资料分析是指对获取的资料进行分析与综合的过程。分析是把一件事物、一种现象分解成为较简单的组成部分,以便找出这些部分的本质属性和彼此之间的关系。而综合是指把分析过的对象或现象的各个部分、各个属性联合成一个统一的整体。资料分析是一项综合性很强的工作,它与自然科学、社会科学、管理科学、决策科学、科学学、系统工程等诸多学科相互联系和交叉。这种特点决定了资料分析几乎没有专用的研究方法,多数是从自然科学、社会科学和某些边缘学科的研究方法中借鉴过来的。根据不同的标准,资料分析方法可以类分为比较法、相关分析法、综合法、专家调查法;或定性分析方法、定量分析方法、定性与定量相结合的分析方法等。我们这里介绍两种比较实用的方法。(其他见拓展知识)
(1)KJ法
KJ法是由日本学者川喜田二郎于1967年提出。它是一种利用资料卡片进行分析与综合的方法,基本步骤如下:
1)制作素材卡
素材卡是指记录有资料内容的卡片,这些资料来源于资料摘抄、自己的感想以及从调查、实验中得到的材料。以下给出的7个素材卡是为分析“学位论文的版权属性”而收集整理的素材。
2)为素材内容编制标题
在素材卡上方空白处为素材内容编一个标题,将素材内容归纳为一句话。尽量使用具体的语言概括素材内容的要点,忌抽象化。以上述素材卡为例,素材卡1可归纳为“学位论文的定义——智力成果”,素材卡2可归纳为“写学位论文——考核研究能力——要求独立完成”。
3)按内容对素材卡分组
4)卡片组群聚类
在卡片小组的基础上,进一步编制中组卡片和大组卡片,从而实现卡片内容由小到中、由中到大的聚类,最终将所有的卡片整理成为数不多的几个大组,每个大组都有一张标题卡用以揭示该大组的内容要点。当卡片聚类过程结束时,资料内容已被概括为几个要点。
(2)用Word的目录功能进行资料的分析与综合
在Word中创建目录主要包含设定标题和生成目录两步。使用Word提供的标题样式模版创建目录的方法如下:
①设置标题。首先调出“大纲工具栏”:“插入”→“引用” →“索引和目录”
→“目录”,点击“显示大纲工具栏”,将它显示在Word的工具栏中。然后选中要设置为标题的文字,通过大纲工具栏下拉菜单设定该文字所属的标题级别。系统提供1-9级标题。
操作示范5.6 在Word中设定标题
②生成目录。当所有的标题都设置好后,将光标定位在要建立目录的地方,通常是文档的最前面,然后通过以下步骤生成目录:“插入”→“引用”
→“索引和目录”
→“目录”,点击“确定”按纽,即可在光标处生成目录。此时文档中会显示按标题级别排序的目录及相关内容所在的页码。当文档内容和页码发生改变时,通过更新目录就可以适应文档的变化,非常方便实用。
操作示范5.7 在Word中生成目录
拓展知识5.2 比较法
比较法也叫对比分析法,是信息分析中最基本最常用的方法。这种方法就是在比较对象之间进行相同点与差异点的比较,并据此作出判断。比较法可以在同类对象间进行,也可以在异类对象间进行,但是任何比较都要建立在一定的关系上,根据一定的标准进行,没有标准就无法比较。
在分析信息的可靠性、先进性和适用性时,主要采用这种方法。比如当申请发明或实用新型专利时,就要检索出与申请技术相关或相近的专利及其它文献,并运用比较法来对比申请技术和检索结果,判明申请技术是否具有新颖性和先进性。如表8-1所示,澳大利亚曾对能源运输的三个方案进行过比较研究。这三个方案是:①把电站建在煤矿附近就地发电,再进行高压输电。②把电站建在远离煤矿的某地,铁路运煤到电站再发电。③把电站建在远离煤矿的某地,管道运煤浆到电站再发电。
三种能源运输方案比较
方案 | 运输效率/% | 用水 | 土地利用 | 设备运转效率 | 经费投入/万美元 |
基本投资 | 大修经费 |
① ② ③ | 90 94 96 | 难 易 易 | 无 有 无 | 高 低 高 | 15 100 14 200 10 700 | 2 596 3 197 2 035 |
通过三个方案的比较研究可以看出,方案③运输效率和设备运转效率高、经费投入少、不占用地面、可根据水源分布情况灵活选择电站站址,是三个方案中的最佳方案。
比较的表达形式一般有三种,即数据比较、图表比较和描述比较。数据比较是对技术产品的各项特性参数、技术经济指标、投资构成、生产规模等数据进行时间、空间和程度上的比较和计算,得出差额或相对比率,以得出比较对象之间的差距。图表比较,是用图表显示比较项目间的关系,通俗易懂、一目了然,给人以鲜明、概括的深刻印象。描述比较,是用文字和必要的数字进行描述的比较,通常用在比较的对象较为抽象,数字不易表达,或是少数指标难以反映,这种方法说理清楚、逻辑性强。
拓展知识5.3 相关分析法
相关分析法就是利用对象之间内在或外在的联系,从已知推断未知的信息分析方法。客观事物之间以及构成事物整体的各个要素之间存在着形式及性质不一的相关关系,如科技和经济的增长与人口、技术开发与引进、成本与利润、市场供给与需求、股票价格与业绩、市场风险与收益、社会伦理与经济发展等。相关分析利用这种关系,它是一种由此及彼的研究方法,它研究某一对象,目的却是为了探索另一对象。既可以用来作定性分析,又可用来作定量分析,特别适合于军事、专利及其他不宜直接获取信息的研究领域。
运用相关分析,首先要确定对象之间的相关性,由此及彼、举一反三,从他处着手,探究真正的对象。相关分析法在商业信息调查领域应用的十分广泛,如宝洁公司有一种新的洗衣粉将要上市,而上市的时间是严格保密的。竞争对手只了解到这种新产品的生产需要使用新型的设备,其他则一无所知。为了得到这个信息,他们派人来到为宝洁生产设备的企业,问了车间里的工人三个问题,就得到了需要的信息。这三个问题是:这些设备是为谁生产的?作什么用的?什么时候交货?这个例子说明,准确判定对象之间的关联性,是信息分析成功的关键。
拓展知识5.4 综合法
综合法是把众多与研究对象有关的片面、分散的素材进行归纳整理,把各个部分、各个方面和各种因素联系起来综合考虑,从错综复杂的现象中,探索出各个因素间的相互关系,推断出研究对象的全貌。
运用综合法的基本思路是:首先从对个别案例的观察中发现问题,再对收集到的同类或相关信息资料做分析综合,然而归纳总结出研究对象的内在联系和规律性的东西,提出信息分析的结论。
综合法的运用程度有深有浅。只是把情况、数据、观点进行归纳和整理称为简单综合或初级综合;把个别的、分散的、局部的情况、数据、观点综合分析研究,从中提炼出新的认识、新的概念或新的结论,称为高级综合;从整个系统出发,对研究对象进行大范围的综合研究,既综合研究对象的历史、现状及未来趋势,又综合研究对象的有关各方面(如政策法规、技术经济、市场、自然条件、资源基础、环境保护、风土人情等),称为系统综合。这种系统综合一般应用于大型的综合性课题,如“WTO对我国中小型企业的影响”。而只对素材进行分类、归纳的简单综合有时也可以发挥出意想不到的作用。1935年,一个叫雅各布的英国人编写了一本小册子,详尽地公布了德军的编制结构、160多名高级军官的简历,甚至对德军新成立的装甲师也作了介绍。希特勒为此勃然大怒,下令追查。原来雅各布是个新闻记者、作家,他长期搜集德国报纸上发表的涉及军事情况的报道,积累了大量资料和卡片,并进行细致的分类与归纳研究。比如,他看到纽伦堡的报纸登过一则讣告,说该地的第17师指挥官哈济少将参加了葬礼,便获知了哈济将军和他的部队。又如,根据乌尔姆一家报纸的一条婚礼消息,雅各布了解到菲罗夫是第25师36团的上校指挥官,新郎斯泰麦尔曼少校是该团的信号军官,而参加婚礼的一位贵宾沙勒少将就是25师的长官……。雅各布所掌握的全部德军机密就是这样得来的。
拓展知识5.5 毕业论文的写作原则
①立论客观,具有独创性。
文章的基本观点必须来自具体材料的分析和研究,所提出的问题在本专业学科领域内有一定的理论意义或实际意义,并在独立研究的基础上提出自己的认识和看法;
②论据翔实,富有确证性。
论文能够做到旁征博引,多方佐证,所用论据自己持何看法,有主证和旁证。论文中所用的材料应做到言必有据,准确可靠,精确无误;
③论证严密,富有逻辑性。
作者提出问题、分析问题和解决问题,要符合客观事物的发展规律,全篇论文形成一个有机的整体,使判断与推理言之有序,天衣无缝;
④体式明确,标注规范。
论文必须以论点的形成构成全文的结构格局,以多方论证的内容组成文章丰满的整体,以较深的理论分析辉映全篇。此外,论文的整体结构和标要求规范得体;
⑤语言准确、表达简明。
论文最基本的要求是读者能看懂。因此,要求文章想得清,说得明,想得深,说得透,做到深入浅出,言简意赅。“一个新闻记者可以说‘最近消费者看来信心满满’。学术的语言则是‘根据最新的调查,消费者对今年市场的信心较去年升高了5%’。这不仅只是语言上的严谨,它是以事实取代意见的一个重要的方式,也是学术论文与一般文章不相同的地方。”