有信息管理制度的保证，很难做到项目信息的规范化管理。信息系统工程项目信息管理制度至少应包括信息类别、信息清单、信息流程和项目经理部所有成员在信息管理方面的职责规定等方面的内容。

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2.信息流程
　　信息系统工程项目信息流程实际反映了项目各个参与单位之间的关系，如图11⁃1所示。信息系统工程项目每个参与单位组织内部都存在五种信息流：

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11.3.1　信息系统工程项目信息的收集
　　信息系统工程项目信息的收集是指项目实施过程中要收集各种原始信息，这是一项很重要的基础工作。项目原始信息就是第一手资料，项目信息管理工作质量的好坏，很大程度上取决于原始资料的全面性和可靠性。尤其在项目实施阶段，实施现场情况千变万化，新的信息不断产生。因此，建立一套完善的信息采集制度是极其必要的。项目信息采集制度的建立不外乎两方面的内容：一是项目情况记录，二是现场会议纪要。
1.项目情况记录
　　项目情况记录的内容有很多，主要有两大方面的内容：一是实施现场情况记录，二是项目经理对现场情况存在问题的处理意见或处理结果记录。

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2.现场会议纪要
　　在项目实施现场召开的工地会议包含着大量的项目信息，这就要求项目经理必须高度重视工地会议，并建立一套完善的会议制度，以便于会议信息的收集。会议制度包括会议的名称、会议主持人、会议参加人、举行会议的时间和地点等，每次会议都应有专人进行记录，会后应有正式的会议纪要等。

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11.3.2　信息系统工程项目信息的处理
　　在信息系统工程项目实施过程中，所发生并经过收集和整理的有关项目的信息、资料不仅数量很多，而且内容极其广泛，涉及面很广。在实际工作中，可能要随时调用其中某些资料。为了管理和及时调用的方便，必须对收集的信息、资料进行及时适当的处理。

1.项目信息处理的要求
　　要使项目信息有效地发挥作用，在信息处理过程中必须符合及时、准确、适用和经济的要求。
2.项目信息处理的内容

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3.项目信息处理的方式
(1)手工处理方式
　　手工处理方式适用于一般工程量不大、项目内容比较单一、信息量较少、固定性信息较多的项目信息，但由于其处理方法简单，处理速度较慢，对于有着大量的流动性信息的信息系统工程项目来说就不适用了。
(2)计算机处理方式

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11.4.1　信息系统工程项目文档的分类
　　根据信息系统工程项目文档资料反映的内容可分为如下几类：
(1)文件合同类
(2)工程经济及技术资料类
(3)工程设计、采购、开发、安装、测试过程类
(4)竣工验收类

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　　按国家档案管理条例及发包人的要求，信息系统工程项目竣工验收时要提供齐全的工程竣工资料，经过分析整理、编制归档。项目进行全面验收之前，首先要对全套完整的工程资料和文档进行验收，包括项目实施记录、检测报告、竣工图纸、软件文档和源代码，经监理单位检查、审核后签字并加盖公章，移交发包人。
(5)监理工作文件类

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11.4.2　信息系统工程项目文档管理的原则和方法

　　信息系统工程项目文档管理是项目信息管理最重要的组成部分之一。为了提高信息系统工程项目管理水平，促进项目管理工作的程序化、规范化和科学化，并为以后的信息系统工程项目管理打好基础，要求项目相关各部门认真做好项目文档的管理工作。
1.项目文档管理的原则
　　信息系统工程项目文件资料的归档整理一般于工程竣工验收后一个月内装订完成，经总监理工程师审核后移交发包人；特大型信息系统工程项目的文件资料的归档移交时间不得超过三个月；存档的文件资料需要借阅时应办理借阅和归还手续。关于工程项目档案的保存时间及销毁手续，应该根据国家档案管理相关的要求统一进行规定。

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2.项目文档管理的任务
　　信息系统工程项目文档管理工作包括文档计划、编写、修改、形成、分发和维护等几方面。
3.项目文件资料归档的方法
　　按国家档案管理条例的要求，信息系统工程项目竣工验收时要提供齐全的竣工资料，经过分析整理、编制归档。在对信息系统工程项目实体和应用软件系统进行全面验收之前，要对全套完整的工程资料和文档进行全面验收。承包人（单位）要及时整理必须报送的施工记录、检测报告、竣工图纸、软件文档和源代码，经监理单位检查、审核后签字并加盖公章，移交发包人（单位），并通过发包人移交运行单位。

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