沉浸式训练： 企业运营决策仿真模拟对抗赛

【实训目标】

（1）培养学生熟练运用决策方法的能力；

（2）提升学生统筹兼顾正确决策的能力；

（3）培养学生分析和解决实际问题的能力。

【实训内容及要求】

（1）分组。以模拟公司为小组单元，在CEO带领下进行成员分工管理，确定制造商、分销商、物流商、零售商四个角色。

（2）企业运营决策仿真模拟系统认知。以模拟公司为小组单元进入企业决策仿真系统了解实训系统。决策仿真系统中集合了“采购、生产、库存、销售、订单、财务”六大管理系统，基本涵盖典型企业的日常业务，提取了各业务模块中的管理决策点。各小组同学了解决策仿真系统模块后，进行管理决策的讨论，并完成表4-12。

表4-12 沉浸式体验讨论清单

组名
公司名称
公司CEO
公司口号
公司成员
讨论清单	讨论内容	讨论结果
	1.我们公司需不需要决策?
	2.决策是CEO的工作还是大家共同的工作?
	3.我们可以制定哪些策略?
	4.决策在公司中的作用?
	5.如何进行销售决策?
	6.如何进行采购决策?
	7.如何进行生产决策?
	8.如何进行人事决策?
	9.应用什么决策方法？

讨论后进行生产系统、采购策略、库存策略、销售策略、运输策略等决策部署，以决策执行方式进行模拟仿真。严格遵循“管理就是决策”理念，让学生在庞杂的企业活动中学到管理的精髓。

（3）企业运营决策实战对抗赛练习。基于不同产品行业（快消、服装、家电、重工等）学生在仿真系统中进行实战对抗。各组内学生以角色扮演方式，各自选择其扮演角色，在系统中相互合作。小组间就集中化分销、分散化分销、连锁零售、电子商务网络零售等运营模式进行决策、竞争对抗。

（4）企业运营决策对抗赛分析。仿真系统会根据整个对抗过程自动生成各自企业的对抗分析报告。学生根据经营过程中的问题了解所在企业以及同优秀企业之间的差距，分析各项决策的主要影响因素。

（5）企业运营决策对抗赛情况汇报。各模拟公司派一名代表在全班进行PPT汇报分享交流。

【实训成果】

各模拟公司就企业运营决策对抗实战进行PPT汇报答辩。

【实训样表】

PPT汇报答辩讲解评分以打评分组打分的方式，评分组成员由授课教师、本组1名学生，其余组抽取1个学生组成。

表4-13  运营决策仿真对抗赛PPT答辩内容及评分标准

模块		具体内容	分值
PPT内容	运营决策内容	运营决策内容包含以下几点： 1.需求预测。 2.根据相关数据选择企业规模、位置。 3.根据相关数据选择采购策略。 4.根据相关数据选择生产方式。 5.根据相关数据选择库存管理方式。 6.根据相关数据确定商品价格。	30分
	运营复盘总结	1.根据企业经营报告数据对本企业经营的相关情况进行总结分析。 2.在经营过程中遇到哪些困难，你是如何决策应对的，结果如何？	20分
PPT讲解	方案讲解	1.对方案设计的内容讲述完整，详略得当，重点突出。 2.重点突出决策过程，并如何实现的。 3.总结比赛过程中运营情况，有哪些精彩的地方。	30分
	演讲表达	讲台表现大方得体，语言表达清晰准确，着装整洁，精神饱满，轻松不紧张。	20分
总分			100分

【实训评价】

组内组间互评+教师点评。学生展示后，教师引导在组内组间进行任务成果的总结和交流，根据学生在全班的交流表现，结合PPT汇报进行打分，形成组内自评（10%）、组间互评(20%)和教师点评(70%)三个评价维度。评价样表如4-14所示。

表4-14：企业运营决策仿真模拟实训评价表

组名
公司名称
CEO
成员
评价 内容	评价内容	得分
	1.决策讨论过程中各组员是否积极参与?（20分）
	2.对抗赛中团队合作是否良好?（30分）
	3.对抗赛运营结果如何?（30分）
	4.PPT汇报是否全面?（20分）
得分合计