Ø 本项目实训---利用管理理论解决公司难题

【实训目标】

(1)使学员充分理解古典管理理论和现代管理理论各学派观点的内容。

(2)能灵活选择和运用现代管理理论的思想解决实际管理问题。

【实训内容与要求】

1.模拟情景

假如你所在的模拟公司在过去一年来利润持续下降，可相反的是，在同一时期，同行们的利润在不断上升。公司上下非常关注这一问题，为了找出产生利润下降的原因，公司董事局委派有关人员对公司各个方面进行了一次调研。以下是调研的结果。

(1)公司有着健全的组织结构，严格规定了各等级管理人员的管理职责，并对管理人员的升迁奖惩制定了明确的规章制度和考核机制。

(2)公司在过去的一年内，各部门都制订了详细的计划，明确了自己的职能和工作目标。

(3)劳工关系方面，公司支付给员工的工资一直至少和工会提出的工资一样高，并持续给员工提高工资，但并没有换回相应的生产率。车间工人一直没有能够生产足够的产量，以把利润维持在原有的水平之上。

(4)公司去年一年人员变动比较频繁，尤其是销售部门。截至去年年底，销售队伍中工作经验未满1年的员工比达47%。

(5)公司内部员工普遍认为，本公司平时的工作环境很枯燥，缺乏生机，并且让员工缺乏归属感；并且员工很难在工作中实现自我能力的提升。

请针对上述的情况，模拟召开一次公司董事会，商讨解决对策，改进公司现有的管理活动。

2.讨论问题

该项目以7-8人为一组，进行分组模拟训练。每组选出一名学生担任董事长，其他组员担任董事会成员。大家讨论的主要内容可围绕以下两个问题进行开展。

(1)现行指导公司管理活动的管理理论是否可行，如何完善？

(2)还应参考哪些管理理论改进自身的管理活动，可以采取哪些具体措施改进？

3.总结及分析报告

讨论完毕，各组模拟公司每名学生完成一份有关问题分析和解决对策的分析报告。

【实训成果】

每组提交一篇分析报告。

【实训考核与评价】

由教师根据如表所示的实训项目考核成绩表，对小组作出考核与评价。

考评项目	考评内容		考评标准（分）	小计（分）
1.讨论发言	内容	条理性	10	40
		准确性	10
	现场表现	语言流利	10
		表现自如	10
2.书面报告	内容	合理性	20	60
		完整性	20
		创新性	20
合计（分）			100